软工第四次作业--Win10 个人助理 cortana
| 学号（后三位） | 成员姓名 | 贡献得分 |
| 042 | 徐卉 | 20 |
| 046 | 郑永杰 | 20 |
| 047 | 林杰 | 24 |
| 048 | 郑杰 | 18 |
| 049 | 吴云栋 | 18 |
成群结队编程照片：
1.列举目标软件的目标用户？
目标用户可以是对电脑不太熟悉的普通用户（cortana可以帮你完成一些基本操作），也可以是对AI有浓厚兴趣的学生和程序员等...。
2.列举目标软件的核心功能？
Cortana是一款个人智能助理。
（1） 可以做到基本的问题回答。比如你叫什么名字？现在是几点？召唤微软小冰。我们也可以试试看叫小娜Siri:)等等。
如图
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（2） 可以帮助用户制定日常行程安排。比如 图(7点喊我上课)
（3）用户可以订阅自己感兴趣的东西并且能在联网状态下获取到最新信息。比如我点开影视，可以在下方订阅自己喜欢有兴趣的资料。 图(我订阅的电视剧《琅琊榜》
3.哪些功能的设计体现了对用户体验的提升？
我在使用Cortana个人助理的过程中发现有很多细节之处值得人钦佩。
(1)在和Cortana进行普通对话的时候,他会在回答你后的下方的方括号内提示你可以语音输入的内容。我觉得这是一个细节之处，很多用户在初次使用的时候不知道和Cortana说什么时，只会说一些简单的问候语，这时，她会给你一些提示让你知道你可以问她这些相关的话题，让你更加了解她。实验中我把自己当作一个只会问你好的人，然后得到了她不同的回答，有叫我和她玩成语接龙的，有模仿明星说话的，有说Hi我来了的等等。
3次你好的结果：
(2)我在上题中订阅了影视节目中的琅琊榜，没过多久后Cortana就提示我琅琊榜已经更新到了46集。这个功能是广大追剧者的福音。
(3)Cortana在界面设计上非常的简洁明了，对很多有畏难情绪的用户有很大的帮助，打开方式也和普通的软件不同，它和书中用户体验章节中提到的遥控器的”大胆的减法”有相似之处我们可以点击
图标实现语音输入或者点击右边部分
进行文字输入，这边的”有问题尽管问我”也设计得非常的恰当。
4.与其他相似软件对比，目标软件具备哪些独特的功能？
（1）一个很值得一提的中混英语音输入问题。在研究Cortana的过程中我想到了以前我在使用ios8 的Siri时出现的问题。去年我在用ios8的时候把Siri设置成简体中文语音输入，然后尝试着打开手机上的一些app，我的语音输入内容是“打开***(app名称)”。最后我发现能够打开大部分苹果自带的app唯独一款叫腾讯QQ的app不行，而且每次都会出现输入结果是“打开腾讯秋秋”(我已经用很标准的普通话说了不下5次都是一个结果)我的室友告诉我因为Siri对中混英的语音输入不是特别的敏感。今天在用Cortana语音输入成功打开腾讯QQ后，我非常惊喜，Siri现在是这么呆吗？于是我拿了一样的手机(但是系统是刚更新不久的ios9)再做了一次一样的实验，我第一次输入的内容是“帮我打开腾讯QQ”，竟然成功打开了。我第二次语音输入的内容是“帮我打开腾讯秋秋”，结果是还是成功打开了。。第三次我决定再考Siri一次，我再次语音输入“帮我打开秋秋”，然后竟然神奇般地再次打开了。所以以前的中混音的语音输入问题竟然已经得到了解决，我本来想赞一下Cortana的中文英文混合输入精准这样的独特之处，结果发现Siri也已经进化了。
（2）Cortana和Siri相比较，我们更多得觉得Cortana是个个人助理，而Siri只是个语音对话机器人。可能原因是Cortana说话的语气和情感听起来更像一个人吧。我在下面使用Cortana和Siri做了语音定6点钟闹钟的测试，都没有问题。但是我想起以前看到一张图片，关于Siri的一个笑话“叫我六点起床”。
我用自己的手机输入了同样的语句却并没有出现那样的笑话，反而给我设定了6点钟的闹钟。虽然不知道图片是不是真的，也可能是因为用户语音输入的语法有问题，我们生活中正确的说法时“六点钟叫我起床”。不过这张图还是给了我们在设计软件时的用户体验方面的提了个醒，让我们知道要从用户的角度考虑问题，产品设计团队要和用户拥有”同理心“，要知道你在这么想的时候用户是否也和你想得一样。
（3）我发现了Cortana唱歌是有情感的。我不停地语音输入“唱首歌给我听”她很爽快地唱了《漂洋过海来看你》《黑猫警长》《世上只有妈妈好》etc...我越听越不对劲，这很明显是人唱的。我的队员听了后一致认为就是人唱的。而当你叫Siri唱歌的时候，一开始她是拒绝的，最后软磨硬泡，它终于生硬地用它的声音读完了2句歌词。歌唱方面，cortana比Siri强太多了。
（4）Siri可以通过设置把声音调成男声或者是女声，但是Cortana现在好像只有女声。（这...强行算一个Cortana的独特功能:)）
（5）“你好小娜”功能与"Hey Siri"功能，在PC win10上和iphone上都测试过两个功能都能成功。我感觉这样的功能比较鸡肋吧，手机上还好，但是在PC上我想不到在什么情况下会需要你喊下“你好小娜”。
你好小娜的功能不仅没有做过多的介绍，反而是告诉你这个功能比较耗电。
5.描述你使用软件的体会.内存占用，启动速度等情况。
一开始我们组的人给出的内存占用情况是这样的:
我一开始纳闷了，数据有点不科学，后来我发现我在使用Cortana的过程中打开其他软件或者出现弹窗，Cortana都会默认关闭。刚才队员所做的行为是打开Cortana后再打开任务管理器查看内存使用(这样Cortana就会关闭），所以我先打开任务管理器后，再使用Cortana，发现内存占用是这样的：
虽然数据一直是有波动而且我这里只列举了1组数据，但是大致来说Cortana的内存占用还是非常小的，启动速度也很快，秒开的。
6.软件在异常情况下的适应性。联网/断网，不同手机屏幕、平台等
我在这里分别向联网和断网的Cortana问了2个相同的问题，得到的回复完全不相同。而且在断网后，Cortana就失去了语音输入功能。我再次尝试在
上键盘输入“打开腾讯QQ”，可是却发现这只是一个bing搜索引擎功能。
联网下：
断网下：
7.软件能否支持记忆用户使用习惯
1.我在使用cortana的过程中频繁地叫她唱歌给我听，过会儿再次打开的时候他和我说他学了首新歌，问要不要唱给我听。当时没有截图，好像没有真相了。不过感觉cortana的机器学习能力应该很强大！
2.还有一个就是我们组在问题3中提到的在影视选项中订阅了电视剧《琅琊榜》，会在剧集更新后进行及时地提醒。就是这样：
8.软件能否支持用户反馈、后续优化
Cortana支持用户反馈，但是她在WIN10平台上出来并没有太久，不太清楚后续优化会做的如何，不过比较起来微软的用户反馈的交互设计界面一直让我不会让我感到反感，包括MS中文官网的用户反馈，和安装visual studio时候问你是否参加改进优化计划时，他们给人的感觉应该这样的：你真想反馈你就来反馈把，不反馈的话也不要紧，我也不强迫你。而不会像很多软件在卸载过程后直接会进入弹窗让你做份问卷，或者进入一个网页后会弹出有奖问卷调查，这种情况下用户会以奖品为目的的反馈，而不是以反馈为目的的反馈我觉得他们这样做只会稀释真正意义的反馈。
小娜的反馈页面：
MS官网的反馈页面：
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9.补充一个上面没有覆盖的，你认为重要的问题
Cortana在我们问他一些不算复杂的问题时总是一声不坑地打开Bing搜索给我们找答案（这应该不是我们想要的结果，我们想要的是Cortana可以准确地或者风趣地回答我们的问题）而不是默不作声地去当一个搜索引擎，如果我作为一个对她并不熟悉的用户，在问她一些问题时她总是默默地打开搜索引擎来搜索内容，那用户对他的第一印象（书上说用户的第一印象很重要）不就是一个语音输入的搜索引擎吗？但是微软小冰好像和Cortana在闲聊方面又不太一样（可以在Cortana上语音输入“小冰”在Cortana上和小冰聊天）。小冰的表现是什么都能和你扯的，而Cortana表现的确实像个不太会唠嗑，遇到不知道的东西就拿bing搜索当挡箭牌的助理。
PS:Cortana现已支持在WIN10上的使用，但在未来会登陆IOS或者安卓平台来赢取更多的用户吗？还是继续高贵冷艳地独钟于WP用户？