菜谱指南与巧妇之难

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奏效思考模式，而不是大企业中常见的因果思考模式，是建立新企业的基础。
发布于：2009-10-5

当马云与自己的伙伴1995年创办中国黄页的时候，他如何构想从这一起点到十几年后阿里巴巴集团的道路，一直将业务跨越B2B/B2C电子商务、软件、社区，并将经营疆域覆盖到全球？或者说，马云当初的商业计划书能预想到今天的企业版图吗？

管理大师詹姆斯· 马奇在其1978年的经典论文中发现，理性的选择会引起两种猜测，一种是对未来不确定性结果的猜测，另一种是对未来不确定性偏好的猜测。用企业家的话来说，前者是在创业时所面临的不确定性，也就是奈特《风险、不确定性和利润》中所言的“不能量化的不确定性和不能计算的可能性”，这正是马云在当年所承担的电子商务未来黎明前破晓的黑暗，这变成了企业家利润的核心来源；而后者则揭示了企业家创业目标、达成手段的模糊性，如何成为全球最大的电子商务公司，马云只有模糊的想法，当时就是电子商务模式该是怎样，都没有清晰的定义，更不用说电子商务公司该怎样运作了。

没有菜谱的私房菜

所谓的因果思考模式，就像客人先在菜谱中点菜，厨师根据这一目标，在特别的效果（菜谱）和选择的手段之间建立因果联系。厨师可以首先根据菜谱中的要求，根据不同的菜系、客人口味、食材类型、烹调类型、适合季节等各种前因，应用揉、搓、捏、形、压、切、片、刻等各种八仙过海手段，最后为客人端出所点的色香味俱全的菜肴。这是一个多对一的测试过程。

奏效思考是指当下在上海、杭州流行的私房菜，客人去了根本没有菜谱可点，厨师今天有什么食材、有什么心情就做什么，但一定是有特色的本帮菜，就是说在给定的一系列手段（食材）的限制下，在各种可能性的结果中进行选择，然后建立一套手段，这种方式更考验巧妇的想象力，是一个一对多的过程。

为什么要烧掉商业计划书

以下是奏效思考的一些原则：
● 可承担的损失：投资你可以输得起的项目；
● 柠檬水原则：主动接纳和巧妙利用意外因素，它们在创业途中无法避免；

对比之下，因果思考模式是一种收敛的思考，建立在无限资源的基础上，在大型公司中可能更为适合。这也是为什么许多创业家将企业带领到一定规模上，就将企业交给更善长因果思考的职业经理人，而自己又投身创造新企业、再一次启动奏效思考的原因。

Sarasvathy是诺贝尔奖获得者赫伯特· 西蒙的关门弟子，西蒙的理论贡献在于提出“有限理性”的管理人假设，认为决策者无法寻找到全部备选方案，也无法完全预测全部备选方案的后果，无法在多种多样的决策环境中选择最优的决策方案。Sarasvathy的奏效思考理论继承与扩展了卡内基梅隆学派对人类决策中的认知限制和动机限制的研究，揭示了创业者的有限理性是怎样实现过程的合理性的。Sarasvathy还在写作一本改变创业教育模式的教科书。她从案例访谈中发展理论的方法受到前任管理科学院会长Anne Huff的赞扬，在前不久管理科学院的芝加哥会议上，Huff号召管理学者从实践中来，到实践中去，其中就用了Sarasvathy 的过程研究为例。正如《奏效思考》一书封面的美丽的织锦，创业者用无限的想象力，在奏效思考中创造出灿烂的未来。