SaaS在中国很难成功

    最近SaaS很火，其实早在几年前就比较火了。国内做企业管理软件，无非就是忽悠，“集中”，“协同”，“平台”，“流程”，“服务”，每年都弄出一些概念，但是具体到产品上，也就是那么回事。SaaS从中国的国情来看，很难能成功。
    首先是服务提供企业的诚信问题，这些天的奶粉事件，就可以看出，中国的企业是没有任何诚信的。
    没有诚信的第一种可能就是，你上了我的贼船，就下不了船，先优惠用，再涨价，你说你用还是不用。就好比，传统模式是买房子，一次性的，第一次投入大，以后投入少;SaaS是租房子，按月付房租，哪天房东说涨价，您就滚蛋吧。你没被服务之前是大爷，一旦被服务了，我才是大爷。
     没有诚信的第二种可能就是，泄漏商业机密，现在去看房，留个资料，就有可能被开发商拿去套银行贷款。去买个基金，就有人打电话向你推销基金。把你的员工信息，物流信息，财务信息卖给竞争对手，看你怕不怕。当然，泄密这事，可能不会是企业行为，但是由于管理不严密，员工私自卖是很有可能的。
    其次，是SaaS不适合中国企业的中国特色，一般企业都有两套帐，一套对内，是实实在在的账，一套对外，是给上面或者外面人看的。如果都放上去，工商局税务局一查，估计都一锅端了。所以，敢让你服务的，都是非核心部分。
    最后，从技术方面来分析。中国的网络建设也不是很好，宽带不宽，偏远地区也无法覆盖，网络一旦出状况，会对公司运营造成很大的影响，如果是局域网内影响就会小一些。另外一点，企业管理软件和互联网应用不一样，对于数据和事务要求非常严格，像google，baidu的搜索，数据是高度冗余的，数据准确率只要是用户能够接受的范围内即可，taobao之类的，也就是拍卖以及支付比较简单的事务。但是思考一下，除了查询，几乎所有的录入都是事务。数据库能支持这么大并发的量么？实际上后台必定是一个集群数据库，能做到根据负载动态的扩容，能容错，能备份，支持跨机（跨机器，跨机房，或者跨地区）事务，要做SaaS就要从这个关键点着手。从SaaS前台实现技术来说，通过浏览器访问Html的方式，也同样存在众多问题，比如安全，流氓软件那么多，信息截取是很简单的，同时由于浏览器的版本，客户端病毒插件的困扰，会导致支持服务的人员疲于应付。
    实际上，技术层面问题是最容易解决的问题，而前两个问题不是朝夕之间能解决的，因此也就决定了SaaS在中国很难在大中型企业普遍推广。但是我认为，如果把SaaS定位为刚起步的小企业，应该不会有太大的问题。