从A到A+
老子说：合抱之木，始于毫末，九层之台，始于累土，千里之行，始于足下。
同样，企业从优秀到卓越，并不象想象中那样始于某个天才的灵光突现而一挥而就。一切伟大的成就，始于意识和行动的积累，由慢到快，最后形成旋转的“飞轮”，不可小视，也不可阻挡。
拥有卓越是一种过程，也是平凡而非凡的品质：
（1）第五级领导
所谓的第五级领导，都应该是造钟而非报时者。他们往往不会站在前台锋芒毕露，成为媒体的宠儿：谈论自己的理念，成为社会名流。他们大多象外星人，沉默内敛、不爱出风头，甚至有点害羞，谦逊为怀的个人特质和不屈不挠的专业精神齐集于一身。深藏在团队后面，协调着团队的交响乐
（2）先人后事
企业界有句老生常谈：“员工是你最重要的资产。”这句话其实说得不对，员工不是你最重要的资产，适合的人才，才是你最重要的资产。
注重培养从自己文化里成长的员工，多于直接引用空降兵。
（3）坚持就是胜利
在任何困难面前，牺牲的往往都是乐观主义者。原则和信念是完全不同的事情。
要坚信坚持就是胜利。但不要相信胜利明天就会来到。在坚持中，要永远保留一份坦然面对任何结果的心态。
能坚持做好一件事情，才有希望做好其他任何事情。
（4）成为刺猬
刺猬的原则很简单：活着并保持自己的尖锐。
很多情况的关键，不是能力不够，或资源不够。而是定位的问题和是否倾尽全力。
如果不想压迫自己，释放自己的能量。拥有太多的知识、技能和策略都是无济于事的。
简单的行动常常比复杂的思维权衡更直接、明了。
just do it.
(5)惟有文化，生生不息
一个企业过于依赖领导的传奇色彩，从长远的观点来看，就会有更多的隐患：因为强者可以摆平一切，所以所有的问题都可以不算问题，都可以推迟、拖延、忽略不计...；因为强者可以成为靠山，所以大家可以无须有太大的压力，优秀的人显得无关紧要，纷纷离开，懒散的人乐在其中；因为强者在，强势成为一种文化，企业只有一种声音，这样的强，失去了理智的质询，失去了平衡，为今后的崩溃，埋下了种种伏笔。
领导会变，产品会变，市场也会变。
惟有健康有序，有执行力的文化才能生生不息。
（6）技术加速器
技术从来没有作为成为卓越品质的必要条件。新技术是一种工具，是加速前进，还是加速毁灭一切全在自己！
对于科技所扮演的角色，“从优秀到卓越”的公司有与众不同的想法。他们从来不把科技当成驱动改变的主要力量，但他们能开风气之先，率先应用精选的科技。
《从优秀到卓越》是吉姆·柯林斯继《基业常青》后推出的有影响力的大作。
正如作者所说：本书可以不被看成是一本关于企业管理的著作，而是一本用企业管理素材讨论从优秀到卓越永恒规律的创新实践。