网络管理的职业发展路线

这是发到我邮箱里面的一个问题，最近由于《IT学生解惑手册》和新书《0bug -- C/C++商用工程之道》的传播，很多其他专业的同学也来问我问题，这里我首先声明啊，我仅仅是懂一点点C和C++的程序员，不是全才，很多问题，比如Java的，比如嵌入式的，比如数据库的问题，我回答很不专业，请大家还是在大本营找比我更专业的老师请教。

这个网管问题，仅仅是因为我以前学习过MCSE，算半个行内人，因此勉强回答一下，答得不好，请大家批评。

还是那句话：一家之言哈，欢迎拍砖。

原文：

您好，肖老师，我是08级的一名计算机网络技术专业学生，我现在有个疑问，我不知道网络这方面是否饱和。我准备在2010年专升本。本科继续学习计算机网络方面。不知道，网络这方面的公司对于一个学网络的应聘者 要求怎么样？

我准备考思科证书，现在我在中科院西安分院参加网络工程师的培训，这有许多动手，让我知道了很多，但我，还是不太清楚，我到底要学精什么？哪些知识要学会？ 

这几年，网络方面的就业形势怎么样？ 我不打算急于就业 但我要想通过您的建议来提高自己的专业知识水平。

谢谢您！

 

我的回答：

这位同学你好，感谢你的厚爱。你的问题呢，我不一定答得好，只能尽力啦，你自己参考，有不到之处，勿怪。

首先，我觉得你说的网络，更多的是网络管理方面的工作，这和我所从事的程序设计，是两个方向，我并不是很专业。

网络管理呢，我2000年的时候学过MCSE，你呢准备考思科的证书，大概和我学的这个证书有点类似。

先说说我的认识，网络方向，大概有网络管理，运维，网络设备开发，网络数据传输开发等不同的方向。我们今天讨论的，可能更多是网络管理和运维方向。

简单点说，各个公司（注意哦，不一定是IT公司），只要有内部办公网络，大概就需要一个到几个专职的网络管理人员了，电信运营商，有电信运营业务需求的企业，一般也会配置大量的运维人员，这也应该属于网络管理范畴。由于以后的计算机世界，单机应用逐渐减少，云计算，云端计算逐渐普及，我觉得社会对于网管人员的需求也应该会越来越大，这方面我到觉得职业危机并不严重。

当然，如果你有志于从事网管行业，我认为还是有几个细节需要关注。

首先，网管网管，其实更多的是管理，而不是网络，如果学过一点管理的朋友，一般都知道，最好的管理者，往往是最清闲的，因为他的组织运作得很正常，他没有什么突发事件需要处理，因此很清闲。

网管其实有点类似，一般说来，最清闲的网管，往往是最好的网管，管理的目的，是让你的组织正常运作，不是你跑前跑后累死。因此，做网管，首先要做清闲。

但是，你应该能想到，清闲的背后，是大量的苦工，那真的对基础知识非常扎实，TCP/IP协议那几卷书，要看得滚瓜烂熟，OSI7层结构，很熟悉，并且，对自己网络的部署状况，瓶颈，极限性能，平均负载要烂熟于胸，这需要大量的学习和思考。说白了，苦工是下在人后的，不是给人看的。

其次，网管不容易被公司重视，要有这个准备。网管有点尴尬，工作做得好的时候，公司网络一直没有状况，大家看不到我们的成绩，老板也不重视，每年要添置新的设备，采购单给老板，老板心疼得直哆嗦，往往要骂人，说你们这帮家伙，就知道花钱。但网管做不好，公司网络天天出状况，那更惨，同事埋怨老板骂，天天上班跟上刑似的，生不如死。

所以，选择网管的话，有的时候，情商要高一点，别太生气，这也符合管理者需求，管理者一般要求情商逆境商很高，能应对压力，网管压力大，薪水呢，大多数时候不如程序员这些生产一线的员工，有时候难免会不平衡，这个需要自我心理调节。

但是，网管的好处也在这里，虽然挨骂，但是一般情况下，网管部门不背负企业的业绩指标，这个时侯，工作压力反而比别人小，好的网管，天天就是坐在那里等故障发生，没什么事情，一般说来，有大量的时间学习。

美国军方守民兵导弹的士兵，从某种意义上讲，也是网管，永远在等待一道谁也不希望发出的命令，很多人几年守下来，大学本科，硕士，甚至博士都自学出来了，因此网管最大的好处，学习时间充足，要是和我似的，没事喜欢写写字，说不定几本专著都有了，呵呵，比我现在一边洗尿布，一边构思，还要一边完成工作任务，轻松多了。

ok，明白了吧，网管和其他职业一样，有好有坏，也有不少工作机会，以平常心看待，其实也是一份很不错的工作机会。嗯，特别是很多女性，我其实建议可以考虑从事网管职务，压力小，任务轻，薪水就算不高，至少是稳定，可以有多一点时间照顾家庭，很不错的。

当然，我们年轻的朋友，很多时候，不会总是追求稳定，不思进取，更多的是，希望在自己所从事的职业道路上，能够不断向上，获得社会的承认，也获得更高的薪水和成就感。

那我们就有必要讨论一下网管的职业发展路线。

一般说来，我理解，网管工作，其实应该属于公司的行政机器的一部分了，即不管职务高低，它属于公司的行政保障机构，一方面，有服务的职能，一方面，有管理的职能，至少，各个公司封杀QQ等聊天软件，封杀网游、BT等行政命令，一般都是网管部门发出并执行的。嗯，这里网管部门一般还有个名字，叫做MIS。

可见，网管的工作，不仅仅有针对机器的管理，或多或少，有一点对人管理的需求。那么，网管员作为公司的行政人员，其实很多时候，可以考虑慢慢走向管理岗位，先是部门经理，再到事业部经理，再到总经理一级的，其实这条路是通的，很多时候，行政部门走上高层的机会，超过研发，仅次于市场部门，这是我观察到的事实。我就亲眼看到一个行政后勤部（准确的讲，网管很多时候隶属这个部门）的经理，最后走到了副总经理的位置上，而且，做得很不错。

而且，目前各个公司，局域网服务器基本上都属于企业的核心机密，走到这个岗位的人，一定是人品，技能，甚至关系都通过了老板审查的，才能放心交给他这么关键的任务，所以一般说来，企业的网管，都算是老板的“心腹”，不容易做到，但一旦做到，老板这么信任你，你向上爬的机会其实很多的。

嗯，很多时候，网管还有个角色，叫做配置管理员，很多大型IT公司，程序员是没有办法直接把版本提交到测试的，都是源代码上传svn等版本管理系统，由配置管理员编译出可执行版本给测试部测试，这更是一个关键岗位，想不做企业的核心骨干都很难。

说到测试，网管本身也需要学习大量的网络知识，这使得网管往往对网络部署很熟悉，如果企业是做网络产品或网络设备的，走测试部经理基本没有问题的，测试很多时候，还特别需要“外行”领导“内行”，注意引号啊，就是找不是研发专业的人来测试，不是说真的一点都不懂的“外行”，这主要是防止思维惯性。这条路其实也是通的。

嗯，网管做久了，很多时候部署技术很熟练，比如华为迈普等，可以考虑做腻了，就去市场部做技术支持，你在家里都把部署练习得滚瓜烂熟了，出去收拾几个客户还不是小菜？要知道，公司里面找你麻烦的，可都是开发产品的开发人员，都是内行，通常内行要捣蛋，惹出来的问题更不好处理。原因很简单，好处理的人家自己都搞定了，能留给你的，肯定都是姥姥不亲，舅舅不爱的，呵呵。

如果到了市场做技术支持，可以慢慢地接触市场，做到Marketing，这就属于高端市场人员了，拥有技术的市场人员，在很多专业直销领域，比如针对电信、银行的网络产品销售中，这类销售人员，远比纯粹学市场营销，不懂专业技术的人受欢迎，薪水也高很多的。

类似的转行机会很多，网管有大量的学习时间，那很多时候学什么不好？学几年，调去做研发的我也见过，学几年，跑出去干别的我也见过，只要性格别太孤僻，学习勤奋点，其实机会很多。

当然，所有的网管，都有个终极目标，那就是CIO，首席信息官，这应该算网管这个专业的最高峰了。不转行的话，一般做到这里就到头了，其实走到这一步，研发、网管、市场差别不大，研发的是CTO，网管CIO，市场一般是市场总监，大家都有个共同的名字，叫做“老总”。

不过，顾名思义，这个老总不好做的，除非在网管这个领域，潜心修炼十年二十年，而且还得够运气，老板要信任你，公司要足够大，有足够的需求供你出业绩，还有就是，自己的水平足够高。

其实一般说来，能做CIO的人，做CTO也差不到哪去。研发做到最后，程序设计的技巧，什么语言平台，其实都不值钱了，最值钱的是规划和部署能力，即针对一个需求，能拿出一体化的解决方案，或采购，或自研，总之要搭建出满足需求的系统，大家想想，CTO和CIO是不是做得都是这件事？CIO可能对内多点，CTO可能对外多点，但很多公司，CIO和CTO其实不分。

要学到这里，网管其实难度可能比研发要大点，主要是大家入门可能一样，但是入门后压力不同，研发压力大很多，同时工作性质决定研发想问题很深入，容易把一个系统透彻想明白，网管呢，没有压力就没有动力，因此很多人学习劲头不足，尤其是思考不够，最后在竞争CIO或者CTO的时候， 可能会败给研发人员。

不过，也不是说网管一点机会都没有，研发人员想问题深入是有点，可是，公司级的老总任务，更多需要的是系统思维，全局统筹规划的能力，这个研发人员的思维习惯远不如一个网管，一个研发人员一生所碰到的网络模型，可能还没有一个网管几年时间碰到的多。见得多，自然见识就强，很多时候，系统思维，网管胜出。

所以，我在这里，既不想说网管好，也不想说研发好，其实都是一份工作啦。我们很多时候，大学毕业首先需要求职，这是大问题，没工作，还谈什么职业规划呢？

但是，请大家注意，人要随时随地提高警惕，人无远虑必有近忧，找不到工作，我们找就是了，一旦找到了，可不敢躺在那里睡大觉，任何时候都要注意，规划一下自己的人生，问问自己，我这辈子想做什么，我现在开始，做哪些努力，才能像目标靠拢。

然后，定个计划，从现在开始，一边做好工作，一边努力学习，不断提升自己，同时呢，多读点书，加深自己的修为，修炼自己的情商和逆境商，慢慢的，综合素质起来了，其实，转行不转行，是不是高薪，已经不重要了。机会留给有准备的人，多做点准备工作，总是不错的。

大家说是不是这个道理？

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肖舸