加拿大太平洋铁路公司数据复制容灾应用_shareplex

1.1      加拿大太平洋铁路公司利用SharePlex实现系统高可用性

加拿大太平洋铁路公司（CPR）是北美地区最大的铁路公司之一，利用Shareplex确保系统的高可用性和完成系统维护及升级工作，成功地将关键业务系统的平均停机时间从原来的每月超过12个小时缩短到不超过20分钟，从而能够为用户提供良好的服务并节省了数百万元的开销。

业务挑战

CPR是一家全天候运营的铁路公司，为用户提供24x7的服务，因此为了进行系统升级而将铁路业务系统停机20个小时或更多时间是不现实的。目前其业务系统的正常运转是由一个集成的IT系统来实现的，在此系统中运行着35至40个自行开发的应用。CPR的IT管理人员需要确保最关键系统--企业信息中心--的高可用性，此系统收集和存储有关铁路车辆运转、车辆调度、车辆预定、运输计划、员工调度及客户信息等最关键的企业信息。目前此系统采用两台IBM服务器，为实现操作系统级的自动接管，服务器上配置有IBM的HACMP，每台服务器上分别安装相对独立、结构配置相同的Oracle数据库。数据库存有150GB数据和40GB日志，每天处理超过3000万笔事务。由于经常需要进行重组表、重构数据文件、实施新系统和完成升级，因此CPR决定寻求一种有效的解决方案来帮助其实现消除或大大减少有计划和意外停机时间，提升整个系统可用性和性能的管理目标。

Quest解决方案

CPR评测了多种高可用性解决方案，包括Quest的SharePlex、Oracle的Parallel Server和Symmetrical Replication以及HP、Sun、IBM 和Compaq等公司提供的解决方案。除了Quest的SharePlex，其它解决方案要么消耗太多的CPU资源、要么管理过于复杂、要么需要较多的停机时间、要么无法与CPR的现有系统进行有机集成而都不能满足需求。SharePlex优异的性能特色，如实时复制、低负载、跨数据库和操作系统平台等能够很好地满足CPR的管理需求。

CPR的IT管理人员对SharePlex评价到：“安装和配置SharePlex所需要的时间很少，我们可以先在一台服务器上实施SharePlex，然后逐步扩展到其它服务器上，整个实施过程对系统的影响很小；而且更为方便的是，实施SharePlex，我们根本无需修改我们的应用。”

CPR利用SharePlex完成每周一次的源系统和目标系统之间的切换，从而可以实现对目标系统所有的应用升级、版本维护、表和字段修改以及增加对象等管理工作。

收益及投资回报

应用SharePlex之前，CPR每月需要12个小时以上的停机时间来完成系统软件、应用程序和硬件环境的升级工作。而在实施完SharePlex后，系统的维护停机时间降低到每月不到20分钟，很好地满足了系统的高可用性和性能要求。

对于实施SharePlex所取得的效果，IT管理人员感到欢欣鼓舞：“SharePlex的实施和使用效果超过了我们的期望值，也使我们达到和超过了我们所承诺的用户服务等级。从Oracle 7.3.4 升级到8.1.3只需要不到5分钟的停机时间，简直是令人不可置信的，这无疑是一笔巨大的投资回报，可以将停机损失降至最低。”

此外，采用SharePlex后，DBA无需再利用晚上、周末或节假日来完成新应用的实施和系统维护工作。而且实施SharePlex后，维护系统的高可用性所需工作量也大为减少，只相当于原来的20%至50%左右。

SharePlex减少了有计划的停机时间，提高了系统的可用性和性能。CPR认为SharePlex已被证明对于一个运行40多个应用的企业来说是非常有效的解决方案。

将关键业务系统的平均停机时间从每月12个小时以上减少到不到20分钟

帮助实现从Oracle 7.3.4 升级到8.1.3只需不到5分钟的停机时间节省了数百万元停机损失

关于加拿大太平洋铁路公司

加拿大太平洋铁路公司是北美地区第一个跨地域运营的铁路公司，也是加拿大唯一拓展业务到美国东海岸的铁路公司。加拿大太平洋铁路公司 一万四千英里 的铁路网不仅能为从蒙特利尔到温哥华的加拿大中部地区提供服务，而且也为美国东北部和中西部地区提供服务。由于其铁路网与芝加哥枢纽中心相连接，因而来自东海岸和西海岸物质可直接输送到美国各地。

此外，与其他铁路公司广泛的联盟大大扩展了加拿大太平洋铁路公司的业务范围，使其业务范围拓展到直至墨西哥中部地区。