NTKO控件安装：“文件存取错误”问题

续前文NTKO控件安装：“不能装载文档控件，请在检查浏览器的选项中检查浏览器的安全设置”问题。

本文总结安装好NTKO控件后，编辑文档时提示“文件存取错误”的解决方法。

1.问题：“文件存取错误”

编辑文档时提示“文件存取错误”：

有可能提示“word无法创建工作文件，请检查环境变量。”的提示

2.解决方法

尝试从检查临时环境变量的角度解决问题，各种百度的方法都未成功。最后成功的步骤是：

更换office为完整版

office版本位精简版导致缺少必要的系统调用接口，也会引起这种问题。解决方法就是卸载office，安装一个完整版，或使用项目管理系统提供下载的office版本。

再次检查重要步骤

安装完系统推荐的office版本后，如果还是出现了“文件存取错误”，需要再次按照上一篇博文的重要步骤检查一遍如下设置：

• 是否将项目管理系统和NTKO网站正确加入受信任站点？（不要勾选https复选框）
• 是否对受信任站点使用了保护模式？
• 本地Internet选项中的安全设定中是否允许下载已签名的ActiveX控件，并允许运行ActiveX控件和插件？

3. 结果