CMM的级别是无序——有序的过程
http://blog.sina.com.cn/s/blog_60f3d4ec0100g82d.html
后记：2003年发表于IT之源，6年之后，2009再看到这篇文章。觉得这可能依然对那些不了解CMMI （Capability Maturity Model Integration）的5个阶段的朋友有帮助。CMMI V1.3版本可能会在2010年发布，但依然可以看到这5个阶段的定义是并没有改变，只是内涵会丰富很多，特别是可度量级别如OPP，QPM等。【2009-5】
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CMM的级别是无序——有序的过程
HP CSSC,田小鹏博士
以前，听过这样一个辛酸的故事。一次，煤炭井下马上塌方，工人们纷纷涌向出仅容1个人进出井口，为了生命争挤着，结果谁都没有出去。
大概是98年吧，我在上海交大读博士，住研2楼14楼，晚上突然剧烈震感，有点晕。一位好友大喊：“地震了”! 大家纷纷沿楼梯往下跑，当时就恨楼高。后来是附近海域有了6级左右的地震，波及而已。但印象最深的是：往搂下跑的过程中，不停地听到有人喊：“别紧张，一个跟一个!”
CMM追求有序。我不想解释CMM 1级是什么，2级是什么，3级是什么，4级是什么，5级是什么。那样很傻的。让我来用简洁和有趣的语言来描述CMM级别吧。
CMM1. 初始级
随意，混乱。
CMM2. 可重复级
围绕项目级别的管理(Project centric management)。
你要搞清楚需求吧，客户有新的需求怎么办—需求管理
总要写个计划吧，否则弟兄们怎么跟着你干—项目规划
跟踪项目很重要，否则给领导没法交代，兄弟们也不熟悉整个项目的情况呀—项目跟踪
项目的质量把把关—项目SQA
咱是大爷，不想自己干，外包！—分包合同管理
项目过程中，总有个地方存储吧。—配置管理
CMM 2级组织图
我特别喜欢上面这个图，因为它非常High-Level但清楚地描述了CMM 2级的状态。我不想详细论述它，你可以把它和CMM 3级的图进行比较，比较一下，细细品位一下哦。(这是师傅领进门，修行靠个人，小吹一下。
CMM3. 定义级
CMM 3级是开始围绕组织级别的管理(Orgnizaitonal centric management)。老总们有些开始有些兴趣了，因为公司整个标准流程库开始形成。
老总一关心，级别顿时高了，所有有了：
管理和开发标准过程的如何制定 —过程聚焦OPF
管理和开发标准过程的如何管理和维护 —过程定义OPD
培训一下，教如何用 —培训Training
标准过程要剪裁呀，否则项目没法干 —综合软件管理ISM
开发组和其他如IT部门如何配合呢？—组间协调IC
产品开发过程标准 —软件产品工程 SPE
同行评审
其实我认为，同行评审(Peer Review)不应该定义在组织级，应该属于项目级别。另外，软件产品工程SPE太过庞大，应该把测试Testing从中拆分单列。
CMM 3级组织图
别忘了，和CMM2级的图比较一下哦….
CMM 4. 管理级
CMM 4级是围绕度量/量化的管理(Measurement Centric Management)。这是老总最关心，也是最有价值的部分。 此时，CMM 3级已经建立了组织级标准的管理和软件开发流程，可是鬼才知道好使不好使？！也容易众说纷纭，个执一词。
于是：”度量指标“横空出世！作为检验过程和产品质量的统一标准！于是很多各种度量图（如下）诞生，企业的综合能力被真正衡量。老总这时候才真正如梦初醒，知道了例如：
整个公司平均的项目完成时间偏移
整个公司平均的项目完成工作量（人月）偏移----（银子呀!）
整个公司平均的编码生产力（人月）----（想当南郭先生，小心啦!）
CMM 5. 优化级
第五级的目标是持续改善（Continuous Improvement）。
因此有了：
缺陷预防（DP）—提高生产能力，避免同样的绊脚石
技术更新管理 (TCM) —有序地引入工具，提高生产力
过程更新管理 (PCM) —更新过程，提高生产力
但是实际上，没有4级的支持，很难进行CMM 5级。为什么？因为没有度量，就不知道那里弱，那里强，没法改。另外，其实真正做好5级最难，因为CMM 2, 3, 4都有清晰的任务，5级非常的“虚”。但：
· 真正的5级就如大唐双龙中的“长生真气”，长生不决。
· 真正的5级就是太级功夫的精髓“在于忘记”，无招无形。CMM和Quality深入内心，溶于血液。