IT外包 OpenEIM 强调CMMI等级



马上春节,总结一下去年。传统印度IT外包,OpenEIM 强调CMMI等级,NASDAQ上市, 根据2014财报,到2014年3月全球人数有160405人。企业隔年都会有外部独立公司来评定企业的CMMI5等级,会挑一些项目进行评审,如果该项目被认定达不到CMMI5,会对公司影响很大,所以每次外部审查都会如临大敌,部门从上到下都要备战。公司还有专门的SQA来进行过程质量改进的审查,但就目前来看效果并不理想,从PM到下面的组员,都不大认可这个东西,基本上都认为这东西填加了额外的工作量,没什么好处。而上层和行业客户也没有什么其他的标准或指标来衡量工程质量,只能先找个现成的标准来,并未考虑到现在的实际情况,软件行业内的测试驱动,迭代,敏捷;又或出于外包行业一些资质类接项目的考虑,还是要搞这个CMMI。

一个班长管12个人,正副两个班长;一个排长管3个班长;一个连长管3个排长;

以上的管理形式基本上很符合现代组织管理的推荐标准即直接下属5-8人,但不可避免的就是指挥层级太多,消息传递从上层到下层有可能失真,或者损耗掉了;

又或者是下级的信息在往上层传的时候被“吞掉”了,具体表现就是一线开发人员遇到的问题,到PM那觉得不是问题,也不会上报;或者怕被问责,觉得自己能先花点时间搞定,结果最后没搞定,捅大了后上层才知道。 这些都会严重影响组织反应速度,如郭士纳入住前的IBM, 号称蓝色大象, 大象为了应对快速变化的IT环境, 也想跳舞。

看到一些观点说现在部队改进效率也在向扁平化看齐,减少组织结构层级,OpenEIM 最好能让指挥员直接指挥到战场上的每一个坦克,士兵,这样其实对指挥者有了更高的要求。

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