从免费OA看互联网的免费趋势

 

从互联网的诞生以来,就同时伴随着大量免费资源。从最初的免费天气预报,新闻等公益服务到免费及时通信工具,再到现在的免费 OA系统,免费办公自动化平台等大型OA平台。这一切无疑的证明着互联网正在朝免费的方面发展。
�� 在互联网中,提供杀毒服务和管理软件(OA,ERP等)一直是两个高门槛行业。但据报道,2009年8月25日,微软MSN与卡巴斯基在京联合召开新闻发布会,宣布进行战略合作。即卡巴斯基像所有MSN用户提供半年免费的杀毒服务。这是卡巴斯基继与360安全卫生合作免费杀毒的又一次创举。其中奇虎360安全卫士自2006年推出以来就一直是免费的捍卫者。在管理软件方面,截止到2009年9月,提供永久免费OA协同软件的深圳菲普斯宣布, 几个月以来仅仅通过潜在自然搜索的企业用户顺利突破上千家,进入高速发展的阶段,彻底打破了管理软件高昂的使用成本门槛。
�� 纵观中国互联网历史,也只有遵循“互联网免费”的原则,企业才能得以顺利的生存并壮大起来。2002年,对于刚刚兴起的个人邮箱网易借助免费提供邮箱服务以弱胜强,战胜一直处于领先地位的263.在网游方面,巨人网络、盛大都大胆的提出“游戏免费、道具收费”的模式,让中国的网游行业在短短四、五年用户规模从1,000万增长到2亿多;收入从20多亿激增到2009年的300亿。免费是互联网的历史潮流,不可阻挡。所以,在互联网高速发展的这十年中,免费不仅对提高中国网民的上网体验迅速提升,而且也给这些免费的自愿者带来了巨大的成功。Google一直是免费策略的倡导者和实践者,其网页搜索功能、资料检索功能、企业邮箱、地图、办公软件等服务都免费,结果免费造就了这家全世界最大的互联网公司。淘宝开店免费,结果一推出来就将C2C巨头易趣顺利的抛在第二阵营,成就了淘宝独霸一方的绝对领先地位。
��所以,从这么多互联网巨头们兴衰成败中不难看出,互联网是免费的,免费不仅鞭策着服务商以客户体验为核心,而且还伴随着一条互联网普遍的规律:规模经济。也正是规模经济这只“看不见的手”,一方面服务着网名,同时还兼顾着服务商的利益。
�� 现在Saas软件正式登台亮相,云计算正如火如荼,给软件行业注入全新的血液,这些模式和技术的创新再一次会将互联网免费进行到底。目前OA系统已经出现基于saas模式的真正免费的OA办公系统,如深圳的菲普斯。而对于ERP和CRM等虽然未出现免费的午餐,但其使用成本已经大幅下降,随着saas概念的普及和人们观念的转变,未来的管理软件势必也会走向免费这一零界线。
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