移动UGC业务将随3G崛起

近 两年来,随着全球3G商用的日益推进和移动互联网业务的不断发展,诸如博客、视频共享等互联网UGC(用户原创内容)服务开始向移动互联网领域渗透。如 今,国外一些主流移动运营商相继推出了移动博客、移动视频共享等移动UGC服务,引起了人们越来越多的关注。在国内,以手机博客为代表的移动UGC服务已 经开始起步。业界人士认为,随着国内3G商用的逐步展开,移动网与各种互联网应用的融合步伐将进一步加快,移动UGC必将全面崛起,并将成为移动增值业务 领域的新热点。

国外一些移动运营商相继试水移动UGC服务

UGC (user generated content)其意为“用户原创内容”。这一概念最早起源于互联网领域,是伴随以提倡个性化和信息共享为主要特征的Web2.0的概念兴起的。近几年 来,随着互联网技术和应用的不断发展,以Blog(博客)、SNS(社区网络服务)、RSS(内容自动分发与订阅)等为代表的Web2.0应用日益流行。 随着Web2.0时代的来临,人们不仅能够通过网络获取信息,而且能够参与其中创造和发布信息,并与他人共享信息。从被动地浏览和接受信息到主动地创造和 发布信息,这是Web1.0向Web2.0转变的一个重要特征。

近 年来,随着全球3G商用的推进和移动互联网业务的不断发展,一些移动运营商相继推出了具有Web2.0特征的移动UGC服务。从全球来看,移动UGC业务 发展最好的国家是韩国。早在2001年,SKT就推出了移动社区业务“赛我网”。目前,“赛我网”用户数量已超过1500万,占韩国总人口的三分之一,日 访问量高达2000万人次。通过“赛我网”,用户可以用短信、彩信和WAP向个人空间上传图片,还能实现查看日记、留言等众多功能。近两年来,SKT已经 开始把UGC发展重心从移动社区网络转移到视频共享领域,实现了与Pandora TV等6家专业视频分享网站的互动,提供热门UGC内容在移动终端上的 播放。目前,这项服务每天的访问频率达到25万次。

除 韩国和日本移动运营商外,在欧美地区,诸如Verizon无线公司、和记3、沃达丰等移动运营商也开始试水手机博客和手机视频分享等移动UGC服务。 2006年3月,美国Cingular无线公司宣布向手机提供Rabble服务,全面提供移动社区服务。使用这种服务,用户就可以通过手机发布信息、交流 思想、分享图像,了解本地事件或地理位置。2007年7月,Verizon无线公司与YouTube签订协议,用户可向YouTube网站上传和下载视频 片断。2007年2月,沃达丰与新闻集团旗下的MySpace合作,开始为用户提供移动社区服务。用户可以用手机访问MyS-pace站点,随时随地修改 自己的文档、上传照片、发表博客文章、收发消息等。此外,沃达丰还与著名的视频服务公司YouTub合作,推出了YouTube手机视频共享服务,引起了 业界的广泛关注。

专家认为,移动运营商之所以积极试水 移动UGC服务,一个重要原因是UGC服务在互联网领域已经得到了成功应用,积聚了强大的人气,代表了互联网发展的趋势。而将互联网UGC服务引入移动通 信领域,不仅有助于移动运营商吸引巨大的潜在用户群,提高用户的忠诚度,而且有助于运营商形成新的商业模式,帮助运营商获得更高的利润,从而在市场竞争中 占据主动。

以手机博客为代表的移动UGC在国内开始起步

在国内,当互联网博客业务全面兴起之时,面向手机用户的移动博客也崭露头角。如今,随着3G商用的日益临近,移动运营商和SP都对移动博客等移动UGC给予了越来越多的关注。

近 年来,当网络博客受到人们的追捧时,移动博客成为国内一些网站和SP关注的焦点。移动博客是互联网博客与移动网络相结合而产生的一种崭新的应用。与基于 PC的互联网博客不同的是,移动博客能使手机用户通过短信、彩信、WAP等方式实现对博客站点的访问。人们可以抛开电脑和网络的束缚,借助手机随走随写、 随录、随拍、随发、随读,包括文字、图片、视频和音频在内的各种信息,这使得信息的获取、传递、浏览和反馈的方式都发生了明显的变化。在国内,一批互联网 公司和SP成为拓展移动博客业务的先行者。2004年7月,国内首家移动博客网站万蝶移动博客上线,拉开了国内移动博客发展的帷幕。此后,魅力网络、易秀 博客、掌上博客、拍客地带、迷你博客等移动博客网站相继问世,掀起了一股移动博客热。近年来,国内移动运营商在移动博客业务领域已经进行了积极的探索和尝 试。2006年8月,中国移动 推出了移动博客业务。为了推动移动博客业务发展,当年中国移动 发 起了国内首届移动博客大赛。大赛以“移动博客、直播生活”为主题,在移动梦网网站、WAP、彩信和IVR等4条“赛道”上同时展开。在为期3个月的时间 里,“写客”可以随时随地方便地提交博客内容,并与各种平台上的人们分享;而“看客”可以在任何时候、任何地点选择自己喜欢的方式对博客进行浏览、收听、 评论和投票。大赛最后评选出了最佳博客、最佳内容、最佳互动参与、最佳评论等多项大奖,为国内移动博客业务的发展增添了人气。去年,中国移动 还与银河传媒合作,首次推出使用二维码直接访问移动博客的新业务,给手机用户带来了新的移动博客体验。近两年来,浙江联通等中国联通 一些省级分公司也相继推出了“如意博客”服务。据悉,中国联通 目前也致力于开发能够让用户通过手机上传图片、视频并能获取道路信息的移动社区服务。

一些业界人士认为,国内以移动博客为代表的移动UGC服务尚处于起步阶段。随着国内3G商用的全面启动,将进一步加速移动网与互联网Web2.0应用的结合。值得关注的是,从今年4月1日起,中国移动 在北京等8城市正式启动国产3G业务测试和试商用。而在中国移动 所提供的3G服务中,“视频分享”是其中一项重要业务。显然,对图像、音乐、视频等多媒体业务拥有更加强大支撑能力的3G网络,必将为移动博客、手机视频共享等移动UGC业务的发展奠定良好的网络基础。

移动UGC发展需要解决好商业模式等方面的问题

当前,虽然人们十分看好移动博客、视频分享等移动UGC的发展前景,但作为一种方兴未艾的新型移动互联网业务,移动UGC尚存在诸多制约因素,需要移动运营商和产业各方在实践中探索可行的盈利模式和产业合作模式,并解决好内容版权、管理和终端等方面的问题。

由 于移动UGC从互联网移植而来,因此近两年来,不论是移动运营商还是互联网业务提供商,他们都在探索其可行的商业模式。从运营商移动UGC业务的发展情况 来看,当前移动博客及移动视频分享业务已经出现了与提供内容的用户分成、向用户收取月租费和赚取广告费等盈利方式。但总体来看,移动UGC业务商业模式尚 不清晰,一些推出此项业务的运营商尚未进入盈利阶段,需要进行积极的探索。

从 国内移动博客业务的发展情况来看,移动博客服务提供商与移动运营商之间成熟的盈利模式还没有形成。如今,移动运营商和SP在无线互联网业务领域的合作主要 靠下载分成,但移动博客主要以上传为主,承载移动博客的不是单一的业务,而是包括了短信、彩信、WAP、IVR等在内的综合业务应用,这对现有的移动增值 业务资费模式提出了挑战。当前,只有少数移动博客服务提供商推出了包月制的收费方式,而其他的多数移动博客服务提供商基本还处于提供免费服务的阶段,他们 主要通过免费注册、免费体验的方式来吸收用户。因此,运营商与移动博客服务提供商之间究竟该建立怎样的合作关系及利益分成模式,这是一个需要认真考虑的问 题。

应当看到,移动UGC业务的发展必将催生出海量的 用户原创内容。但在信息内容传播的过程中,内容版权问题便会凸显出来。而且,面对日益丰富的用户原创内容,如何对内容信息进行行业监管,杜绝各种不良信息 的泛滥,这也是摆在政府部门和移动运营商面前的一个重要课题。此外,由于国内尚处于3G商用的最初阶段,移动UGC业务发展还受到移动网络速率和终端的制 约,因此国内移动UGC业务发展自然要经过相当长的一段市场培育期。

电 信研究院通信信息所副总工程师庾志成认为,3G网络能力的不断提升和Web2.0的发展催生出了移动社区、移动RSS、移动博客、播客等新的业务,这些业 务体现了人人参与、共同建设的互联网宗旨。与互联网UGC业务不同,由于移动网络在鉴权和计费方面的优势,这有利于实现业务内容和网络能力之间的平衡,从 而避免传统互联网免费服务、P2P耗尽网络资源等弊端,所以移动互联网会比传统固定互联网前景更好。

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