现在行行用电脑,处处需网络,做个判断还得需要大数据。任何一个公司,必须要有一个强大的IT支撑。现在每一个企业随着业务的发展,IT也东西也越来越多,突然有一天,你发现IT环境越发的复杂。工作量越来越大。于是,我们就开始想,以不能少让人干点活儿,大家纷纷走上运维自动化的道路了。
可是如何走上自动化运维的道路呢?在摸索的过程中,常常找不到着力点,无从下手。怎么办呢?我以为首先要做好以下准备,一共四个方面。这四个方面是基础和重点。
第一,一个完备的CMDB。
第二,一套适合自己的IT管理流程。
第三,要有可定制化的完整工具。
第四,充分的总结分析系统,来调整CMDB及流程。
CMDB有人称之为资产管理系统,说起来也很高大上。我来说,就是说你要管理什么。打架你总要知道你的敌人是谁吧。干活你总要知道你要干什么吧。做IT管理,你必须知道你要管理什么。
问:你在你们公司干啥的?
答:我在公司给人修电脑的。
说明你们公司主要IT管理对象就是电脑。
问:你在你们公司干啥的?
答:我老板小气的很,一个人当十个人用,公司网站,公众微信平台,公司邮箱,安装个电脑,弄个打印机,有的时候换桶装水,抬东西也叫我。
说明公司管理对象,硬件:电脑,网络设备,打印机 软件:桌面电脑软件 系统应用:公司网站,公众平台 换桶装水,抬东西,这个吧说实的,真的不在IT服务范围里。有的时候,IT男生比较多,抬东西,换水IT人员也没有少做。做这些事情的频率要叫小心。IT服务SLA这些也不在考核范围内。从IT运维角度来说,应用注意非IT服务工作量。
问:你在你们公司干啥的?
答:我在系统部做系统安全的。
说明公司很大了,有系统部,就会有网络部,应用部,等部门。而对于系统部来说可能包括,系统(linux windows等)中间件 系统安全等。这些就是对于系统部门来说的CMDB。
对于一个公司应该有一个总的CMDB,对于各个部门来说应该有自己的CMDB。CMDB定义,不是人家有啥我有啥。而是应该为你现在管理啥,你就应用有啥。如果我也不知道怎么分类,我也不知道怎么弄。好吧,我推荐你用工具。现在大部分工具都是可以的。
以下是常见分类如:
大体方案通常如此,可是里面,还是要你自己来定义。内面的内容在设计的时候一定要注意。公司的需要来定义。无论怎么设计,要本着二个点,第一,要有基础内容。基础内容也根据自己公司来定义。比如,我以后公司要做服务器自动开关机。所以,IPMI的用户名,密码,我就要加入其中。
第二,也是最重要的一点。CI之间的关系,比如,服务器它不是孤立存在的,服务器它要有网络,于是它就要有与服务器相连的端口信息。服务器是放在机柜里的,于是它要有相关的机柜图。总之,基础内容赋予设备生命,而它们于其它设备的关系,赋予设备社会关系。人是社会动物,我们的交换机服务器也是社会产物,它们一个人没有啥大作用的。
百科名词解释:CMDB存储与管理企业IT架构中设备的各种配置信息,它与所有服务支持和服务交付流程都紧密相联,支持这些流程的运转、发挥配置信息的价值,同时依赖于相关流程保证数据的准确性。CMDB软件侧重于信息的管理(采集、整合、记录、维护、检验、更新等),数据库侧重于信息的物理存储,两者是密切联系的。