案例拓扑
故障现象
按上图所示
,OLT
设备为中兴
C200,
主控版为
EC4GM,PON
版为
EPFC.
下挂
ONU
设备为
9806H.
此
OLT
为一乡局点设备
.
现场情况为
:
该乡镇由电网改造
,
致使该局点近一周时间由蓄电池供电
.
蓄电池电量耗完
.
当再次来电后
,
网管显示该局点
OLT
断电告警
.
故障分析
当再次来电
,
常理而言设备应能自行从缓存中读取数据
.
而一直提示断电告警
.
有以下几方面可能
:
1,
设备数据丢失
,
致使其无法从远程管理
.
2,
设备单板故障
,
致使其无法完成重起操作
.
3,
光模块故障
,
由于突然来电使其光功率瞬时增大
,
损坏光模块
.
4,
电源故障
,
由于电源电压过大
.
使设备处于电压过保护状态
.
无法重起
处理过程
1,
近端观察其主控版与
PON
版同时告警
.
主控版上对光口打环
.
光口仍不亮
.
对其电口与
PC
机相连
.
可以联通
.
可以排除单版故障
.
光口与电口在同一主控版上
.
2,
近端用串口线登录上设备
,
发现一直在重起
.
而可以进入其
BOOT
状态
.
对其版本进行再次升级
.
保存设置后断电重起
,
设备正常
.
3,
在设备正常后
,
再次登录上设备
.
观察其数据
,
数据仍在
,
都未丢失
.
可以排除数据丢失这一方面
.
4,
更换其光模块
,
光路仍正常
.
打环光模块可亮
,
排除光模块问题
.
案例总结
对于本案例中所出现故障
,
可能是由于其电源电压过高而造成设备启动时
.
无法加载其版本数据而造成
.
对于此类故障
.
应在现场
,
根据现场情况
,
灵活运用对设备所了解的情况进行逐步定位
.
便于故障的及时解决
.
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