缺陷上报统一模板及缺陷管理流程

缺陷上报统一模板及缺陷管理流程

　 　1、前置条件 ：要根据对 测试理论及项目业务的理解呢，对缺陷的严重性和优先级有个清晰思路并进行正确的划分。

　　 2、统一缺陷报告的模板：

　　1）编号   2）所属模块 3）摘要/标题（用一句话描述BUG）

　　4）测试环境 、操作步骤 、实际结果 、期望结果 、备注

　　5）bug优先级、严重性 6）测试人  7）日期  8）bug状态

　　9）截图

　 　3、缺陷的管理流程或bug的生命周期（假如：发现bug，但不知道相关的开发负责人）

　　提交bug-----经理/组长审核（检查描述、优先级与严重性是否符合）---

　　--转交给相关的开发人员----修复bug并反馈回执给相关测试人员--

　　--回归测试验证是否修复----根据验证结果更改bug状态