计算机技术领域当前的主流技术及其社会需求调查报告
计算机科学与技术专业人才需求调研报告
为适应市场经济发展需要，掌握社会现有计算机应用技术专业人才状况，了解社会未来三年内对计算机应用专业人才的需求及培养要求，从而为确定我院计算机专业的人才培养目标和专业设置提供基本的依据。我们对计算机应用专业人才需求情况特别是在医疗卫生行业对计算机专业人才的需求情况进行了专题调研。
2002年至2003年，我院采用走访用人单位、问卷调查、资料收集与分析等手段，面向本地区乃至全国就相关行业和企业对计算机应用技术人才的需求进行调查和分析。
此次调研涉及的用人单位主要有全国、华南地区特别是广东省中、大型医院，IT企业，商贸企业，医、药制造企业，医药院校和医疗卫生行业的行政事业单位等；涉及到省内外及周边地区的人才交流中心和人才交流会；我们还访问了国内外若干涉及医药行业与IT行业的人力资源网站，通过前期的调研、资料收集和后期的资料整理与分析，我院结合广东药学院的专业特色，撰写了这份报告。
一、国内信息化社会对计算机科学与技术人才的需求状况
对计算机专业技术人才的需求是由社会发展大环境决定的，我国的国家信息化进程已经并将继续对计算机技术人才的需求产生重要的影响。
目前，我国计算机市场的主体仍然是行业应用市场。在国家"以信息化带动工业化"战略的指导下，行业应用市场总体上保持稳定增长，但行业间需求不一，增长各异。国家信息化进程已经涉及到各行各业。企事业单位信息系统的建设与运行，是目前和今后采购、应用计算机产品的主流需求。这些用人单位需要高校培养大批计算机应用技术人才。
2000年10月11日，中国共产党第十五届中央委员会第五次全体会议通过《国民经济和社会发展第十个五年计划信息化重点专向规划》，规划指出，大力推进国民经济和社会信息化，是覆盖现代化建设全局的战略举措。要把国民经济和社会信息化放在优先位置，坚持以信息化带动工业化，充分发挥比较优势和后发优势，实现社会生产力的跨越式发展。各级各类学校要积极推广计算机及网络教育。在全社会普及信息化知识和技能。"十五"时期，推进国民经济和社会信息化的发展方针是：统筹规划、资源共享、应用主导、面向市场、安全可靠、务求实效。
2003年新浪网发布消息，教育部、信息产业部、国防科工委、交通部、卫生部日前联合发布数控技术应用、计算机应用与软件技术、汽车运用与维修、护理等四个专业领域的人才需求状况。其中，计算机人才需求每年增加100万。预计到2005年软件产业的规模将达到2500亿元。
根据北京青年报在2002年12月刊登的《专家预测2003人才市场八大走势》显示，IT行业前景看好，中国人民大学劳动人事学院副院长刘尔铎教授认为，2003年人才仍将向北京、上海、广州、深圳、大连、青岛、宁波、湛江等少数特大城市区域集中。《走势》中对人才素质，有了新的要求，指出"技能知识两腿走"复合型人才紧缺。2002年，国家劳动和社会保障部一共颁布了18种新职业的从业标准，除了一批新执业资格证书纷纷出台，而像执业药师等一些老执业资格证书考试也做出了相应的调整，它们的共同点就是重视实践。2000年计算机专业毕业生单位性质流向表（表1）表明，计算机专业毕业生毕业后将流向多个不同的工作岗位，因此，他们不仅仅担任纯计算机领域的技术工作，必然与其他专业领域有着千丝万缕的联系。
表1 2000年计算机专业毕业生单位性质流向百分比
单位性质
机关
科研设计单位
高等学校
中小学及其他教学单位
医疗卫生单位
计算机及应用
2.79
4.16
4.85
5.53
0.16
计算机软件
4.45
5.69
2.43
2.02
0.00
计算机科学教育
1.63
1.09
24.46
54.89
0.54
计算机科学与技术
1.97
6.60
4.38
0.43
0.15
续表1
单位性质
其他事业单位
金融单位
国有企业
三资企业
民营及私营企业
计算机及应用
3.87
4.73
26.96
4.38
13.27
计算机软件
2.48
5.28
21.33
6.78
13.66
计算机科学教育
1.09
2.17
5.43
0.00
2.17
计算机科学与技术
2.07
3.82
20.28
10.20
15.29
续表1
单位性质
部队
录取研究生
出国
其他
就业率
待就业率
计算机及应用
3.13
7.31
0.59
0.57
82.32
17.68
计算机软件
2.76
17.65
2.28
1.04
87.84
12.16
计算机科学教育
4.89
1.63
0.00
0.00
100.00
0.00
计算机科学与技术
0.92
22.63
3.61
0.15
92.51
7.49
2001年，国家经贸委经济信息中心组织的一项调查表明（样本数为638家企业）.对信息化效果满意的企业占总数的6％不满意的企业占26％。也就是说将近三分之一的企业信息化建设的效果并不理想。这里的主要原因之一在于企业普遍缺乏信息化人才，特别是既懂业务知识，又懂信息技术的复合型人才。
计算机类专业的人才市场很大程度上决定着对计算机专业人才的层次结构、就业去向、能力与素质等方面的具体要求。而对于计算机类专业的人才市场与计算机类专业的服务市场来说，毕业于传统的计算机科学与技术的专业的从业人员最为困惑的是他们对服务方专业知识的缺乏导致对服务方需求的模糊性与盲目性，从而产生开发出的产品的适用性差以及服务不能到位等结果。这种格局同样令企业、公司及其他用人单位对计算机科学与技术专业的毕业生失去信心。因此，全国高教教育各机构一直在探索解决这种矛盾的方法。在学历教育IT人才培养上，各类学校应体现层次性和交叉性，办出特色，为社会经济发展培养适用人才。各学校对传统的计算机科学与技术专业的调整也势在必行。虽然，由于这类专业的教学模式已经在这些学校已经根深蒂固，想寻求改变已非常困难。
二、华南地区对计算机科学与技术人才的需求状况
广东是我国改革开放的前沿，是经济和科技发展很快的大城市。广东省是一个经济强省，也是一个IT强省，知名的IT企业如华为、中兴、北电、腾讯、金山等都落户广东，造成了广东就业市场上对计算机人才的巨大缺口。据广州日报2003年4月报纸刊登"广东省本科各专业2002年就业率一览"中就业率达到百分之百的专业中，计算机科学与技术专业位居其中，这表明近年广东省对计算机人才的需求量是比较大的。
为了使调研的数据更加准确，我们走访了广东省今年2至3月份若干个地市的人才交流会。2003年2月11日汕头市人才交流会显示，随着汕头经济的恢复性增长，当地企业对技术型人才的需求量大增。位居本届人才交流会热门专业排行榜前五位的分别是：营销业务类、管理类、技工类、机械仪表类和电子通讯类。
今年肇庆市有大中专毕业生6500多名，目前人才市场上的热门专业主要是中文、计算机、法律、生化制药、电子通讯，这都要求是本科毕业。
而珠海市人才智力市场每天上午8时30分到12时都举办现场招聘会，在招聘单位中，电子机械类企业占首位，贸易类企业也较多，市场热门专业主要集中在电子类和营销类。
在中山调查的情况也表明机械仪表、经营管理、电子通讯、电气、技工普工、计算机、文体教育培训、会计审计、房地产建筑施工、翻译、物流贸易、医学药学等方面的人才较为紧缺。
通过对这些地市及其他华南地区城市的了解，我们掌握了计算机科学与技术专业学生在华南地区特别是广东的需求量的确相当大。我们为了了解"信息化社会所需要的究竟是什么样的计算机人才？"以及"为什么需要这样的计算机人才？"，做了更进一步的调研。通过对我省若干企、事业单位的调查，我们得到了一些具体的需求。这次调研我们以发放问卷的形式为主。本次调查共发放问卷260份问卷,回收到问卷137份,其中有效问卷116份，调查的对象包括：IT行业开发人员（以计算机专业的本科毕业生为主）、各种公司的直接与毕业生打交道的IT项目主管和直接参与员工招聘的管理者（以人力资源主管为主），具体的构成数据见表2。调查对象所属单位类型见表3。
表2：被调查人员的概况
学历
51.8% 本科生
35% 研究生或以上学历者
从事IT 行业开发维护人员（共81人）
80.2% 本科是计算机或相关专业
80.2% 本科是计算机或相关专业
76.6% 获得过奖学金
69.8% 在本科阶段参加过科研项目或者相关实习
61.7% 参加过学生会或担任班干部
68.9% 参加过学生社团或其他社会活动
81.5% 在校时学习成绩排在班级前30%
IT 类主管（共20 人）
40% 毕业于计算机专业
60% 毕业于其他专业
人力资源主管（共15 人）
表3 问卷调查对象所属单位类型
被调查者单位性质
医院
IT企业
商贸企业
生产企业
教育部门
咨询部门
其他
单位数(家)
51
38
11
9
2
2
3
百分比(%)
44.3
32.7
9.6
7.4
1.7
1.7
2.6
从被调查者的基本信息可以看到样本点主要集中在医院、IT企业和商贸企业(分别占44.3%和32.7%)，由于这些部门单位的日常工作与医药信息化联系较为紧密，同时也兼顾了其他与信息化密切相关的企业,因此能够基本反映社会对信息化人才的主要需求特征。
调查样本中，大多数人员来自医院、医药国有企事业和较大型企业中信息科或IT部门专门从事单位信息化工作，部分人员来自IT企业中从事软件的开发和管理的工作。
图1 参加调查的企业情况1
图2 参加调查的企业情况1
从调查的结果我们可以得出两个结论：
其一：根据社会需求制定相同专业的不同的培养模式和规格，是尽快解决目前广东省计算机人才培养专业特色不明显的一条可能的途径。
其二：从长远看，有必要考虑对计算机科学与技术专业进行适当的分解，进一步明确专业方向，以适应社会的要求。
其三：就广东省自身的文化沉淀来看，广东有着悠久的中医药文化发展背景，在这种文化基础上诞生并成长了一大批有实力且有影响的企业、公司或其他实体。但在高新技术、信息技术高速发展的今天，广东千百年来的中医药文化也急需与当代新技术特别是计算机技术专业相结合，来适应其未来的发展。
的确，在IT业复苏的同时，广东的医药行业的发展也非常迅猛，广东向全国宣布要建立中医药强省，同时提出了"十五"期间数字医学建设目标。在医疗卫生行业同样的也形成了对计算机人才的大需求量。根据我校学生对广东省内近200家规模不同的医院和医药企业信息技术应用的调查结果，可知目前广东省医药行业信息化需求进入多元化和深度发展，医药计算机人才的需求也是多样化的。
三、计算机科学与技术专业的布点情况
迄今为止，我国有3所独立建制的药科学院：沈阳药科大学、中国药科大学和广东药学院。据了解，中国药科大学与沈阳药科大学以他们传统的药学等专业来展现魅力，没有创办计算机科学与技术专业。
目前，广东省普通高校既开办的计算机科学与技术专业又有医药类专业的大学有广州中医药大学、中山大学、暨南大学、汕头大学这四所大学。
广州中医药大学是在创办了护理学、中药学与制药工程这三个专业之上与去年也就是2002年创办的计算机科学与技术专业。其中，中药学与制药工程这两个专业是广州中医药大学的省级名牌专业。因此，广州中医药大学的计算机科学与技术专业着重于在中药学和制药工程等方面来突出他的特色。
中山大学是一所综合性的大学，在预防医学、临床医学、生物技术、生物科学等省级名牌专业基础之上于1986创办了计算机科学与技术专业，作为一所综合性的大学，中山大学有着丰富的专业，因此，中山大学的计算机专业不会突出他的医药特色，旨在培养理论水平相对较高的人才和为更高学历培养基础人才。
暨南大学在创办了临床医学、生物技术等专业后创建了计算机科学与技术专业，同中山大学一样，暨南大学也是属于综合性大学的行列。
汕头大学在1985年创办计算机科学与技术专业，据了解，汕头大学的计算机科学与技术专业也没有在"医药"上突显特色。
而我院处于经济相当发达的广东省，由于广东省对信息人才的强烈需求以及医药信息技术在我国的相对落后，我院基于信息管理与信息系统、药学（医药信息方向）和预防医学（卫生信息统计方向）基础之上申报计算机科学与技术专业，我们旨在医药信息方面突出我们的计算机科学与技术专业的特色。纵观上述分析，在广东省乃至全国还没有一所高校的计算机科学与技术专业具有这种特色。
四、预计招生规模可行性
广东药学院对自身办学的条件和优势做了认真的分析，把计算机科学与技术专业的人才培养定位为培养具有医药特色的实用型复合人才。我们在此专业上设立的方向是医药软件方向。一方面，学生毕业后可以从事传统行业计算机岗位，另一方面，我们的学生又能够擅长医药行业的计算机岗位。从技能方面来说，学生首先必须掌握扎实的计算机专业基础，如软件开发和程序设计，这部分技能要能够满足社会对传统行业的计算机人才要求，同时又熟悉医院的业务流程和药品的管理特点，具备医、药的行业背景。学生毕业以后马上可以投入到单位的实际的工作岗位，把学生毕业后适应工作岗位的角色转变时间缩短到最小。每个学生都掌握实际操作和分析具体问题的技能，且又熟悉医院的业务流程和药品的管理特点，在工作岗位上能得心应手。
本专业前期以我们已开设的信息管理与信息系统本科专业，药学（医药信息方向）本、专科专业，预防医学（卫生信息统计方向）本科专业为基础。在这三个信息学相关专业的基础上，学院对计算机技术和信息系统开发等相关课程进行了重点扶持，并取得成功的办学经验。学院重点扶持计算机与医学及药学等跨领域的科学研究，并取得了一定的科研成果。在教学、实验设备和人员培训上连年加大力度，计算机和信息技术专业方向连年都有人才引进。主要专业课程已有80%落实了教师和教学设备。鼓励学生课外在医药计算机信息系统方向上发展，学生在该领域从99年开始连年获得国家和省级大学生"挑战杯"优胜奖。主编或参编各种相关教材、讲义10余本。开发了"门诊信息系统"，"住院信息系统"，"病历知识库"，"糖尿病人配餐软件"等软件供有关单位使用，效果良好。
我们现有专业课教师：教授2名、副教授11名、讲师5名、助教8名。学院大力支持引进本专业所需人才。目前，拟投入专业开办经费120万，包括专业机房，计算机硬件基础实验室。学校图书馆藏书34余万册，本专业相关图书资料已经落实。网络中心正在进行全院无纸化办公的前期准备。在原有药学系、预医系、临医系实习药厂和医院的基础上联系其信息管理部门安排实习，已基本落实。
我们预计在2004年第一届招生60人，条件优化后我们预计招生120人/年。因此，无论是从硬件方面还是从软件方面，我们都已经达到了专业招生需求，招生规模可行。
五、设置该专业后对人才供应的可行性、人才去向预计
在"十五"医药行业信息化建设的报告中提出医药行业信息化建设的目标是：在全行业建立起具有相当规模的、功能健全的、达到国内先进水平的、具有中国医药行业特色的信息化体系。近二十年来，在各级领导重视和支持下，医药行业的信息化建设进行了大量的基础性和应用性研究，特别抓了计算机的普及应用和开发工作，自动化生产管理取得了比较明显的经济效益和社会效益，信息化建设初见成效。但也存在不少问题和困难，其中一个重要的原因就是缺乏掌握计算机技术和医药知识的专门人才。
因此，为推进我省医药信息化进程的发展，加大力度培养具有医药知识背景的计算机复合型人才是迫在眉睫的任务。
申报我院的计算机科学与技术专业前，我们对全国尤其是广东地区的医药界信息科学方面的调研，把计算机科学与技术专业面向的医学应用、医学智能、网络工程和医药物流信息四个方向做了市场目标细分。其中医学应用主要负责医院管理信息、临床诊断、医学影像系统等的开发、运行与维护，就业方向为计算机软件公司、医院信息科和医药企事业单位的IT部；医学智能方向则主要负责对医院中现有系统所产生的数据进行再次利用，如影像数据和电子病例数据等，以决策支持的形式帮助管理者和医生作出判断，就业方向为计算机软件公司、医院信息科和医药企事业单位的IT部；网络工程方向则主要负责组建局域网，维护网络安全等，就业方向为各网络公司，计算机软件公司医院信息科和医药企事业单位的IT部。医药物流信息方向主要负责药品库存的管理，物品的配送，就业方向为制药企业、药品连锁店的物流部门，或者医药的信息科。
据此，我们对计算机科学与技术专业划分了四个方向：医学应用、医学智能、网络工程和医药物流信息，分别面向上述四个方向来培养人才。
全国的软件公司相当多，广东省是相对非常集中的一个省份。由于我们的学生毕业前既掌握了计算机科学与技术的理论与实践知识，又熟悉了医药科学，故相当适合开发、管理和维护医药领域的计算机软件。因此，我们的学生毕业后的就业方向为计算机软件公司、医院信息科和医药企事业单位的IT部、药品连锁店的物流部门、制药企业的IT部和物流部，具体可以到各级卫生行政部门和各级医院、疾病控制中心、卫生监督所、妇幼保健等卫生事业单位从事医学网络信息化管理工作，或到政府机关从事信息化管理工作。我国医疗机构处于发展中时期，离"数字医院"、"数字医疗机构"时代相距甚远。我们的毕业生顺利毕业后完全能因为其具有的"医药"特色而成为计算机科学与技术专业毕业生中的"抢手货"。因此，开办具有医药特色的计算机科学与技术专业刻不容缓，我们任重而道远。
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