Exchange应用新地址策略后如何更改Outlook2010地址显示名称

前段时间有一个客户提出了一个问题，在进行邮件系统切换的时候，发现地址策略变更之后，客户端原先配置好的outlook客户端虽然发送邮件也能够正常，但显示的地址信息还是之前的邮件地址策略。这个问题主要出现在Outlook2010的客户端上，因为在之前的Outlook版本并不会显示邮箱域名@xxx.xxx，只显示邮箱用户名。如何才能有效解决这个问题，为了方便说明问题，我们把邮件多域名与地址策略的步骤都显示出来。

第一步：查看当前默域地址策略，当前为contoso.com.cn

第二步：查看Outlook当前邮件地址显示名称：

第三步：在Exchange上面新建一个权威域ex.contoso.com，用作测试：

第四步：新建地址策略，并建ex.contoso.com设置为默认地址策略：

第五步：查看用户账户地址属性：

第六步：打开“控制面板”，选择“邮件",“邮件设置“，如下：

第七步：选择账户administrator,点击上方的”修复“，出现下面对话窗口：

第八步：将邮件地址栏的信息由当前信息改为[email protected]

第九步：点击next，直到完成，发现账户设置中“名称”显示发生改变：

第十步：打开Outlook，发现邮箱账户显示名称也跟着变更为[email protected]，如下所示：

最后需要阐述一个问题，为什么Outlook 2010多了邮箱后缀@xxx.xxx的显示，而之前的outlook版本，只显示邮箱用户名，而不显示整个完整邮箱名称，这是由于之前的outlook并不支持同一个用户配置文件下使用多个邮箱账户，而outlook 2010是支持多个邮箱账户，也支持多个exchange模式，在多个账户模式下就有必要通过后缀来区分邮箱地址。