PMBOK读书笔记

1.1 PMBOK要点

PMBOK（项目管理知识体系指南）是相关管理的专业标准。此标准所含的知识也是提炼自项目管理工作者公认的良好做法（或称最佳实践，BP=Best Practise）。PMBOK关注项目管理的知识、过程、技能、工具和技术，即九大知识领域、五大过程组、42个过程及项目管理技能，工具和技术是各个过程通过过程输入，进行过程输出的手段。PMBOK还旨在提供和推广一套项目管理专业的通用词汇。
《项目管理协会道德与专业行为规范》

1.2 项目定义要点

项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。项目的特点是：1.独特性 2.临时性 3.需要计划
独特性：每个项目都会创造独特的产品、服务或成果；
临时性：项目有明确的起点和终点。当项目目标达成时，或当项目因为不会或不能达到目标而终止时，或当项目需求不复存在时，项目就结束了；
　　　　临时性并不意味着持续时间短；
　　　　项目所创造的产品、服务或成果一般不具有临时性。大多数项目都是为了创造持久性的结果。
需要计划：由于项目的独特性，其创造的产品、服务或成果可能存在不确定性。项目团队所面临的项目任务很可能是全新的，这就要求比其它例行工作进行更精心的规划。
项目可以根据需要，在任何组织层次上开展进行，可能涉及一个人、一个组织单元或多个组织单元。

1.3 项目管理定义要点

项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。项目管理是通过合理运用与整合42个项目管理过程来实现的。可以根据逻辑关系，把这42个过程组归类为五大过程组：启动、规划、执行、监控、收尾。

管理一个项目通常需要：
1) 识别需求；
2) 在规划和执行项目时，处理干系人的各种需要、关注和期望；
3) 平衡相互竞争的项目因素，包括（但不限于）：范围、质量、进度、预算、资源、风险；

典型项目制约因素：

由于可能发生变更，项目管理计划需要在整个项目生命周期中反复修正、渐进明细。

1.4 项目管理、项目集管理和项目组合管理

项目组合管理（Profolio）：项目组合是指为便于有效管理、实现战略业务目标而组合在一起的项目、项目集和其它工作。项目组合中的项目或项目集不一定彼此依赖或有直接关系。

项目集管理（Program）：项目集是一组相互关联且被协调管理的项目。协调管理是为了获得对单个项目分别管理所无法实现的利益和控制。

项目战略计划：项目经常被作为实现组织战略计划的一种手段。通常出于一项或多项战略考虑而批准项目启动。项目集或项目组合中的项目作为一种实现组织目的与目标的手段，通常处于战略计划的大环境之中。尽管项目集中的单个项目都有各自的利益，但它们也能为项目集的整体利益、项目组合的整体目标和组织的战略目标做出贡献。

项目管理办公室（PMO） 是负责对所辖个项目进行集中协调管理的一个组织部门。PMO的职责可涵盖从提供项目管理支持到直接管理项目。

1.5 项目管理与运营管理

运营：是通过开展持续的活动来生产同样的产品或提供重复的服务的一种组织职能。
项目与运营的区别：项目是临时的，运营是持续的；项目是独特的，运营是重复的。

1.6 项目经理的角色

项目经理是执行组织委派其实现项目目标的个人。管理项目的很多工具盒技术都是项目管理特有的。除了应具备特定应用领域的技能和通用管理方面的能力外，项目经理还应具备：1.知识 2.实践能力 3.个人素质

1.7 项目管理知识体系

PMBOK旨在描述为获得项目成功所需的项目管理过程、工具和技术。

注意：企业项目管理能力需要参考《组织项目管理成熟度模型》OPM3

1.8 事业环境因素

事业环境因素是指围绕项目或能影响项目成败的任何内外部环境因素。这些因素来自任何或所有项目参与单位。事业环境因素可能提高或限制项目管理的灵活性，并可能对项目成果产生积极和消极影响。