网络故障排除一

故障环境：TP-LINK SOHO家庭路由器，宽带连接WAN端口，计算机连接LAN端口 故障描述：不能正常获取IP地址，该IP地址为TP-LINK路由器DHCP服务提供 故障排除过程：1.查看TP-LINK路由器，运行正常。查看路由器的默认配置，管理IP地址为 192.168.1.1               2.手动指定计算机的IP地址为 192.168.1.110 ，掩码为：255.255.255.0 网关为：192.168.1.1               3.运行PING命令，PING 192.168.1.1 不通               4.重启路由器，并复原到出厂时的默认配置，同样不通               5.到此，怀疑连接线有问题，拔下连接线，用测试仪测试，1 2 3 4 5 6 7 8 全通，没有问题               6.拔下WAN接口的线，直接接到计算机上，能正常上网               7.陷入迷惑中，再次重新启动路由器，并再次还原，故障依旧               8.再次拔下连接线，检查水晶头，一看，差点晕倒。线序为：橙白、橙、绿白、绿、蓝白、蓝、棕白、棕               9.终于找到故障原因，重做连接线。故障解决！ 故障排除小插曲：在重新做线的过程中，排线序的时候，把绿线排到第六的位置，用户疑惑，怎么把这跟线不排到前面。解释半天，用户说，这跟线是他自己制作的，他还说，他在单位的时候，这跟连接线都能正常上网。还真不知道他们单位用的什么交换机，居然能正常上网。 最后总结：在故障的排除过程中，还是走了不少弯路。故记之，今后引以为鉴。 顺便感慨一下：TP-LINK SOHO家庭型路由器真是节约材料啊!所有的端口都只有4跟铜线，其他4跟铜线都给省了！