某马来西亚零售公司项目启动会上的发言大纲

项目相关沟通与框架说明：

• 特点：我理解的对日项目管理特点（风格、文化不同国家不同）：责任、诚信、合作、严肃、严谨、精细（数字），几个鬼子最简管理也是对日，我们再如何也是中式（文化、素养、习惯、方式。。）
• 观点：三权分立（EPG|PMO、PM、SQA）
• 沟通框架体制：体制图（反应项目活动、框架）、定例会？、周报、方式（正式邮件<mail rule！>、纸质、电话-记录）===发现问题，按处理流程对应、响应
• 项目活动规范体系：

介绍资料（体系）
最佳实践（技术活动中。。资料管理，填空）
流程裁剪（过程中可调整）、狗窝、导弹、小工具（成本等）
体系理论实践风格（最佳实践）——说说就虚了，执行落实是关键
应用例-项目活动中的需求变更（按流程处理：能消化的消化，该谈钱的谈钱）

• PM执行：全程关注，协调、决策，风险识别、关键问题处理发起——收集进度、品质数据等，纠偏
• 要求-对全体：严肃性（正式）

-对客户：会议纪要、文档、邮件等成果要严肃确认（没有及时反馈与异议会督促，再无明确回复也是确认）
分阶段（里程碑？）成果确认（项目日程会提及）-强调

• 要求-其它：

体制职责：明确负责人、责任人，体制框架内事在人为，一切都可以谈，但落下来就要执行
沟通机制：必要时，响应、确认，将问题升级，对事不对人

• 最后：目标共识-项目成功

再强调：

体制!!!
风险：
需求、需求
用户支持!!!