光棍节的狂欢
“时间到,开抢!”坐在电脑前早已等待多时的小美一看时间已到2011年11月11日零时,便迫不及待地投身于淘宝商城一年一度的大型网购促销活动——“淘宝双11购物狂欢节”。小美打开早已收藏好的宝贝——某品牌的雪地靴,飞快的点击购买,付款,一回头发现3000双靴子已被抢购一空。
小美跳起来,大叫一声“欧耶!”
小美不知道,就在11日零点过后的这一分钟内,全国有342万人和她一起涌入淘宝商城。当然,她更不知道,此时此刻,在淘宝杭州的一间办公室里,灯火通明,这里是“战时指挥部”,淘宝技术部的一群工程师,正在紧盯着网站的流量和交易数据。白板上是他们刚刚下的注,赌谁能最准确地猜中流量峰值和全天的交易总额。他们的手边放着充足的食物和各类提神的饮料。
一阵急促的电话声响起来,是前线部门询问数据的,工程师大声报着:“第1分钟,进入淘宝商城的会员有342万”。过一会工程师主动拿起电话:“交易额超过1亿了,现在是第8分钟。”接下来,“第21分钟,刚突破2亿”。“第32分钟,3亿了”。“第1个小时,4.39亿”。这些数据随后出现在微博上,引起一片惊呼。
“完蛋了!”突然有人大喝一声,所有的眼睛都紧张的盯着他,只见他挠挠头,嘿嘿的笑道“我赌的少了,20亿轻松就能过了,我再加5亿”,他跑去白板边上把自己的赌注擦去,写上25,接下来有人写上28,有人写上30,有人跑到微博上开下盘口,同事们纷纷转载下注。接下来的这24个小时,战时指挥部的工程师们都不能休息,他们盯着网站的各种监控指标,适时的调整机器和增减功能。顶住第一波高峰之后,这些人开始忙里偷闲的给自己买东西,大家互相交流着哪家买的移动硬盘靠谱,哪家衣服适合自己的女朋友,不时的有人哀嚎宝贝被人抢了、信用卡额度不够了。同时,旁边白板上的赌注越下越大。
11月11日,这个棍子最多的日子被网民自我调侃的变成了一个节日——“光棍节”。而淘宝网又用疯狂的折扣促销给它赋予了另外一个意义——“购物狂欢节”。2011年11月11日这一天,淘宝商城与淘宝网交易额之和突破52亿,这个数字是“购物天堂”香港一天零售总额8.5亿的6倍。
网民感受到的是疯抢的喜悦,而网站的技术人员感受到的却是“压力山大”。就如同你家办酒席,宴请左邻右舍,这个办起来容易。倘若宴请十里八乡所有的人,吃饭的人自然开心,但却不是一般人家能够办得起来的。能办得起来如此盛宴者,需要强大的财力物力、组织能力、技术实力(例如做这么多菜,你的炒锅一定要是“分布式的”、“可复制的”、“可扩展的”,洗菜切菜要有“工作流引擎”,上菜的路径要用图论来计算出来,甚至连厨房的下水道都要重新设计)。
淘宝能够举办如此盛宴,网站的技术实力可见一斑。淘宝网拥有全国最大的hadoop分布式计算集群之一,日新增数据50TB,有40PB海量数据存储。分布在全国各地80多个节点的CDN网络,支持的流量超过800Gbps。淘宝的搜索引擎能够对数十亿的商品数据进行实时搜索,另外还拥有自主研发的文件存储系统和缓存系统,以及java中间件和消息中间件系统,这一切组成了一个庞大的电子商务操作系统。另外从商业数据上来看,AMAZON的财报显示2011年完成了大约 480亿美金的交易额,EBAY2011年财报全年完成了大约600亿美金的交易额(不包括其独立的汽车交易平台)。不管从交易额、商品数量、同比增速等指标上看,淘宝网均远超于此,是目前全球最大的电子商务平台。(由于淘宝非上市公司,未公布2011年业绩,以上内容来自淘宝网技术副总裁 @_行癫 的微博)
以上这些技术数据可能已经让一些同学产生不适的感觉,为了让更多的人读懂这本书,我们从技术的角度来看,小美访问淘宝网的时候,网站上发生了什么事情。下参考资料:《你刚才在淘宝上买了一件东西【技术普及帖】》,来自南京邮电大学孙放同学
为了有个更直观的对比,我们说一个同行,他在2011年光棍节之前做促销,流量上去之后,达到12Gbps(他们有这么大的流量,老板很高兴,在微博上面说了这个数据),这时候流量达到了极限,网站几乎挂掉,用户无法下订单。而淘宝网光棍节当天网络的流量最高达到800多Gbps,带给各家银行和快递公司的流量也让他们压力山大,如临大敌(后来,他们以能够撑住淘宝带来的流量为荣而到处宣传)。另外如果你在网上购买过火车票的话,更能体会到网站能支持多大的流量有多重要。但这不是一朝一夕做出来的,也不是有钱就能办到的。
以上对比的这些网站,也许读者很容易就猜到是哪一家,这里拿出来作对比,绝对没有嘲笑人家的意思,采用通常的网站技术方案,能做到这种程度已经不错了。任何网站的发展都不是一蹴而就的,在什么样的阶段采用什么样的技术。在发展的过程中网站会遇到各种各样的问题和业务带来的压力,正是这些原因才推动着技术的进步和发展,而技术的发展又会反过来促进业务的更大提升。二者互为因果,相互促进。如今淘宝网的流量已经是全球排名第12、国内排名第3(美国的ebay全球排名23,国内前两名是百度和腾讯)。淘宝网的系统也从使用一台服务器,到采用万台以上的服务器。本书就为大家描述淘宝网在整个发展过程中,所有的主动和被动的技术变革的前因后果,这由很多有趣的故事组成。
正如同很多人或组织成功了以后,就会为自己的出身编造一个美丽的传说。淘宝网的出身,网上也有非常多的传说,下面我们就从它的出生开始讲起。