【管理心得之六十】制定项目计划不是只有时间才做的一种点缀
场景再现
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PM：老板，有两个消息，一个好消息，一个坏消息。想先听哪个？
BOSS：好消息是什么？
PM： ○○公司同意了我们上月前提出的报价，并在下周同我们签订合同。
BOSS：不错，坏消息又是什么？
PM：完成项目的时间表被压缩了，由于我们此次开发采用的是新技术，客户那里有几个部门对这项新技术感兴趣，想把这个试点项目尽快完成。
BOSS：这没什么？
PM：我知道制定项目计划对项目来说是一个重要环节，但考虑到项目截至日期提前了，我就把做项目计划的时间略去了，现在已经开始工作了。
BOSS：没做项目计划，就开始着手作业了？开什么玩笑……
PM：我们真的没有时间了…………………….如果再不………………….恐怕………………….
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“没时间”似乎是万能的借口和说辞，在任何一种场合，只要你运用得当，都可以让你全身而退。
“喂，帮我买个盒饭回来呗？” “兄弟真对不起，我这赶时间，我得先走了！”
“哥们，我这毕业设计就拜托给你了！” “真对不起，这几天公司总加班，真没时间帮你弄！”
话回场景 “没有时间（或错过时间），真的就不需要制定项目计划了吗？”
如果{BOSS}追问如下问题：
l 没有项目计划，交付成果物是什么？
l 没有项目计划，进度表、里程碑从何而来？
l 没有项目计划，作业范围如何划定？
l 没有项目计划，管理方法、审查标准、推进方式、沟通机制等等，又是怎样？
想必{PM}对将要做什么、期望做什么、只有一个模糊的想法。给出的答案也是支离破碎的，使整个场面更加尴尬。不是吗？
我IT界一菜鸟，经历的项目也有限、少得可怜。在这些项目当中，严格按照先计划、再执行的没有几个；多数是先着手、后计划。原因无外乎两种：
→可能迫于时间压力，需要在计划完成前着手某项工作。
→在计划完成前就已经把团队组建好了，即使没有计划，项目经理也得安排作业，让其组员有事做。这不是最优的做法，仅是最常见的一种。
项目能提前着手开始，是因为PM普遍有一种倾向，认为“不需要明确的定义和计划，也能勉强应付工作。”但常常是事与愿违，不做计划，不清楚具体交付成果物有哪些；项目各阶段何时开始、结束含糊不清；客户提出的要望，更是无法辨别范围内外。或许你认为自己知道答案，那也是没有得到客户（发起人）认可的答案，更无法保证你们意见的统一。
“一边着手开始项目，一边着手做计划，行得通吗？”
在项目开始执行后也有可能成功地制定项目计划。捷径就是给那些不论在什么情况下都确信要的活动分配资源。比方说，在制定项目计划时就可以向调查＆分析、环境搭建等分配资源。这时候PM不但要完成项目计划的制定，还要分配并管理工作，这是很耗时的，并且要求PM具备良好的组织能力、纪律性和并发处理多任务的能力。“给开动着的汽车更换轮胎，难度非常大，要求也特别高”，所以部分PM在项目开始后选择略过计划阶段也是重要原因之一。
制定项目计划不是“选择品”而是“必须品”，制定项目计划是项目过程中的一部分。项目有难易之分、大小之，可以根据项目的特性对某阶段进行取舍、剪裁。如项目过于简单，或许省去单体测试、结合测试环节；如项目采用敏捷结对开发模式，或许可以省去代码Review、设计书Review环节等等，但唯一不可省略的就是制定项目计划。
我们做一个假设，如果我们省去了制定项目计划过程，《风险登记册》会增加哪些内容：
- 进度表不准确，导致整个项目过程中出现遗漏、多余或无用的活动
- 对需求范围的理解不准确，导致大量的范围变更
- 交付成果物达不到客户的期望
- 不清楚项目存在哪些风险，也不清楚如何应对
制定项目计划不是只有时间才做的一种点缀，其目的之一便是是确保你和发起人就希望得到的东西达成共识。当项目结束，双方对着“四不像”的交付成果物，在谈判桌上声讨对方责任的时候，是不是太晚了。
如果可以选择的话，最好是首先定义并制定项目计划，然后执行。但是，有些时候项目必须马上开始，在前期工作开展的同时，一定要再制定项目计划。
“没时间，做不来”不是借口，项目中有些事是必须要做的，至于为什么，询问的对象不应该是我，而是你，是弄你PM。
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