我的职业观——HP大中华区总裁孙振耀退休感言

　　推荐理由：在每个人的职业生涯中，有人一帆风顺，有人频频碰壁，有人硕果累累，有人一事无成。不同职业阶段，总会有不同的烦恼与困惑。偶尔看到这篇文章，特别喜欢里面的一句话：“职业生涯就像一场体育比赛，有初赛、复赛、决赛。要想在每一场比赛中胜出，单靠一点点努力和认真是不够的，要有很强的坚忍精神……”让我感触很深，推荐给所有同事，希望或多或少能给大家一点启示。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——编者注

　　一、职场的规律

　　据我观察，外企公司多的是25-35岁的白领，颇为意气风发，但外企公司40岁左右的经理人却是很尴尬的，他们大多在一直跳槽，大多跳到民企，最典型的例子就是唐骏。外企员工的成功很大程度上是公司的成功。西门子比国美大，并不代表西门子中国经理比国美的老板强，甚至可以说差得很远。进外企的人不能很早理解这一点，他们会把自己的成功90％归功于自己的能力。实际上，外企公司随便换个中国区总经理并不会给业绩带来太大的影响。当这些经理人40多岁了，薪资也高了，外企公司的老板，就要你让出位置，让薪水不那么高，精明强干的年轻人来做。因此，看待工作，眼光要放远一点，一时的高低并不能说明什么。　
　
　　我不太赞成职业人过于关注第一份工作的薪水，更没有必要以此来攀比。职业生涯就像一场体育比赛，有初赛、复赛、决赛。要想在每一场比赛中胜出，单靠一点点努力和认真是不够的，要有很强的坚忍精神，要懂得靠团队的力量，要有长远的眼光……

　　但是很可悲的是，职场上还有一个规律，那就是让人在成功一点的同时，骄傲自满起来。初赛的成功，会令许多人觉得自己已经全部成功了。他们听不进去别人的话，脾气变得暴躁，心情变得浮躁，他们最大的敌人是自己。这和体育比赛是一样的，高手之间的过招，谁的失误少，谁就能赢得金牌。

　　二、什么是好工作

　　好工作首先是适合你的工作；第二是能给你带来快乐的工作，第三是能给你带来想要的东西。据我观察，绝大多的人不快乐的根源，是自己不知道要什么，追求什么。

　　人都有对于薪水的渴望，怎么才能获得高薪水呢？是不停的换工作吗？那是饮鸩止渴，越是饥不择食，越容易失败，最终陷入恶性循环。

　　我们处理的事情分为重要的事情和紧急的事情。如果不做重要的事情，就会常常去做紧急的事情。比如锻炼身体是为了保持健康，这是重要的事情，而看病则是紧急的事情。如果我们平时不注重锻炼身体，就会经常去看病。再比如，防火是重要的事情，而救火是紧急的事情，如果不注意防火，就要常常救火。职场也是一样的，自己究竟要的是什么，这是重要的事情，而找工作是紧急的事情。如果不想好，就会常常要找工作。首先请你忘记一切的生存压力，想想这辈子你最想要的是什么？这才是最重要的。　
　
　　公司的大小，规模，是外企，还是国企，是不是上市公司等等，不是判断你是否拥有好工作的依据。小公司，未必不是好公司，赚钱多的工作，未必是好工作。如果你不清楚自己究竟想要什么，你就永远也不会找到好工作。可能，最好的就在你的身边，只是你还没有懂得珍惜。人们总是盯着得不到的东西，而忽视了那些已经得到的东西。

　　三、我们是普通人

　　中国人的励志和国外的励志有一个非常大的区别。中国式的励志，鼓励人立下大志愿，卧薪尝胆，有朝一日成富成贵。国外的励志，鼓励人勇敢面对现实生活，面对普通人的困境，虽然结果也能成富成贵，但目的、起点是不一样的。相对来说，后者在操作上更现实。前者则需要用999个失败者来堆砌1个成功者的故事。

　　我们都是普通人。普通人的意思就是，我们不会买彩票中500万，我们不会成为比尔?盖茨或者李嘉诚，我们不会坐飞机掉下来，我们当中很少的人会创业成功，我们之中有30％的人会离婚，我们之中大部分人会活过65岁……

　　所以你在想自己“要”什么的时候，应比较“现实”一点。目标没有高低之分，达到自己的目标就是成功。成功有大有小，快乐却是一样的。我们追逐成功，其实追逐的是成功带来的快乐，而非成功本身。在职业生涯的道路上，我们常常会被攀比蒙住眼睛，忘记了是什么能使我们更快乐。我们是普通人，要普通人的快乐，晚上睡得很安稳。

　　四、跳槽与积累

　　工作是一件需要理智的事情，千万不要在工作上耍个性。我并不反对跳槽，但跳槽决不是解决问题的办法，频繁跳槽的员工会让人觉得没有忠诚度可言。现在很多人从网上找工作，很多找工作的网站常常给人出馊主意，大家越是频繁跳槽，他们越是生意兴隆。他们常常向你提供“薪情快报”；“赞叹自由奔放的灵魂”。至于你跳槽是否解决了问题，他们不管的。

　　很多人跳槽是因为这样或者那样的不开心。你必须相信，在90%的情况下，你所在的公司并没有那么烂，你认为不错的公司也没有那么好。这就像围城里说的，“城里的人拼命想冲出来，而城外的人拼命想冲进去。”每个公司都有问题，没有问题的公司是不存在的。

　　但是，人生的曲线应该是曲折向上的，而不是象脉冲波一样每每回到起点。我见过不少面试者，30多岁了，四五份工作经历，多则3年，少则1年，到了30 多岁的时候，又回到起点，从一个初级职位开始干起，拿基本初级的薪水，和20多岁的年轻人一起竞争。

　　我非常不赞成在一个行业超过3年以后换行业。35岁以前我们的生存资本靠“打拼”，35岁以后生存的资本靠的是“积累”，这种积累包括人际关系、经验、人脉、口碑……如果常常更换行业，就表明几年的积累付之东流，一切从零开始。如果换了两次行业，35岁的时候，大概只有5年以下的积累，而一个没有换过行业的人至少有了10年的积累，谁会占优势？工作到2-3年的时候，很多人觉得到了一个瓶颈，想辞职，乃至换一个行业。其实这样做只是让你再从头开始，再过2-3年，还是会发生和原来一样的困难。熬过去，就意味着向上跨了一大步，每个人都会经历这个过程。每个人的职业生涯中都会碰到几个瓶颈。跑长跑的人会知道，开始的时候很轻松，很快会有第一次体能上的难受；过了这一阵子，又能跑很长一段时间；接下来会碰到第二次体量上的“难受”，坚持下来，就又能跑一段。几经重复，难受的感觉会一次比一次厉害。大多数人在第一次遇到难受时就坚持不下了，有些人能坚持到第二次，等到了第三次，剩下的没有几个了，但积累了这点资本足够你安稳活一辈子了。

　　一份工作经过两、三年的积累，很多人都变成了熟手。于是有些人以为自己已经搞懂了一切，变得厌烦，懒得寻求进步了。其实，这个时候比赛才刚刚开始，无论是客户关系，人脉和领导的关系，业内的名气……都是远远不够的。这个时候，还是要拿出前两年的干劲来，稳扎稳打，积累层级才刚刚开始。

　　问问自己，足够了解你的客户吗？知道他最大的烦恼是什么吗？足够了解你的老板么？知道他最大的烦恼是什么吗？足够了解你的手下么？你知道他最大的烦恼是什么吗？如果你不知道，又凭什么觉得自己已经积累够了？

　　五、等待

　　这两个字是浮躁的人们最不喜欢的。但是对于职业生涯的长久规划而言，这又是一个躲避不开的话题。
　
　　并不是每次闯红灯都会被汽车撞，并不是每个罪犯都会被抓到，并不是每个错误都会被惩罚，并不是每个贪官都会被枪毙，并不是你的每一份努力都会得到回报，并不是你的每一次坚持都会有人看到，并不是你每一点付出都能得到公正的回报，并不是你的每一个善意都能被理解……这就是世道，或者说规律。你如果没有更好的解决办法，有很多时候，人需要一点耐心，一点信心。每个人都会遇到不公平的事情，通常的办法是安心等待。哪一个成功的人士，没有经历过等待和寂寞的时侯？　　

　　我曾经也不明白，为什么有些人比我能力还差得多，却要坐在我的头上？为什么有些素质很差的人，不需要努力就能赚钱？有一天，我突然想通了，我还在上学的时候，他们就在社会里挣扎奋斗了，积累了几十年，我们一来，就想要他们有的，这不是在要公平，简直就是抢劫。因为我要得太急，我忍不住寂寞。在这样的时侯，我们最大的需要是耐心，我们要相信，生活不会放弃你，机会总会来的。路要一步步走，虽然大部分的脚步是平凡甚至枯燥的，但没有这些脚步的积累和延伸，我们永远无法到达终点。

　　为什么物种竞争中，人和猴子不能有同样的赢面概率？物竞天择。猴子的灵魂不一定比你卑微，但你身后有几十万年的类人猿进化的积淀。

　　六、入对行跟对人

　　在职业生涯中，还有两件事情格外重要。第一入行；第二是跟人。现代的职业分工很细，我们基本上只能在一个行业里成为专家，不可能在多个行业里成为专家。很多案例也证明，一个人在一个行业非常成功，到另外一个行业，往往完全不是那么回事情，“你想改变世界，还是想卖一辈子汽水？”这是乔布斯邀请百事可乐总裁约翰.斯考利加盟苹果时所说的话，结果，这位在百事可乐非常成功的约翰，到了苹果表现平平。其实，没有哪个行业特别好，也没有哪个行业不好。或许有人说，哪个行业的平均薪资比较高，但是那个人没有说，那个行业的平均压力也比较大。

　　其实选什么行业真的不重要，关键是怎么做。事情都是人做出来的，关键是人。太阳能至今还不能进入实际应用的阶段，但是中国已经有7家和太阳能有关的公司在纽交所上市；国美苏宁是贸易型企业，也能上市，鲁泰纺织连续10年利润增长超过50%，卖茶的一茶一座，卖衣服的海澜之家都上市了……　　

　　我要特别的说明一下，这个世界上，成功的人总是少数，有钱的人总是少数，大多数人是普通的，不太成功的。因此，大多数人的做法和看法，往往不是距离成功最近的做法和看法。因此大多数人说好的东西，不见得好，大多数人说不好的东西，不见得不好。当大多数人都去炒股的时候，说明跌只是时间问题，大家越是热情高涨，跌的日子就越近。这个世界从古自今，没有一件事让大家都变得成功，过去不曾有过，将来也不会发生。有些东西，即使一时运气好，得到了，还是会在别的时候，别的地方失去的。

　　年轻人的职业生涯起步时，尤其要注意的是，做对的事情，不要让自己今后几十年的人生提心吊胆，更不值得为了一份工作，赔上自己的青春年华。HP公司是一个从不行贿的公司。这一点有时连自己的员工也不理解。如今我们是同行中最大的企业，客户乐意和我们打交道，特别是在国家打击腐败的时候，大家敢于和我们做生意。而那些靠行贿的公司，不是倒了，就是跑了，要不就是每天睡不好觉。人还是要看长远一点。很多时候，看起来最近的路，其实是最远的路，看起来最远的路，其实是最近的路。

　　对于一个人的职业生涯来说，一个好领导是非常重要的。什么是“好”的标准？应该具备以下三个方面。

　　首先，好领导要有宽广的心胸。

　　其次，领导要愿意从下属的角度来思考问题。　
　
　　第三，领导敢于承担责任。　

　　我告诫大家，千万不要和一群郁闷的人一起控诉社会，控诉老板，这不仅帮不上你的忙，反而只会让你更加消极。向那些比你强的人学习，学习他们的思维方式，学习他们观点的形成，增强自身的能力。

　　七、选择

　　我始终认为，我们究竟成为一个什么样的人，决定权在自己。每一天，每一刻我们都在做这样或那样的选择，我们可以漫不经心，也可以多花些心思，成千上万的小选择，累计起来就决定了最终我们是一个什么样的人。

　　从这个意义上来说，我们的未来不是别人给的，是我们自己选择的，不要怨天尤人。生活每天都在给你选择的机会，在给你改变人生的机会，你可以选择赖在地上撒泼打滚，也可以选择咬紧牙关站起来。有些选择不是立杆见影的，需要累积，就像你今天浇水下去，苗儿不见得马上就长出来，只要常常浇水，大部分苗儿终究要长出来的，如果你从来不浇水，不用说，收成肯定是很糟糕的。

　　我的父亲在大学毕业以后分配到了边疆，那是一个小县城，小县城中只有一条马路。然而在分配到边疆的十年之后，国家恢复招收研究生，他考回了原来的学校。研究生毕业后，他被分配到安徽的一家小单位，3年以后，国家第一届招收博士生，他又考回了原来的学校，成为文化大革命后第一代博士生。那时他比现在的我年纪还大。即使在最没有希望的年代，他也没有放弃生活。10年的时间，他没有破罐子破摔，所以，时机一到，他改变了自己的人生。你最终会成为什么样的人，其实就决定在你每天每个小小的选择之间。

　　八、职业与生活

　　职业的宽度大致就是销售、市场、客服、物流、行政、人事、财务、技术、管理几个大类，一个有趣的现象是，500强的CEO当中，最多的是销售出身；第二多的人是财务出身。这两者加起来大概超过95％。现代IT行业也有技术出身成为老板的，但实际上，他们还是从事了很多销售和市场的工作。完全靠技术能力成为公司老板的几乎没有。我想这是有原因的。因为销售就是一门跟人打交道的学问，管理也是跟人打交道的学问，这两者之中有很多相通的东西，他们的共同目标就是“让别人去做某件特定的事情。”而财务则是从数字的层面了解生意的本质，从宏观上看待生意的本质，对于一个生意是否挣钱，是否可以正常运作有着最深刻的认识。

　　公司小的时候是销售主导公司，而公司大的时候是财务主导公司。销售的局限性在于只看人情不看数字，财务的局限性在于只看数字不看人情。公司初期，运营成本低，有订单就活得下去，客户肯给生意已经谢天谢地了。这个时候订单压倒一切，客户的要求压倒一切。公司大了以后，一切都要规范化，避免一些不必要的风险，同时运营成本也变高，必须提高利润率，把有限的资金放到最有产出的地方。对于上市公司来说，股东一到时候就要看业绩的，拿不出来就抛股票，这时就是数字压倒一切。

　　有一句话很有道理，开始时，我们在想“能做什么？”等到公司做大了，有规模了，我们在想“不能做什么。”很多职业人的不快乐，是源自不满足；不满足，是源自于心不定；心不定，则是因为不清楚究竟自己要什么；不清楚要什么的结果，就是什么都想要，什么也要不到。

　　我们还是因为生活而工作，不是因为工作而生活。生活是最要紧的，工作只是生活中的一部分。如果生活本身一团乱麻，工作也不会顺利。所以有娱乐、有社交、锻炼身体、和睦的家庭……，要开心，要快乐。我的两个销售助手找我聊天，他们一肚子苦水。我对他们说， 2年前，你们工资不高，也没有客户关系，没有业绩，处于被开的边缘。现在的条件好了，为什么更加不开心呢？如果你做得越好，越不开心，那你为什么还要工作？因此，人首先让自己心态好起来，发自内心的改变会让你更有耐心，更有信心，更有气质，更能包容……

　　九、我的人生的第二个阶段

　　虽然离开惠普仅有十五天，但感觉惠普已经离我很远。我更多地在规划自己第二阶段的人生，这并非代表我对惠普没有眷恋，主要还是想以此驱动自己往前走。

　　万科王石登珠穆朗玛峰的体验给我很多启发。在出发时携带大量的物资，登顶的过程就是一个不断减轻负荷的过程，最终只有一个氧气瓶伴他登上峰顶。登山如此，漫长的人生又何尝不是？

　　一本杂志在文章中提到，我们在生前就应该思考自己的墓志铭，因为那代表你对完美人生的定义。我们应该尽可能在有生之年去实现它。

　　我希望我的墓志铭上是这样写着：

　　1、这个人曾经服务于一家全球最大的IT公司（HP）25年，和她一起经历过数次重大的变革，看着她从以电子仪表为主要的业务，变革成全球最大的IT公司。

　　2、这个人曾经在全球发展最快的国家（中国）工作16年，并担任HP中国区总裁7年，见证及经历过中国改革开放的关键及最新突破阶段，与中国一起成长。

　　3、这个人热爱飞行，曾经是一个有执照的飞行员，累积飞行时数超过X小时，曾经在X个机场起降过。

　　4、这个人曾经获得管理硕士学位，在领导管理上特别关注中国企业的组织行为及绩效，并且在这个领域上获得中国企业界的认可。

　　我费时25年才总结1和2两项成果，我不知还要多久才能实现3和4的愿望，特别是第4个愿望需要经历学术的训练，才能将我的经验总结成知识。

　　否则，我的经验将无法有效影响及传授他人。因此重新进入学校学习，拿一个管理学位是有必要的，更何况这是我一个非常重要的愿望。

　　另一方面，我25年的时间都花在运营(operation)的领域，兢兢业业地做好职业人士的工作，它是一份好工作，这份工作帮助我建立财务基础，支持家庭的发展。

　　但是我不想终其一生陷入在运营的领域。我想有机会靠一些点子(ideas)赚钱，虽然风险很高，但是值得一试，即使失败，也不枉走一回，这也是第4个愿望其中的一部份。

　　Carly Fiorina曾经对我说过“这个世界上有好想法的人很多，但有能力去实现的人很少”，2007年5月21日在北大演讲时，有人问起哪一本书对我影响较大。我说，一本叫“TriggerPoint”的书，它的主要观点是：人生最需要的不是规划，而是在适当的时机掌握机会，采取行动。

　　和任何人一样，丢掉自己拥有的、熟悉的环境及稳定的收入，转入一条自己未曾经历过、存在未知风险的道路，需要绝大的勇气。有舍才有得，我很高兴自己终于跨出了第一步。

　　我已经年过50，割舍及改变对人而言是困难的。大部分的人在年轻时都有自己人生的理想，大部分人最终只是把这些理想当成是幻想，并且不断的为自己寻找不能实现的藉口。南非前总统曼德拉曾经说过，“与改变世界相比，改变自己更困难”，真是一针见血。

　　什么是快乐及有意义的人生？我相信每一个人的定义都不一样，对我来说，能实现我墓志铭上的内容就是我的定义。

　　我将以两年的时间来完成转轨的准备工作。这两年的时间，我希望拿到飞行执照，拿到与管理有关的硕士学位，提升英文的水平，建立新的网络，多认识不同行业的人，保持与大陆的联系。希望两年后，我可以顺利回到大陆去实现我第四个愿望。

　　我的人生观是：

　　“完美的演出来自充分的准备”；

　　“勇于改变自己，适应不断变化的环境，机会将不断出现”；

　　“快乐及有意义的人生来自于实现自己心中的愿望，而非外在的掌声”。

　　我离开HP时，有两位好朋友送给我两个不同的祝语，Baron的是“多年功过化烟尘”，杨华的是“莫春者，风乎舞雩，咏而归”，它们分别代表了我离开惠普及走向未来的心情。

　　我总结人生有三个阶段，一个阶段是为现实找一份工作，一个阶段是为现实，但可以选择一份自己愿意投入的工作，一个阶段是为理想去做一些事情。

　　珍惜我的福气，感激HP及同事、好朋友给我的支持，鼓励及协助，我的心声化着文字与好友分享。