致中国红十字会会长彭佩云的公开信
尊敬的彭会长：
您好，请原谅，在此非常时期，以此非常方式给您写这封信。因为，此刻中国红十字的声誉正遭受前所未有的大考验：
个别红十字会人员的做法已严重损害中国红十字会的品牌形象。
所有通过中国红十字会向四川受难同胞捐赠爱心的人们正强烈呼吁——中国红十字会应当建立起善款公开透明的机制。
请让我从最近三亚的王会长的“红十字会的品牌难道给你白用”说起(参考http://hk.youtube.com/watch?v= TDMwQld9Zp8)。红十字会确实是享誉全世界的知名公益品牌，其品牌资产体现红十会机构对善款的筹集能力，以及民众对红十字机构的认可和赞誉。从 认知度来看，瑞士银行家亨利.杜南于1863成立红十会，通过世界各地红十会机构长期以来从事的人道救援活动，通过每一位红十字会成 员辛勤无私的奉献，通过每一位慈善爱心人士对红十字会的关注和支持，红十会享有很高的知名度。从美誉度来看，红十会以“发扬人道主义精神，保护人的生命和 健康，促进人类和平进步事业为宗旨”，其公益慈善性受到民众的高度赞誉与认可。从品牌忠诚度来看，在众多同类型的慈善机构中，许多慈善爱心人士一直选择红 十会作为捐助受灾同胞和弱势群体的渠道。中国红十字会的一举一动，不仅代表的是国际红十字的品牌形象，而且因前面冠注了“中国”二字，也代表着中国的国家 形象，主要是在慈善事业、人道主义救援方面的国家品牌形象。
然而，这位王会长说到慈善人士通过红十字捐款就要交使用费，这就大大不妥了。与商业品牌资产的积累主要来自于广告投入不同，红十字会品牌资产的积累主 要来自于红十字会机构和成员从事的公益活动，公益活动的经费一般来源于各地政府的支持和大量慈善人士的捐助。并且作为一家“以发扬人道主义精神，保护人的 生命和健康，促进人类和平进步事业为宗旨” 的公益团体，寻求公共效益最大化，而非机构的经济利益最大化，应当是红十会的终极目标。因此，红十会收取的是管理费，而非品牌使用费，且这笔管理费应当是 用于维持机构从事援助活动的必需开支，包括工作人员的薪酬，救援物资的收集、存储、运输，必要的宣传等，而不是被中饱私囊。
这两天，我们听到了关于中国红十字极个别人员以及个别地方红十字会（烟台将根据灾区需要，从爱心捐款里抽取一定比例支援四川灾区）的极为不妥当的做 法，已严重危害中国红十字的品牌美誉度，并且损害了中国的国家品牌形象。尽管已有相关人员做出回应，然而，民众心中犹疑尚存。解决的根本之道，在于建立起 一套善款公开透明的机制。这套机制不建立，中国红十字会将永远要面对民众的质疑和呼吁。
也许有人说，中国红十会已经接受国家审计部门的审计了。
然而，我们知道，审计部门是从财务报表的角度进行事后的审计监督，不可避免存在着一些漏洞，并且存在很大的滞后性。而且，我们也看到最近暴露出的极个 别工作人员通过虚开发票的方式贪污善款。因此，我们更需要从信息公开透明的角度，建立善款透明的机制，对善款的来源、使用、去向进行实时的监督，建立事前 预防机制。
也许有人说，其他国家的红十会机构没有公开捐款赈灾帐目的做法。
然而，我们知道，我们建设的是“有中国特色的社会主义”，建立的是“有中国特色的市场经济体制”——中国有中国特殊的国情，我们也可以建立“有中国特 色的红十字会运作机制”。让中国率先做出有益的尝试，建立起行之有效的“帐目公开透明”的机制。如果运作完善成熟，甚至可能得到其他国家的红十字会机构的 推崇和效仿。那时，将是中国红十字会对整个国际红十字会机构做出的一大贡献！
也许有人说，中国红十字会是国际红十字会的分支机构，无权进行改革。
然而，我们知道，国际红十字扩张至伊斯兰国家，由于十字是基督教的宗教符号，伊斯兰教徒不愿意接受，1876年在奥斯曼帝国采用“红新月”标志，波斯 帝国采用古老的狮子和太阳图案。1929年国际红十字会承认了这两个符号。（参考http: //baike.baidu.com/view/30665.htm）。我们在善款公开机制方面的改革和完善，符合国际红十字会“人道 公正 中立 独立 志愿服务 统一 普遍”的原则，必将得到国际红十会机构的鼓励和支持。
也许有人说，中国红十字会人手有限，顾不上做这些事情。
然而，我们知道，在渴望推进中国红十字会改革的人当中，有懂财务的资深会计、有精通IT的专业人士、有擅长流程改造的管理专家……我们每一个人除了捐款，更愿意贡献一技之长，帮助中国红十字会建立一个善款公开透明的机制。
也许有人说，现在还不是改革中国红十字会机制的时机，因为要建立善款公开透明的机制，工程浩大，费时费力。
然而，我们知道，举国上下都在关注此事，此刻通过网络，我们可以募集大量的专业人士做志愿者，帮助红十字会做这件事情：我们可以帮助可供对外查询的信 息库，我们可以帮助录入数据，我们可以帮助规范流程……同时，改革可先从这次四川赈灾的款项做起，不涉及红十字会的历史帐目。从5月12日地震至今不到 10 天，红十会应当保留了募款、采购、捐助的相关凭证，我们可以建立起一个专门的网站，每一位捐助者可在网上查询自己捐助的善款数目，红十字会公布采购的清单 （包括供应商、采购项目、单价、数量），公布捐助的清单（包括接受赈灾款和物资的对象、数量、金额等）。当然具体方案，一旦您启动改革方案，我们可以进一 步细化。
一切的一切都表明：现在正是中国红十字会建立善款透明机制的历史大好机遇！
请顺应民心，汇聚慈善人士的专业技能，完成这项影响深远的改革。
因为，这样可以提升中国在慈善事业方面的国家形象，让那些慈善事业发达的西方国家看看：中国正不断改革、完善中国的慈善事业，让受灾群众得到爱心人士的全心帮助的权利得到保障——这也是中国民主人权的进步啊！
因为，这样可以提升中国红十字会的品牌美誉度，这是中国红十字会在中国可持续性发展的根本。中国民众对中国红十字会的信任和称赞，才是构筑中国红十字会品牌的根本，才是中国红十字会顺利募集大量善款的保障啊！
因为，这样可以让每一位中国红十字会的工作人员坦然面对民众，并得到应有的理解和尊重。
因为，这样可以让每一位慈善爱心人士放心的将善款交付给中国红十字会。
因为，这样可以节省大量的社会成本，人们将不会因为不放心，而不得不放心手头的工作，亲自跑到灾区直接捐助灾民。
回顾非典防治和雪灾救援，再看此次四川赈灾：
我们看到，自1949年建国以来，中国政府顺应民意，第一次为普通百姓设立全国哀悼日，展示出中国政府对普通民众生命和人权的尊重。
我们看到，温总理以2小时内赶赴灾区第一线的行动，展示出政府对重大危机事件应急处理的巨大变化。
我们看到，中央电视台等新闻机构第一时间播报四川抗灾救援的最新资讯，展示出新闻传播机构在信息传播公开透明方面的巨大变化。
……
一切都在变化！
此刻，我们将目光投向了中国红十字会：
我们期待改变！
最后，恳请您百忙之中能抽出时间来，领导此次中国红十字会的机制改革。
此致
敬礼！
一位爱心人士
2008年5月21日
您好，请原谅，在此非常时期，以此非常方式给您写这封信。因为，此刻中国红十字的声誉正遭受前所未有的大考验：
个别红十字会人员的做法已严重损害中国红十字会的品牌形象。
所有通过中国红十字会向四川受难同胞捐赠爱心的人们正强烈呼吁——中国红十字会应当建立起善款公开透明的机制。
请让我从最近三亚的王会长的“红十字会的品牌难道给你白用”说起(参考http://hk.youtube.com/watch?v= TDMwQld9Zp8)。红十字会确实是享誉全世界的知名公益品牌，其品牌资产体现红十会机构对善款的筹集能力，以及民众对红十字机构的认可和赞誉。从 认知度来看，瑞士银行家亨利.杜南于1863成立红十会，通过世界各地红十会机构长期以来从事的人道救援活动，通过每一位红十字会成 员辛勤无私的奉献，通过每一位慈善爱心人士对红十字会的关注和支持，红十会享有很高的知名度。从美誉度来看，红十会以“发扬人道主义精神，保护人的生命和 健康，促进人类和平进步事业为宗旨”，其公益慈善性受到民众的高度赞誉与认可。从品牌忠诚度来看，在众多同类型的慈善机构中，许多慈善爱心人士一直选择红 十会作为捐助受灾同胞和弱势群体的渠道。中国红十字会的一举一动，不仅代表的是国际红十字的品牌形象，而且因前面冠注了“中国”二字，也代表着中国的国家 形象，主要是在慈善事业、人道主义救援方面的国家品牌形象。
然而，这位王会长说到慈善人士通过红十字捐款就要交使用费，这就大大不妥了。与商业品牌资产的积累主要来自于广告投入不同，红十字会品牌资产的积累主 要来自于红十字会机构和成员从事的公益活动，公益活动的经费一般来源于各地政府的支持和大量慈善人士的捐助。并且作为一家“以发扬人道主义精神，保护人的 生命和健康，促进人类和平进步事业为宗旨” 的公益团体，寻求公共效益最大化，而非机构的经济利益最大化，应当是红十会的终极目标。因此，红十会收取的是管理费，而非品牌使用费，且这笔管理费应当是 用于维持机构从事援助活动的必需开支，包括工作人员的薪酬，救援物资的收集、存储、运输，必要的宣传等，而不是被中饱私囊。
这两天，我们听到了关于中国红十字极个别人员以及个别地方红十字会（烟台将根据灾区需要，从爱心捐款里抽取一定比例支援四川灾区）的极为不妥当的做 法，已严重危害中国红十字的品牌美誉度，并且损害了中国的国家品牌形象。尽管已有相关人员做出回应，然而，民众心中犹疑尚存。解决的根本之道，在于建立起 一套善款公开透明的机制。这套机制不建立，中国红十字会将永远要面对民众的质疑和呼吁。
也许有人说，中国红十会已经接受国家审计部门的审计了。
然而，我们知道，审计部门是从财务报表的角度进行事后的审计监督，不可避免存在着一些漏洞，并且存在很大的滞后性。而且，我们也看到最近暴露出的极个 别工作人员通过虚开发票的方式贪污善款。因此，我们更需要从信息公开透明的角度，建立善款透明的机制，对善款的来源、使用、去向进行实时的监督，建立事前 预防机制。
也许有人说，其他国家的红十会机构没有公开捐款赈灾帐目的做法。
然而，我们知道，我们建设的是“有中国特色的社会主义”，建立的是“有中国特色的市场经济体制”——中国有中国特殊的国情，我们也可以建立“有中国特 色的红十字会运作机制”。让中国率先做出有益的尝试，建立起行之有效的“帐目公开透明”的机制。如果运作完善成熟，甚至可能得到其他国家的红十字会机构的 推崇和效仿。那时，将是中国红十字会对整个国际红十字会机构做出的一大贡献！
也许有人说，中国红十字会是国际红十字会的分支机构，无权进行改革。
然而，我们知道，国际红十字扩张至伊斯兰国家，由于十字是基督教的宗教符号，伊斯兰教徒不愿意接受，1876年在奥斯曼帝国采用“红新月”标志，波斯 帝国采用古老的狮子和太阳图案。1929年国际红十字会承认了这两个符号。（参考http: //baike.baidu.com/view/30665.htm）。我们在善款公开机制方面的改革和完善，符合国际红十字会“人道 公正 中立 独立 志愿服务 统一 普遍”的原则，必将得到国际红十会机构的鼓励和支持。
也许有人说，中国红十字会人手有限，顾不上做这些事情。
然而，我们知道，在渴望推进中国红十字会改革的人当中，有懂财务的资深会计、有精通IT的专业人士、有擅长流程改造的管理专家……我们每一个人除了捐款，更愿意贡献一技之长，帮助中国红十字会建立一个善款公开透明的机制。
也许有人说，现在还不是改革中国红十字会机制的时机，因为要建立善款公开透明的机制，工程浩大，费时费力。
然而，我们知道，举国上下都在关注此事，此刻通过网络，我们可以募集大量的专业人士做志愿者，帮助红十字会做这件事情：我们可以帮助可供对外查询的信 息库，我们可以帮助录入数据，我们可以帮助规范流程……同时，改革可先从这次四川赈灾的款项做起，不涉及红十字会的历史帐目。从5月12日地震至今不到 10 天，红十会应当保留了募款、采购、捐助的相关凭证，我们可以建立起一个专门的网站，每一位捐助者可在网上查询自己捐助的善款数目，红十字会公布采购的清单 （包括供应商、采购项目、单价、数量），公布捐助的清单（包括接受赈灾款和物资的对象、数量、金额等）。当然具体方案，一旦您启动改革方案，我们可以进一 步细化。
一切的一切都表明：现在正是中国红十字会建立善款透明机制的历史大好机遇！
请顺应民心，汇聚慈善人士的专业技能，完成这项影响深远的改革。
因为，这样可以提升中国在慈善事业方面的国家形象，让那些慈善事业发达的西方国家看看：中国正不断改革、完善中国的慈善事业，让受灾群众得到爱心人士的全心帮助的权利得到保障——这也是中国民主人权的进步啊！
因为，这样可以提升中国红十字会的品牌美誉度，这是中国红十字会在中国可持续性发展的根本。中国民众对中国红十字会的信任和称赞，才是构筑中国红十字会品牌的根本，才是中国红十字会顺利募集大量善款的保障啊！
因为，这样可以让每一位中国红十字会的工作人员坦然面对民众，并得到应有的理解和尊重。
因为，这样可以让每一位慈善爱心人士放心的将善款交付给中国红十字会。
因为，这样可以节省大量的社会成本，人们将不会因为不放心，而不得不放心手头的工作，亲自跑到灾区直接捐助灾民。
回顾非典防治和雪灾救援，再看此次四川赈灾：
我们看到，自1949年建国以来，中国政府顺应民意，第一次为普通百姓设立全国哀悼日，展示出中国政府对普通民众生命和人权的尊重。
我们看到，温总理以2小时内赶赴灾区第一线的行动，展示出政府对重大危机事件应急处理的巨大变化。
我们看到，中央电视台等新闻机构第一时间播报四川抗灾救援的最新资讯，展示出新闻传播机构在信息传播公开透明方面的巨大变化。
……
一切都在变化！
此刻，我们将目光投向了中国红十字会：
我们期待改变！
最后，恳请您百忙之中能抽出时间来，领导此次中国红十字会的机制改革。
此致
敬礼！
一位爱心人士
2008年5月21日