PM谈判心得1 - 知己知彼,步步为营

<!-- [if gte mso 9]><xml> <w:WordDocument> <w:View>Normal</w:View> <w:Zoom>0</w:Zoom> <w:Compatibility> <w:BreakWrappedTables/> <w:SnapToGridInCell/> <w:WrapTextWithPunct/> <w:UseAsianBreakRules/> <w:UseFELayout/> </w:Compatibility> <w:BrowserLevel>MicrosoftInternetExplorer4</w:BrowserLevel> </w:WordDocument> </xml><![endif]--> <!-- [if gte mso 10]> <mce:style><!-- /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0in 5.4pt 0in 5.4pt; mso-para-margin:0in; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:10.0pt; font-family:"Times New Roman";} --> <!-- [endif]-->

背景:

项目即将开始与初期。其实不需要很多人。但是你想多留一下老员工,在项目顶峰时期,可以带领新的员工。其实客户完全可能因为工作不饱和,拒绝加人。

此时,需要准备的是,抓住客户的要害,

<!-- [if !supportLists]-->1. <!-- [endif]-->初期阶段的风险分析。例如,各种不确定性。

<!-- [if !supportLists]-->2. <!-- [endif]-->提供附加服务。例如扩大一些服务范围。

<!-- [if !supportLists]-->3. <!-- [endif]-->费用平衡。

1 点,要让客户自己也开始担心不确定性的各种风险。但前提是必须掌握有风险的依据。

但此时的客户仍然不愿为不确定的风险答应花费更多的人力成本。

然后,提出更多的服务作为买点。客户仍然不愿答应时,

最后一步就是费用平衡,将后期的服务费用提前使用。

经过 3 步,客户已不得不屈服,并同意加人要求。

虽然,牺牲了后期的服务费用,但其实,后期的服务来临前,仍然可以使用此方式弥补回来。

你可能感兴趣的:(xml,工作)