Rational ClearQuest的郁闷

Rational ClearQuest

安装难度：中等
技术要求：Windows基本操作，关系数据库的基本操作
安装用时：一天
网上资源：少，中文几乎没有
先声明一下，我装的rational的产品，用的都是我们公司买的license，不过都是nodelock的，所以就不要来问我索要crack或者floating license什么的了。
安装ClearQuest，强烈建议把这片文档作为安装和基本操作参考：http://www.8848software.com/scmchina/doc/rationalcqug.pdf。这是我能找到的最好的中文材料。这片文档让我有一种拨云见雾的感觉。
ClearQuest最大的问题是服务器的配置概念不清晰，给人感觉很乱，易用性差。比如，服务器配置程序它叫做"ClearQuest Maintenance Tool"——其实，应该叫做Admin Console或者Server Admin之类的，就一目了然了。
按照我最初的理解，ClearQuest应该是完全的Client/Server结构，Server端的服务进程会在某几个端口上和Client通信。Client端只需要配制服务器的地址和端口就可以了（其实，BMS XP就是这样做的，这样的概念非常清晰）。但后来我发现，并非如此！ClearQuest其实根本没有这真正意义上的服务器程序。例如，在BMS XP中客户端登录时，服务器上所有bug database列表都是从服务器上通过Remoting的RPC获取的；而在ClearQuest中，服务器上的bug database列表是通过由客户端直接访问服务器上一个共享的数据库得到的，例如一个共享的Access数据库的mdb文件。
ClearQuest的这种client/server设计给我一开始的安装和配置带来了很大的困惑。
当然，这里我并不是说BMS XP比ClearQuest好，但是至少在体系结构上，比ClearQuest清晰很多，容易理解。
说说安装步骤吧，先是装服务器，安装好以后先要运行Rational ClearQuest Maintenance Tool来创建Schema Repository（相当于一个元数据库），然后再在ClearQuest Designer里面添加和维护bug database（这个入口如果没有告诉你、不看手册，自己找根本不可能一下子找到，易用性一塌糊涂）。
然后是客户端，客户端也要先运行Rational ClearQuest Maintenance Tool，连上刚才创建的那个Schema Repository。然后再运行真正的Rational ClearQuest，选择数据库，登录。进去以后，就是典型的Bug tracking system了，可以查询，登记新bug，看报表，操作bug等等。ClearQuest的过人之处在于Designer很强大，对field的定制很强，报表功能很强，与ClearCase、VSS等可以集成。至于基本的bug tracking功能，也就和大部分的产品差不多啦。本来嘛，bug tracking就这么点花样。
从安装ClearQuest我体会到，Rational的产品的易用性差果然不是吹的。怪不得可以卖这么贵，怪不得培训也这么贵，怪不得会用rational产品的人的工资这么高，怪不得用了rational的公司那么神气，唉。
大家不要扔搬砖，我说的是肺腑之言。Linux难用，所以linux/unix的sys admin比win2000的sys admin吃香。Rational大致也有这个味道。