联想要做的还有很多

联想集团有限公司(Lenovo Group Ltd., 简称：联想集团)在整合前国际商业机器公司(Internatio nal Business Machines (IBM))个人电脑业务上取得了重大的进展，现在摆在它面前的任 务就是设法赚取丰厚的利润。

这家中国领先的电脑企业一年多以前收购了IBM个人电脑业务 ，联想集团于是一跃成为全球知名企业，并成为仅次于戴尔公司 (Dell Inc.)和惠普公司(Hewlett-Packard Co.)的全球第三大PC制造商。不过，虽然收购扩大了联想集团的 规模，也提高了国际知名度，但它也付出了代价。

管理人士称，全球最大科技公司IBM掌控下的个人电脑业务过去连续 数年亏损，但在并入联想集团后的最初几个月便实现了盈利。不过 ，分析师预计，在本月发布的2005年财报（截至3月31日）中 ，和2004年1.44亿美元（约合11.2亿港元）的利润相比 ，整个联想集团的利润将下降25%至50%。

联想集团和从前IBM电脑业务的地域分布也使新联想面临特殊的挑战 。联想集团的总部设在美国，不过大部分员工和投资者却在中国 。大半利润也是中国创造的，联想集团是中国领先的PC制造商 ，市场占有率近35%。不过，集团收入的四分之三却来自前IBM业 务，这部分业务的分支机构和客户遍布全球。

为了完成这个不寻常的整合任务，联想集团今年聘用了新的首席执行长 阿梅里奥(William J. Amelio)。阿梅里奥曾为IBM效力多年，此前担任戴尔公司亚 太业务负责人。他在上任两个月后便下令重组。9,500名员工将裁 减约1,000人，主要体现在原IBM业务中，预计每年可节约成本 2.5亿美元。

他在联想集团原有业务中也发现了问题。他发现，联想员工有时要花上 几天而不是几个小时的时间来答复用户的订货和价格查询。

阿梅里奥说，“我们在前进道路中还面临一些障碍。”

周三，在香港上市的联想集团股价收于每股2.77港元（合0 .36美元），与前一交易日持平，与52周高点每股3 .90港元相比下降了29%。

联想和前IBM业务在公司内外都存在文化偏差。为了消除这种差异 ，联想集团从中国派出了50多名管理人员前往美国工作2个月 ，还有几十名美国员工来到了中国。

交流习惯也得到了公司的重视，因为美国人在会议上似乎起著支配作用 。联想集团管理人士称，公司告诉中国管理者要主动发言 ，保证人们明白自己的观点，同时公司要求美国管理人士征求所有与会 者的意见，而不是想当然地以为沉默就意味著达成了共识。

全球PC销量不振也令联想集团的工作更为棘手。国际数据公司 (International Data Corp. (IDC))预计，全球PC发货量今年将增长10.5% ，低于去年的15.9%。IDC表示，受降价因素影响 ，电脑业收入将仅增长5%左右。为了应对这种趋势 ，联想集团希望进入中小企业市场，而这是IBM很少涉足的，另外 ，公司还计划在PC销量增长超过全球平均水平的中国市场继续扩张。

联想集团在去年也取得了一些成绩。管理人士称，他们保住了超过90 %的前IBM个人电脑客户，这回击了怀疑者认为中国因素将导致客户 流失的预言。虽然联想未来四年仍将在PC上保留IBM标志 ，但公司已经开始通过广告和市场活动逐渐树立全球知名度了 ，联想最近就为意大利都灵冬奥会提供了技术支持。

联想集团主席杨元庆说，我认为这是个巨大的进步，我们的整合工作进 行得十分顺利。我们不仅保持了业务的稳定，还成功地建立起一支团队 。

联想集团去年10月整合了产品开发、采购和物流业务 ，这比计划提前了6个月。与此同时，联想还调整了全球的薪酬激励制 度，对于从事相似工作的员工，奖金是与相同的业绩目标挂钩的 。今年2月份，公司发布了新款台式和笔记本电脑。

这些成绩没能避免某些人士的批评，尤其在美国，有批评人士指出联想 集团是一家中国政府下属科研机构的企业，这家科研机构仍然持有公司 27%的股权。美国国会议员去年对联想以12.5亿美元收购前IBM业务也实施了 较长时间的审查。一名国会议员上月就美国国务院(State Department)购买联想笔记本电脑提出质疑 ，尽管这些产品是由美国工程师开发的。

前IBM管理人员、现任联想销售负责人的迪帕克•阿德瓦尼 (Deepak Advani)说，“对于攻击我们的人，最好的回应就是告诉他们 ‘这是货真价实的交易。’”他说，以市场为导向的联想集团是 “中国从计划经济走向市场经济的先行者，是改革的先锋。”

Evan Ramstad