整合Magento和Opentaps提供完整的电子商务运营平台

整合Magento和Opentaps提供完整的电子商务运营平台

我一直期望可以提供一个高性能、高定制性的电子商务套件，它不应局限于传统的ERP应用或简单的线上商城应用。而是应将线上发生的产品展示、线上营销、在线客户服务与线下的仓储发货、经营分析、关键客户识别有机结合起来。

开始Opentaps开发已经两年多了，对它的理解也越来越深。做为一个完整的ERP套件来说我觉得它足够应付我们的日常业务：客户、订单、仓储、采购、财务等。并且它从应用层和开发层都已经提供了足够的支持与扩展空间。

我始终觉得Ofbiz提供的ecommerce模块过于简单，或者说它与我们国人想象中的电子商城有比较大的差距。如果我们在这之上来开发的话可以需要付出很多的effort才可能达到我们想要的效果。当然opentaps也提供了另一个选择gracious，但从个人角度来说我并不喜欢这个模块，它为用户提供的定制选项太少了，只能作为有经验的开发者定制自己应用的一个基础。

在为Opentaps开发Magento开发Integration Feature时，我接触到了Magento这个最广泛被使用的电子商务套件。不过当时只是浅尝即止并未做太多的功能研究，最近这些日子里我在不断深入了解了这个产品后越来越叹服其功能的强大。我想我想要的所有功能应该都被包括在这个产品已完成的feature中了。但同样我更期望是一个完整的线上线下相贯通的网络商城运营方案，离这样的要求Magento在财务结算、仓储管理、采购管理这些ERP功能方面又明显的偏弱。

我想Opentaps与Magento的整合可能不应仅限与原来所提供的产品、订单信息的贯通，或许我们应该尝试提供更密切的信息联系。至少第一步应该要把客户资料信息进行双向的同步，然后是库存信息。

考虑更远一点的话，在Magento或Opentaps中引入在线客服与呼叫中心的Feature也是一个非常让人振奋的事情。发展到这一步，我们就可以简单的集成这两个优秀开源产品来为我们的线上线下提供全方面的服务了。

在以后的文章里，我会继续在这个方面做更多的设计与实现工作。如果有童鞋对此话题感兴趣，可以把你的想法告诉我看是否可以一起来做点事。


BTW: 现在opentaps已完成的magento整合内容可以在这里找到 http://www.opentaps.org/docs/index.php/Opentaps_Magento_Integration