测试管理008：测试职业发展就像烧开水 - 不断添柴很重要

假如将软件测试作为职业，那么其职业发展的过程类似于“烧开水”的过程：

           第一个阶段是不断添柴，即不断努力学习。对于测试人员而言，就是不断地学习软件测试知识、技能和积累经验教训。假如锅下面没有柴火，水是无论如何都不会开的；

           第二个阶段是耐得住寂寞，不要频繁地揭锅盖，也就是积累过程中不能急于表现自己，即除了要求自己能够吃苦，还要求自己谦虚低调；

           第三个过程是水终于烧开了，有时候会顶起锅盖，发出叫声，甚至远近都可以听到，此时大家都可以注意到你，而你的输出可以服务于大众和自己。但是需要注意的是，在第三阶段不要让烧开的水喷洒出来，浇熄了你的火，要记得保护它们。

1）不断添柴加火

不断添柴加火是让水不间断地获取能量和增加热量的手段。如果在过程中停止了添柴，水吸收的能量少了，其温度就可能下降；如果添柴的间隔太长，其温度下降得越多，那么下次添柴会耗费更多的时间才能使水的温度回升。不间断地添柴使得水达到沸点，其耗费的时间最短。

软件测试作为职业发展，同样需要测试人员不断地“添柴加火”，即持续不断地学习软件测试知识和技能，以及不断积累软件测试相关的经验。假如过程中无法持续地学习，那么后续的软件测试学习需要经历知识的遗忘、重新记忆和再积累的过程，其中耗费的时间就会较长。

烧开水所需要的柴是不一样的，例如：大的柴（耐烧且烧的时间长，但不易点着）和小的柴（容易点着，但是容易烧尽）、直的柴（形状美观，但是火很难烧得旺，因为中间难以保持通风）和弯的柴（形状不好看，但是容易保持通风和燃烧充分）。因此，测试职业发展过程中测试人员需要积累不同的知识、信息、经验和人际关系等，并且需要合理搭配这些“柴”。图1是软件测试职业发展中测试人员需要具备的一些“柴”。

图1 软件测试职业发展中的“柴”

2）不要频繁揭锅盖

缺少耐心的人会在烧水的过程中不断揭锅盖，看看水烧开了没有。没揭开一次锅盖，水积蓄的热量就会散发一些，锅盖揭的越频繁，热量散发的越多，水开的时间就越往后推迟。水开时间的推迟在软件测试职业发展中即表示为机会的失去。

由于时代的进步，社会价值观的不断变化让人变得浮躁，使得不少测试人员在不断“添柴”过程中急于表现自己，可能导致的后果是在水没开之前被人浇灭了火。

没有烧开的水也会冒气，这样就会提高人们对水的期望，他们希望能立即喝到水。假如测试人员还不能胜任某个岗位，但在“烧水”过程中提前“冒气”使得组织提前使用这样的人才，对组织和个人来说都是双输的结果。对组织而言，该测试人员并不能达到预期的效果；而对个人而言，组织的失望实际就是对自己的否定。开的水会冒气，但冒气的水并不代表水已经开了。让他人对自己的期望过高，有时候得归罪于自己提前“揭锅盖”了。

耐得住寂寞和沉得住气也是一种修养，烧开水需要耐心，同样适用于软件测试职业发展。即使别人的水已经开了，你也必须继续添你的柴，继续你的等待。在等待过程中，测试人员也需要去思考其他的事情，反省“烧水”过程中的错误，审视自己走过的路径，去品尝其中的孤单和寂寞的感觉，这实际也是整个过程中的重要收获。

3）水烧开了

在不断地添柴和等待中，水终于开了，例如：顺利地争取到了测试经理的职位。这个时候不要过于得意，否则“开水”就有可能溢出锅面。在测试经理的职位上，输出你的服务和体现你的能力，“学然后知不足”，必须不断地输入你的知识和技能。

现在知识更新很快，第一锅水开了，但这锅水很可能是不够你用一生的，测试人员需要准备再烧第二锅水，需要继续积累软件测试方面的知识和经验，以适应环境的变化，并寻找更上一层楼的机会。

[文章来源]：郑文强的个人网站