Legato数据备份系统国内外成功案例

1 备份系统客户群

    Legato NetWorker自1996年初引入中国以来，已经在金融、电信、邮电、证券、保险及各大型企业核心计算机系统中得到广泛应用，客户遍布全国各地，这其中包括：

     金融行业：中国银行总行、建设银行、农业银行等

    证券行业：深圳君安证券、国泰证券有限公司、天津北方国际信托投资公司、山东省国际信托投资公司证券总部

    电信行业：

    NetWorker在国内的通信运营商中也有着广泛的运用。其中包括：

    中国网通：辽宁网通业务支撑系统、吉林网通业务支撑系统、山东网通计费系统、河南网通、山西网通、河北网通

    中国联通：
    甘肃联通 青海联通 贵州联通 江西联通 浙江联通  湖南联通
四川联通 河北联通 新疆联通 云南联通 内蒙古联通 湖北联通 广西联通 广东联通

    中国电信：

    四川电信 湖北电信 甘肃电信 福建电信 云南电信 新疆电信

     中国移动 ：

    四川移动 河南移动 海南移动 山西移动 山东移动
安徽移动 湖北移动 福建移动 宁夏移动 重庆移动

    税务行业：北京市地税局、宁波财税局、厦门国地税局、深圳地税局、湖南国税局

    保险行业：北海社会保险局、潍坊市社会保险事业部、中保人寿保险济南公司、深圳社会保险局

    石油行业：新疆克拉玛依油田、广州南海石油东部研究院、青海石油管理局

    交通行业：广州飞机维修工程有限公司、广州铁路集团公司、中国南方航空公司（集团）公司

    电力行业：河北省电力公司、广州东区供电局、华北电管局、珠海市供电局、北京市供电局、广东省电力设计研究院、吉林电力集团公司、辽宁省电力集团公司、黑龙江省电力集团公司

    政府：广州城市规划局、深圳市规划国土局、宁波市公安局、厦门海关

    其他大型公司/企业：中国国际工程咨询公司、爱立信（中国）有限公司、天津统一工业有限公司、中国化工进出口总公司、中国五金矿产进出口总公司、中国国际电子商务中心、上海贝尔公司

     2 成功案例简介

    2.1 某农业银行备份系统

    2.1.1 客户背景

    某农业银行的信息电脑中心,一直以“向业务部门提供更安全、更可靠、更高效的服务手段”为已任而不懈努力。在应用业务系统运行稳定之后,如何针对自身环境和业务需求,进一步完善系统的数据安全,降低运营成本,提高运行效率,从而使全行信息系统的管理水平上一个新台阶,成为银行及信息中心领导一直考虑的一个紧迫课题。

    该行以前的备份管理系统主要存在如下缺陷：

• 生产系统中既有承担关键任务的AS/400、RS/6000，又有担负中间业务的前置机,诸如SCO UNIX 、WINDOWS NT等。每个系统都各自备份,且备份介质、方式各异。这样不但浪费介质,而且资源利用率低且无法平衡,更重要的是,管理效率及效果都不尽如人意。
• 磁带设备的自动化程度不高,速度、容量都不能令人满意。
• 这就造成了：系统数据备份时间过长；恢复时间过长，直接影响日终，甚至影响第二天的开工；运行效率较低，运行人员必须人工在介质库里查找介质并手动装入磁带机,效率低、响应慢；手工恢复操作风险较大；备份可靠性不高。

    2.1.2 Legato的解决方案

    为全面彻底地解决上述问题,经过周密论证,信息电脑中心的领导决定采纳Legato公司提出的以STK磁带库为中心设备的 多平台网络存储备份方案,并进一步提出:AS/400不能够象其他用户那样通过较易实现的TCP/IP与存储管理服务器相连,而是要通过“在以太网上跑SNA”来实现通信，从而形成了一个大胆而又堪称先进的整体方案: 以StorageTek(STK) 内置最新高速带机9840的高端带库9710为核心设备；AS/400上配置自动存储备份管理软件Robat/SAVE；开放平台的所有主机均配置开放平台网络备份管理软件Legato。

    2.1.3 项目实施及效果

    方案制定后,通过双方的精诚协作,历时近二十余天,克服了诸多技术难点,特别是“由一台服务器担负起AS/400平台和开放平台的所有备份任务”，以及“AS/400与服务器之间采用更为安全可靠的基于以太网的SNA通讯协议”,终于成功地实施完成了此整体方案，成为 中国乃至整个亚太业界内的第一个“AS/400与开放平台(RS/6000、SCO UNIX、WINDOWS NT)网络自动化备份、集中统一管理、通信协议安全隔离”的成功案例。经过严格测试,各项性能指标均令人满意,方案实施完成后完全达到了预期的效果。 采集到的几个日终备份操作的平均指标如下:

	9710磁带库	3490磁带机
储蓄业务库	9分钟	35分钟
对公库	9分钟	35分钟
储蓄备份库	13分钟	1小时左右
全系统备份	40分钟	2.5小时-3小时

    单就速度而言,其效果是显而易见的: 至少节省了75%的备份时间。

    此方案实现了多平台（两台AS/400,两台RS/6000以及SCO UNIX, WINDOWS NT通过网络共享同一台高性能、大容量磁带库）、网络备份、集中管理、全自动化（借助Robat/SAVE将自动完成所有的备份操作）、高性能、高可靠性等优点，使备份效率得到极大的提高，节约了成本。

    2.2 记某省移动通信公司计算机数据存储管理系统的应用

     2.2.1 客户背景

    某省移动通信公司为更好地满足用户的需求，在实时计费的基础上，已经实现了实时合帐。因此经过扩容后的系统，实现了以省公司为中心、集中联机实时计费、集中实时合帐，并做到数据的集中存储和集中维护管理。这些数据是电信业务系统的核心数据，也是企业的宝贵资源，因此合理规划其备份策略、保证核心数据的安全就尤为重要。

    某省移动通信公司在系统建设时就提出了建设高水平系统存储管理系统及数据安全的设想，提出应达到如下目标：

• 可靠的全系统备份和恢复；
• 可靠的存储媒体有效性管理；
• 历史数据恢复手段；
• 减少应用系统对硬盘系统的需求；
• 减少人工干预。

    2.2.2 Legato的解决方案

    该备份系统承担着整个工程所有数据的备份，通过Legato NetWorker软件先进的管理思想，由NetWorker Server对网络上的数据进行集中管理，实现以下主要功能：

• 通过NetWorker Storage Node,将数据直接备份至连接本地的磁带机，实现了所谓“LAN Free”的备份，将网络资源释放出来；
• 系统充分考虑了未来发展的需要，为了保护用户的投资利益，选择了可升级为光纤通道接口的高速磁带机STK 9840，测试时峰值速度高达28MB/s；选择可升级的STK 9740磁带库，可放494盘磁带，总容量在不压缩时达10TB,按STK9840的压缩比率，在压缩时容量可达38GB之多；
• 通过NetWorker Module for Oracle,对该庞大数据库系统的在线备份，实现了系统的完善可靠的保护和数据库的断点恢复；

 

• 通过系统的“Clone”功能将数据做了完整的另外一个拷贝，并将该拷贝每日进行异地保存，实现“准容灾”备份，这样做的好处就是防止由于磁带的意外损坏带来不必要的损失；
• 对存储系统进行了二次开发，实现了数据库系统的自动每日逻辑备份，在系统发生表损坏时，可及时对此进行恢复；
• 实时的数据采集系统，即原始话单的全备份与增量备份；
• 实现了数据更新速度比较快的数据仓库系统的物理备份与逻辑备份；

    目前每日备份的数据量约在500GB，备份时间平均在6个小时左右，而操作员每天只需在系统控制台上观察一下前一天的备份情况，在日志中查看系统运行是否正常。因此极大地减轻了操作人员的工作量。

    正如移动公司负责系统维护管理的工程师所说：“有了这套管理系统，省去了我们很多繁琐的劳动，使我们的工作更加轻松，可以有充裕的时间做更富于挑战性的工作。而且这套系统的应用，保证了业务系统的连续运行，使我们不再担心系统故障和灾难的发生。”

    2 .3 某省电信公司完善“九七工程”数据存储管理系统

     2.3.1 客户背景

    某省电信公司“九七”工程系统承担全省各电信分公司本地电话业务的处理和数据存储，分布在12个地市，每个地市的计算机网络业务系统主要包括营业、计费、112障碍查询系统、网间结算系统等，这些系统支撑着全省各地本地电话业务营业系统的运作。

    相对其它业务来讲，“九七”工程管理更加依赖于计算机存储管理系统，并且用户对数据的时间性和精确性要求很高。由于电信系统数据量大，备份时间少，传统的手工备份方式已经无法满足新的备份需求。

     2.3.2 客户的需求

• 建立一套完善的数据存储管理及备份系统。
• 备份系统应能结合自动化存储设备，实现自动化备份，减少技术人员的日常维护工作，形成制度化、科学化的管理模式。
• 备份系统应能实现历史数据定期、自动归档。
• 磁带库和磁带应有优异的性能和安全性，库容量应可以扩充，满足将来业务的不断扩展。
• 备份和恢复过程中，尽可能做到对主机系统的影响较小，保证不超过15％。
• 项目实施公司应具备优秀的技术力量，具有实施大型项目的管理经验，能提供合理科学的实施方案，制定最佳的管理工作流程，提供完善的、合格的技术支持，并对用户进行相应的技术培训。

     2.3.3 Legato的解决方案

    对于整个“九七工程”系统数据的备份，我们采取分布式备份、可集中管理的模式来实现。我们将整个系统分为12个数据域，每个点即为一个备份数 据域，如图。

    在每个点的数据备份系统中加入一台独立的NT服务器Compaq Proliant 3000 作为Legato NetWorker 备份服务器，并选择一台STK 9730磁带库作为存储设备，通过在各需要备份节点上安装客户端软件，包括数据库系统的在线备份模块，完成各类数据的存储管理等。同时，在省公司的Legato NetWorker服务器上，实现对各分公司数据备份系统的监视管理，甚至实现异地容灾系统的构建等。

    企业级数据存储管理系统Legato NetWorker 和StorageTek 磁带库系统均是本领域中世界级的领先产品，二者的完美结合充分体现出该系统的高可靠性、成熟性、先进性等特点。

    优秀的系统同时需要高质量的售后服务来保障。为保证全省“九七工程”备份系统的可靠运行，在系统成功完成实施后，Legato又对各电信公司的技术人员进行了详细的系统安装、使用、维护集中培训，并现场模拟了灾难恢复的实现过程，制定出备份系统的维护制度、灾难恢复计划等。同时，为了保证用户数据的绝对安全，我们定期跟踪用户的使用情况，备份系统一旦工作异常，立即响应，将问题解决在初发阶段。目前，全省的该备份系统运行正常。

    “九七工程”数据备份系统的投入运行，有效地解决了电信用户数据备份中存在的各种问题。系统管理员如释重负地说：“以前，真是担心系统哪天出现什么意外可就惨了，有了这个数据备份管理系统，我们终于可以每天睡个安稳觉了。”

    2.4 东北某电力公司Legato备份系统的应用

    2.4.1 客户背景

    东北某省电力公司总部的信息中心担负着全省电力系统工作正常运行的艰巨任务。

    由于电力系统在国民经济中占据的重要性与特殊性，电力有限公司总部信息中心的计算机环境构建得非常复杂，包括：两台HP9000 N4000，运行Sybase数据库；两台HP形成HA，保证业务的正常运行；两台SUN U450，运行Lotus Notes，作为全省电力系统的OA，保证系统的上传下达；近十台Windows NT，有的作域名服务器，有的作Web Server ，有SUN的网管等等。

    随着信息产业的迅速发展，电力行业的业务数据不断膨胀，如何保证数据的完整性和重要性呢？信息中心虽较早就意识到这个问题，进行日常的备份，但备份每天都在按部就班而又无奈地进行。系统管理员每天都是最后一个回家的人。每天下班后，他首先关掉Sybase 和Notes数据库，然后用系统命令 （Tar） 将数据备份到系统中的8mm磁带中，但写带的效率特别低，大概在1~1.5M/s左右。备份完成后，要手工再在磁带上作标签，有时候也会误写了一些重要磁带。

    2.4.2 Legato的解决方案

    针对这种情况，Legato为该电力公司提供了一整套的解决方案：

    以一台Digital DS20E（Tru64 5.0）作为Legato NetWorker备份服务器，配以STK9730磁带库（2个DLT7000磁带机，30盘磁带），通过TCP/IP网络将安装了Legato NetWorker的客户端机器上的数据备份到Legato NetWorker管理的STK9730磁带库中。

• 通过使用Legato NetWorker，STK9730磁带库可以自动实现作磁带标签，自动实现磁带的移动，从而避免了人工换带和作标签的苦恼。Legato NetWorker也可以通过用户的灵活定义而实现磁带上数据的保护时间，从而避免了重要数据的误写。
• 通过采用DLT7000磁带机，大大提高了备份效率，达到10~20M/S左右。
• 通过Legato NetWorker的ARCHIVE 模块，可以将一些不常用但又不能删除的数据转移到磁带库中，从而释放硬盘空间，节省资源。
• 通过使用Legato NetWorker提供的Sybase和Notes数据库在线备份模块，可实现Sybase 和Notes数据库的在线备份。
• 通过Legato NetWorker的SNMP模块，可实现Legato NetWorker与SUN 的Net Manager之间的通信。
• 通过Legato NetWorker的设置，可以实现每天备份的级别，如某天作全备份，某天作增量备份等。

    在与客户详细讨论方案后，Legato工程师实施了该数据备份系统。由于客户环境中有一台SUN的系统有些问题，所以在实施完成后，根据客户的要求，将该SUN上的所有数据备份到了磁带上，然后更换了硬盘，重新装上基本系统和Legato NetWorker客户端软件，再从磁带上将所有的数据进行恢复。待重新启动后，系统的数据和原系统保持一致。Sybase和Notes的在线备份也投入了使用，整个系统运行正常，效果很好，为客户省去了以前众多的不便。

    正如电力信息中心领导所说：“省老事儿了！”

    3.第三方设备、软件产品、容灾系统在国内电信行业应用案例情况名单：

• 辽宁网通
• 吉林网通
• 山东网通
• 河南网通
• 山西网通
• 山东移动
• 新疆移动
• 安徽移动
• 湖北移动
• 北京联系

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