ERP中的销售扣款

一直很想了解清楚ERP中应该如何处理销售扣款业务.什么是销售扣款业务?我们举个例来说明
 
产品A  销售给国外C01 公司, 数量100 ,含税售价150USD,汇率7.62  金额应该是15000USD, RMB114300元
 
作为外销业务,出口通过报关,开具发票15000USD
 
次月,客户发生退货4件,由于距离的原因,客户并没有真正退回,不过Email上说明了.客户明确说明该笔业务必须在下笔业务中扣款; 这就是需要讨论的关键点,如何处理销售中的扣款业务.
 
的确是有点麻烦的.难点在这几点:
 
1. 客户并没有真正退回, 作为企业方必须拿退货的凭据向海关报备. 否则,即使补货给客户,海关也是通不过的.
 
2. 业务上有明确规定,必须按业务订单的单价来开票; 如果销售的扣款,那么必然对下笔业务是要影响的. 业务单价不能变.发票上既要说明本次销售结果,同时,也要把扣款记录明确在下笔的业务中.
 
3. 对于该笔业务,实际上货已发出,并且开出了发票.按公司退货流程,不仅要冲销原来的交货记录,还必须开具红字发票,可是红字发票来冲销,税务是要过问的,因为红字发票的开具得专门向税务局申请的.
 
我考虑做法是:
 
1. 将该笔业务办理退货业务. 当下笔业务发生时,客户所扣款的部分, 是需要反应在帐务上的的.可以通过销售费用来处理客户所扣款.
 
(待续)

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