读书笔记@系统工程的艺术与科学

机缘巧合遇到这本小册子，很lucky。2018/8/12

 

本书希望对系统工程下一个明确的定义，用以描绘优秀的系统工程师特质，以及明确所有NASA工程师的成长目标。

本书所有的内容都基于有复杂性挑战的系统而言。简单的一个系统、既不需要怎么设计，也不需要怎么管理。

我不怀疑NASA对系统工程学领域的经验和权威。毕竟最早最大的一个软件系统都诞生在NASA。对于如何给系统工程下一个定义，主要从人的维度入手（工程师的职责与工作），用工作内容界定工作领域。

本书给我最深刻的印象在于划分工程师能力的三个维度：技术领导力、技术宽度、过程与系统管理。

最近几个月前，我总结技术经理真正的使命应该是什么。思考了几周、当时下了个英文定义：leading tech's future。跟技术领导力类似，更多是面向团队、指引系统发展的技术路线，强调的是tech域的leadingship，不是people域的leadingship。国内很多文章说技术leader不应该再专注在技术这件事上，感觉很扯淡。

 这该是业务开发的一条主发展路线，虽然国内并没有很强调tech leadingship，但系统越来越复杂、对应人才需求也越来越茂。

 

＃系统工程师角色＃

书中提及：系统工程师就像一个管弦乐队的指挥大师，他知道好的音乐听起来是什么，以及有能力带领一个团队演奏出好的音乐。

系统工程师对整个系统的成功负责。首先他要求有专业能力，在这个领域内做架构和设计。其次他必须具备技术领导力，将所有不同技能的人组织协作写来。

跟specialist相比，他更多是一个generalist，在各种领域里做tradeoffs和compromises。他要从综合与全局技术域的角度去考虑系统。这种综合能力不仅在团队管理，最主要的是在技术领域。

所以本书提出来一个词：技术领导力（tech leadingship)。跟我们传统意义上的team leadingship不太一样，团队领导力hr都能干、技术领导力只能有技术思维的人来干。

由于NASA涉及软件、硬件、电子、物理、天文等多学科，因此导致系统的复杂性很高、是个大工程。对应的也强调综合技术，要求强大的技术整合能力。 

 

＃工程师的能力与范围＃

本书提及工程师应该具备两种能力，一种是技术领导能力，另一种系统管理能力。系统工程的第一个目标、也是最重要的目标是正确的设计，其次才是将各种技术集成在一起正确的实施。

技术领导力是艺术（art）。理解领域，掌握工程知识，善于发现、分析与解决问题。要求技术综合素质，有能力做技术整合，保证正确的系统。

系统管理是科学（science）。针对的是一个活动的生命周期，拆解流程步骤，保证正确的实施。

科学和艺术两件事，艺术一般说不清楚，和个人的经验息息相关，也有原则指导、更偏个人学习、理解与实践。科学一般都有通用的检验标准，能够重复做实验。

 

该书鉴定系统工程师的范围：设计，开发和运营。系统工程师也许并不是亲自做这一块事情，但一定要有相关的专业知识及能力、知道各域的大原则，将整个系统合协的演奏起来。

 

＃系统工程师的fetures＃

依赖主观认识。不同层次的人理解不一样，不多谈。

 

＃复杂系统的设计过程＃

书中提及一个设计的7个过程：定义问题与目标，确定衡量标准，综合考虑浅在的候选方案集，分析、比较、选择最优方案，最后再实现。

我们经常直接对问题给出解决方案。但往往问题并不像表面那么简单，需要做很多一些分析。中间也会省略掉很多候选方案的过程，少了很多权衡思考。

书中也分享了一些设计原则，比方说gap分析、健康张力、鲁棒设计等等。这些原则属于一些偏抽象的指导。最主要的还是实践，没有实践，对这些形而上的原则理解不会太深刻。

 

＃工程师的能力等级＃

NASA能力维度分成三类：技术领导力，技术的宽度（综合），过程与系统管理。这三类维度服务的目标很明确，就是为了解决复杂的系统工程。虽然我司工程师标准与NASA某些方面相似，但目标确不如这般清淅连续、更像堆砌物。

综合技术能力很少被国内提及，也许跟NASA需要整合很多领域技术相关吧。过程与系统管理，类似软工的项目管理和系统运营。