fastpath设置

Fastpath插件设置：
          create workgroups
            1，先创建一个 workgroups,例：kf-online.再新建一个队列 Add Queue或者就在原先的默认队列上修改。然后EDIT－>Add Agent(s):加入用户。

            2，Form UI,主要是用户网页端连接时需要输入的个人信息内容，可以自行修改。

            3，Images，用来修改网页端对话窗口的各种图标。

            4，text，用来修改网页端对话窗口的各种文本提示。

            5，offlien settings,用来设置客服全不在线时的动作，可以将用户转到指定网址，也可以设置一个邮件地址，让用户留言后就发送到这个邮箱。

            6，transcripts,用来设置对话结束后给用户发送一份聊天副本，记住：Email Address这里一定要设置为你的服务器地址，例[email protected] 不存在都没关系

       各个组成员的显示。这样就不需要一个一个去添加好友，只用在服务器这里设置就行了。先建立用户，再划分这个用户到哪个组里去就OK了，.
       开启组共享的方法：用户/组->组->编辑组,选择"开启联系列表组共享",自已取一个名字，再选择想要把这个组共享哪个组看就OK了。

       至于开房间群聊就很简单了，可以建临时也可以建永久的。创建者有最高权限，可以邀请任何在线的人，各个客户端也可以自己搜索房间，然后加入自己想进的房间就可以。