优秀团队：让团队成长，而非喘息

【IT168 管理文档】

    在AgileJournal上最近的一篇文章中，Doug Shimp和Samall Hazziez（3Back的合伙人，Preferred Professionals Business Group的高级合伙人）一道，讲述了是什么使高效的“优秀团队”茁壮成长。

    作者观察到许多能产生优秀团队的特性：

    流程：Scrum，精益和XP。另外还有一些传统的流程，如RUP（统一软件过程），PMBOK（项目管理知识体系），等等。

    创造环境的条件：处于同一地点的团队、团队房间、随时可见的图表、白板等等。

    然而他们自身发现，规则和实践可能会给一个团队带来太多流程和信息上的负担。相对的，作者建议专注于使团队成长的部分。按他们的经验，这可以分解成“3+2”。

    三个原则：

• 产品导向——总是关注产品的需求。无论团队在什么时候考虑采用新的实践或想法，都要询问自己如何让它为产品的需求服务。
• 循序渐进——工作的每一项都应该被分割为足够细小的任务来完成。大多数人急于摄取超过能力限度的任务量。将任务分解为更小的块意味着我们可以在更小的时间盒周期内完成。
• 随时可见——作为最明显的规则中的一员，它却很少被认真遵守。当我们无法看到我们的队员正在做什么时，我们不知道从何入手去发挥作用。我们艰难前行。可见性提高以后，其他团队成员就有更多的机会中途插手，提供有效的想法来解决我们的问题。

    两个实践：

• 交谈和结构——它们被用于平衡上述的三个原则。“交谈需要有结构完整的协议支持，从而保证我们可以有效地沟通……人们要达成一致意见，交谈必不可少，这样我们才能产生、贡献并分享深思远虑的有意义的认识。”

    如何分辨你是否拥有一个优秀的团队？以作者的观点来看，他们要呈现出以下特征中的一部分：

• 遵循敏捷和精益的原则
• 处于同一地点
• 团队成员关系高度融洽
• 团队成员平等地贡献思维和分享想法。想法不为人单独拥有。
• 作为群体进行头脑风暴
• 自行分派工作
• 充分理解业务目标，并专注于递交符合业务优先级的功能特性
• 团队利益高于个人
• 迅速掌握所需的新技能来帮助团队
• 团队成员互相激励以发挥自己的最佳水平
• 超高生产力——超高生产力意味着至少是行业平均水平4倍的可持续的生产力。（Jeff Sutherland，PatientKeeper的CTO以及Scrum的共同发起人）

  优秀的团队对业务而言很有价值，因为他们敏捷并能适应始终在改变的业务环境。