Asterisk权威指南/第五章 用户设备配置

本章我们将研究连接到Asterisk的用户设备，一般来说是某种形式的VoIP电话。在Asterisk中配置信道供设备使用相对来说比较简单，但你也需要配置设备本身以使得它知道向谁发起呼叫（这已经跟Asterisk没有关系了，每个硬件厂商都有自己的工具让你配置设备的）。换句话说，配置一个设备分为两个部分：1）告诉Asterisk关于设备的事情，2）告诉设备关于Asterisk的事情。

注：Asterisk跟SIP协议是什么关系

SIP是一种P2P协议，尽管在有些配置中有服务器的概念（网关作为服务器）， 但协议本身还是站在P2P的角度去看问题的。 这意味着SIP电话之间是直连的， 中间不经过PBX。 但实际情况是很多SIP会话是经过服务器的， 以Asterisk为例， PBX是所有连接的中心。 当通过Asterisk拨打SIP电话的时候， 实际上有两个呼叫： 一个是从主叫设备到Asterisk， 另一个是从Asterisk到被叫设备。 Asterisk把两个信道连接起来了。 从SIP电话的角度来说， 你需要把它配置成所有的呼叫都要通过Asterisk， 尽管它不通过Asterisk也能连接到其他SIP电话。 SIP很复杂也很灵活， 配置看起来会有点困难， 好在Asterisk并不需要那么大的灵活性。

尽管大多数设备都有基于Web的参数配置界面，如果实际中有两部以上的设备的话，我们建议使用基于服务器的配置过程，也就是说只需要在设备中配置文件服务器的地址。设备会找到并下载属于自己的配置文件。比如说，从FTP服务器上下载XML文件。具体的下载过程和文件语法由设备生产商决定。本章主要是从Asterisk的角度来讨论设备的配置问题。

目录

• 1电话命名的概念
• 2硬电话，软电话，和模拟电话适配器
• 3配置Asterisk
  • 3.1信道配置文件是如何跟拨号计划配合工作的
  • 3.2sip.conf
  • 3.3iax.conf
  • 3.4根据环境修改信道配置文件
• 4装载信道配置文件
  • 4.1Asterisk命令行界面
• 5测试，确认设备已注册
• 6模拟电话
• 7用于测试设备的基本拨号计划
• 8内部原理：第一次呼叫
• 9结束语

电话命名的概念

在开始讨论Asterisk的电话配置问题之前，我们先介绍一下有关电话命名的最佳实践，以便将用户、分机号和电话的概念区分开来。

在Asterisk中，系统唯一关心的是信道名。根本就没有用户的概念（实际上，Asterisk想在内部通过users.conf实现用户和设备的分离；但是，一般只有Asterisk GUI用到它。通过拨号计划在逻辑上区分更容易理解也更灵活），分机号则用于标识系统中的呼叫处理流程。例如，分机号100可以是呼叫一部电话，也可以是访问一个语音信箱，播放一个语音提示，或者是加入一个电话会议。有可能分机100在上班时间呼叫一部电话，在休息时间呼叫另外一部电话。反过来，呼出电话在上班时间显示一个主叫号码，在休息时间显示另外一个主叫号码（很多前台到了夜间就变成了保安岗）。

Asterisk分机号

分机号是一个很关键的Asterisk概念。在大多数PBX中，一个分机号就是一组数字，用来呼叫一个电话或一个服务。对Asterisk来说，分机号是拨号计划中一组指令的名字。把分机号看成脚本名就对了。分机号可以是一组数字，也可以是一个名字（例如voicemail）。整本书都会详细讨论分机号的问题，但在那之前我们需要先配置一些电话。

区别分机号和它所做的事情是Asterisk的一个重要特性，分机100的行为实际上是由一个脚本定义的。这一特性对“办公桌轮用”一类的需求就更有意义了。

“办公桌轮用”允许某人登录一个设备，然后就可以从该设备接听他的电话了。打比方，我们有三个销售，一般都不在办公室，但每个月都要花几天时间回办公室贴发票。考虑到他们不太可能同时出现在办公室，与其给他们每人配一部电话，不如让他们分享一部电话（或者更进一步，让更大的一群人分享一组电话，比如说，三部电话）。这个场景就明显要求把用户/分机号和实际的电话设备区分开。

所以哪些名字不适合用来给电话命名呢？像人名，比如说[SimonLeBon]，就不合适，因为Joan Jett和Rick Astley也可能用那部电话。同样，用分机号给电话命名也不适合，比如[100],因为你将来可能会把它用于分机号160，或者让多个人分享该部电话。出于安全方面的考虑，用数字帐号名也不好，这一点会在第26章 安全中详细谈到。

一种常用的方法是用设备的MAC地址给电话命名。该标识唯一，是跟着设备走的，跟用户和分机号都没有关系。很多公司处于资产管理的目的会给电话贴上条形码和其他信息，只要这些信息是关于设备，而不是关于人的，也可以用来给电话命名。

如何给电话命名取决于你，我们主要是想把电话的概念跟它的所有者，甚至是位置分离开，因为这些不在Asterisk的控制范围内，而且随时会变。

本书用MAC地址表示电话。你可能有自己的选择。

但是有一点，我们关于电话命名的建议不是出于技术上的限制。你想怎样命名都可以，只要符合Asterisk的设备命名规范（字符、数字，不能有空格）。

硬电话，软电话，和模拟电话适配器

有三种终端设备可以提供给用户当成电话使用。他们是硬电话、软电话和模拟电话适配器（ATA）。

硬电话是一种设备。它看起来像办公室电话：它有听筒、号码按键等。它直接连接到网络，也称为VoIP电话。

软电话是一种运行在台式机或笔记本上的软件。语音要经过计算机的声音系统，所以用这种软件时一般用耳机效果会好些。最近也有了运行智能手机上的软电话。软电话的界面一般看起来像是普通电话，但不是必须的。

模拟电话适配器（ATA）使得传统的模拟电话（或者其他模拟设备，像传真机、无绳电话和寻呼机等）可以接入SIP网络，一般是一个三明治大小的盒子，有一个RJ-11口（一般称为FXS口）用来接电话机，一个RJ-45口用来接网络，和一个电源口。有的ATA支持不止一个电话。

硬电话的优点是它在声音方面的效果会好一些。一般质量好一点都会过滤环境噪音，保留人类语音，并调整波形。人们用传统电话用习惯了，硬电话更容易被人接受些。还有，硬电话并不要求你打开计算机才能打电话。

缺点是，相对于很多免费的高质量软电话来说，硬电话有点贵，也不好携带。另外，你的办公桌可能不够地方，又或者你并不总是待在一个地方。

软电话解决了携带性的问题，你只要装到你的笔记本或智能电话中就可以了。另外它的价格也很有吸引力（免费，或者30美元最多）。由于免费的缘故，你连接到Asterisk的第一个用户设备可能就是软电话。因为软电话仅仅是一种软件，表示它很容易安装和升级，通常还包含一些使用外设的特性，像是用webcam进行视频电话，又或者拿文件发传真。

软电话的缺点是它不太像一台设备，打电话时要戴上耳机，计算机有可能会时不时地执行一些后台任务导致CPU卡死。

ATA的优点是允许你把模拟设备接入SIP网络，像无绳电话、寻呼机和响铃器等。网络不好的时候还可以接入老的线路。

ATA的缺点是有些SIP特性用不了。毕竟模拟电话技术有一百年了。

对于Asterisk来说，你选哪一种都不是问题，不管是硬电话、软电话还是ATA。一样的分机号可以呼叫桌面电话、笔记本上的软电话、手机、甚至是闪光灯（有些地方响铃器听不见）。

配置Asterisk

本节我们将介绍如何在/etc/asterisk目录中创建sip.conf和iax.conf文件，以定义SIP和IAX2设备和你的系统通讯所需的参数。

Asterisk允许设备以各种不同的协议和它对话（从而也包括设备之间的对话）。毕竟，SIP和IAX2协议是最欢迎也是最成熟的VoIP模块，所以我们将专注于它们。如果是初次接触Asterisk，你最好不要把别的协议搅和进来（像是Skinny/SCCP，Unistim，H.323，和MGCP），先把SIP和IAX2搞熟练了再说。其他协议的配置都是类似的，并且示例配置文件包含很多信息和例子，所以一旦你把基础的东西搞定了，其他协议应该是很容易上手的。

信道配置文件，像是sip.conf和iax.conf，包含信道驱动（chan_sip.so、chan_iax2.so等）的配置，以及电话设备跟Asterisk联系（或交互）所需信息和凭据。

有关信道驱动的公用信息包含在位于配置文件顶部的[general]段中。所有段名是用方括号括起来的，设备名也是。段名（或设备名，对我们来说是一样的）后面的所有东西都归属于该段。[generla]段也能用于定义设备配置的缺省值，该值可以被设备段或模板中的值覆盖。Asterisk也硬编码了一下缺省值，所以尽管一些设置是必须的，另一些则可以忽略，只要你觉得缺省值没问题的话。

Asterisk将会以下列顺序检查参数：

1. 检查设备段
2. 检查设备段的模板
3. 检查[general]段
4. 使用硬编码的缺省值

这表示说，没有设置某个参数的值并不意味着该参数没有设置。如果你不放心，你可以在设备段或模板中显式设置某个参数。

往后面读，这一概念你会有切实体会的。

信道配置文件是如何跟拨号计划配合工作的

尽管我们还没有讨论过拨号计划，如果能够设想信道配置文件（sip.conf，ias.conf）和拨号计划（extensions.conf）的关系的话，还是很有用的。拨号计划是一个Asterisk系统的心脏：它控制呼叫逻辑是如何应用到信道中的连接的，比如当一个设备拨打分机号101时系统做什么，当一个外部入局呼叫到达时系统做什么，等等。信道配置文件和拨号计划都参与系统的呼叫处理过程。图 5.1，“sip.conf和extensions.conf的关系”用图形化的方式表示了sip.conf和extensions.conf的关系。

当一个呼叫到达Asterisk时，系统先是找到该协议（该次呼叫所使用的协议）所对应的信道配置文件，然后找到该呼叫所对应的设备段。信道配置文件也会处理认证问题，以及定义拨号计划中的处理入口。

一旦Asterisk确定了如何处理该呼叫，它会把呼叫控制交给拨号计划中相应的上下文（context）。信道配置文件中的context参数就是拨号计划中的处理入口（其中包含了处理呼叫所需的信息）。

反过来，如果系统对拨打分机号101的处理就是拨打另外一部电话的话，该拨号请求也会用到信道配置文件，以确定认证信息、编码等。

要记住的关键点是信道配置文件不仅控制呼叫如何进入系统，也控制呼叫如何离开系统。所以，比方说，如果一部电话呼叫另一部电话，信道配置文件不仅用于把呼叫交给拨号计划，也控制着如何把呼叫从拨号计划交给目标设备。

sip.conf

SIP信道模块无疑是Asterisk的信道模块中最成熟和特性最丰富的。这是由于SIP的广泛流行，它已经“接管”了VoIP/电信行业，并且已经在成千上万的设备和PBX中实现了。如果你看一下Asterisk源代码的./configs目录中的sip.conf.sample文件，你会注意到有大量的选项可供使用。幸运的是，大多数选项都有缺省值，所以对于大多数标准SIP电话来说，你只需要创建一个非常简单的配置文件就可以把它连接到Asterisk了。

你要做的第一件事就是在/etc/asterisk目录下创建一个名为sip.conf的配置文件。

在该文件中粘贴或打入下列信息：

[general]
context=unauthenticated         ;>
打开你刚创建的sip.conf文件，我们会逐项解释。
我们创建了四个段，第一个是[general]段。所有信道配置文件的顶部都有这么一个标准段，命名也是固定的。[general]段包含和该协议有关的一般性配置选项，也可以用来定义缺省参数。
例如，我们把缺省上下文定义为unauthenticated，以确保我们明确定义了如何处理未授权的呼叫。我们称之为“unauthenticated”的意思就是