1、统合综效的基本心态是:如果一位具有相当聪明才智的人跟我意见不同,那么对方的主张必定有我尚未体会的奥妙,值得加以了解。
2、与人合作最重要的是,重视不同个体的不同心理、情绪与智能,以及个人眼中所见到的不同世界。与所见略同的人沟通,益处不大,要有分歧才有收获。
3、我以圣者的期望自勉:对关键事务——团结,对重大事务——求变,对所有事务——宽大。——美国前总统乔治.布什(George Bush)就职演说
4、统合综效就是整体大于部分之和,也就是各个部分之间的关系也是整体的一个组成部分,但又不仅仅是一个组成部分,而是最具激发、分配、整合和激励作用的部分。
5、统合综效的精髓是判断和尊重差异,取长补短。
一、敞开胸怀,博采众议
1、所谓统合综效的沟通,是指敞开胸怀,接纳一切奇怪的想法,同时也贡献自己的见地。
二、课堂上的统合综效
三、商业领域的统合综效
1、就像流传于远东地区的一句哲言:“我们不应单纯地模仿大师的言行,而应该追求大师所追求的。”
四、沟通三层次
1、沟通三层次:互相提防(赢/输或输/赢模式)、互相尊重(妥协)、统合综效(双赢)。
五、寻求第三条道路
1、这不是一种交易,而是变革,两个人都得偿所愿,也使彼此感情更上一层楼。
六、消极协作减效
七、尊重差异
1、与人合作最重要的是,重视不同个体的不同心理、情绪与智能,以及个人眼中所见到的不同世界。
2、虚怀若谷的人承认自己有不足之处,而乐于在与人交往中汲取丰富的知识见解,重视不同的意见,因而增广见闻。
八、化阻力为动力
1、动力通常是积极、合理、自觉、符合经济效益的力量;相反地,阻力多半消极、负面、不合逻辑、情绪化、不自觉,具社会性与心理因素。这两组作用力都是真实存在的,在应变时都要考虑周全。
九、自然界是统合综效的最佳典范
1、生态学很好地解释了自然界的统合综效现象:世间万物都是密切相关的,这些关系可以将创造力最大化。
2、参与的程度越深,人们对分析和解决问题的投入就越多,释放出来的创造力就越大,越需要对最后的结果负责任。
3、统合综效的实质是尊重差异,建立优势并弥补弱点。——阿尔伯特.E.N.格雷