网红经济在退烧？不！借着网红能干的事还很多

近日，在“新零售、新商业、新未来——来电峰会2016年电商相对论”活动中，开展了主题为“网红经济我们如何借势”的讨论，圆桌论坛在央视评论员陆新之的主持下，邀请了如涵电商CEO助理龙姿吟、Miss Leng创始人冷雨晴、殷宜燕的窝创始人殷宜、捧红CEO莫卫健、行家箱包副总裁曹轶宁等参与了讨论。

论坛中，应邀嘉宾就该如何选择网红，如今打造网红的必备条件，如何借网红进行造势等问题分享了各自的观点。

以下是圆桌论坛内容，经电商在线编辑整理：

网红是流量的再分配

— 曹轶宁：人人都可以成为网红

讲到网红，作为一个非常传统的电子商务的从业者，其实一开始我是拒绝的。因为我来杭州之前是博客中国的CEO，觉得网红跟博客那种意见领袖是很类似的一样东西，他们很难量化、很难维护。

网红这个名词可能会让大家觉得很绕，一谈到网红就想到漂亮姑娘或者意见领袖。但其实只要我们有社交需求，或者周围有二三十个亲戚、朋友有交往，我们自己本身就是自带流量的网红，可以去做用户分享。所以未来电商也好、新零售也好，提出来新的课题，就是到底怎么样利用网红，利用这些意见领袖，甚至于利用普通用户来给获取流量，提升商业效率。

— 徐建军：网红经济只发挥了10%~20%的效率

我觉得网红是这个时代特殊的产品。因为我们光从流量来看创业的话，先是流量集中的时代出现了大平台、大机构；后来流量去中心化，出现了一大堆公司，它们做的是重新做分配；到现在再去看网红，又是对原来流量重新分配的机制，这个分配机制就目前来看效率很高，节奏很快，所以它的存在就是合理的。有一天当从小网红变成大网红、巨大网红，比如如涵成为一个超级公司的时候，也许又会有新的分配机制出来。这是时代一个必然的趋势，就是去中心化的到中心化，然后再分散去中心化，网红从几个大平台控制流量的时候，现在重新分配大中心化品牌的流量，从而来实现商业目的。

我个人认为在整个流量去中心化过程里面，现在网红经济只发挥了10%~20%的效率，后面还有80%~90%效率没有发挥出来。网红不仅仅是人，也千万不要把网红理解成人，包括原先理解成文字、图片等等内容，只要具备人格化的东西都可以做成网红。

这个时代就是去中心化的时代。原来的时代我们讲究的是我要跟他一样，今天讲究的是不一样，我们看80后甚至看70后，网红在这里面会发生巨大的效率，包括张大奕，包括我们也把自己定义成网红孵化器，包括民宿、餐饮店都是如此。

网红靠什么活下来？

—龙姿吟：网红需要颜值，更需内容持续生产的能力

选网红，其实开始的第一印象很重要，肯定是不讨厌。当然颜值不是一个绝对标准化的东西，只要是顺眼的就好了，最重要的一个考核标准是看她是否有持续的内容生产能力。一般情况下有潜力的网红，我们默认她有一定的内容生产、创意能力，但这个创意时有时无，是需要去捕捉的。当然，如果要有持续内容生产能力就有一定的要求，同时需要机制。

内容产出一定需要频率，我们认为每天都要有，或者在一定周期内要有，这个频率必须是固定的。你可以三天有一次，五天有一次，但定下节奏就不能间断。就像罗振宇每天都逼自己录语音一样，必须要持续不断生产内容。我们在孵化或者挖掘KOL的时候有一个规则体系，通过机制激发她的创意能力，让她持续不断地能够去生产。这些内容一般基本是在她的垂直领域内的专业内容，可以是价值观、审美搭配，内容形式是不限的。每个细分领域都有细分市场存在。

— 莫卫健：颜值、专业能力、互动性、学习能力成为选择网红主播的标准

我做得是淘宝直播这一块，今年3月份开始对外。中间有很多人不断到我们这边想建立合作，当我们的主播。这个过程中，我们逐渐地建立起了自己的筛选标准。刚开始没有经验，比如我们觉得颜值很重要，就以颜值为标准，但是错过了很多有潜力的红人，她也许颜值不是非常好，但是现在看来确实很火。后来，我们发现光靠颜值不够，专业性很重要，因为我们刚开始签的一批颜值很高的红人起来的只有一两个，很多并没有被大众所熟知，我们开始关注专业性，这两个指标成为了我们选择的标准。但是再往下，有些人看上去专业性不够，颜值还可以又被我们筛掉了，但他自己做的时候却又起来了，于是我们又发现互动性很重要，就又加入了互动性这一条。

现在，网红除了颜值、专业能力、互动性，再加上一个很重要的点就是学习能力，因为他每天要生产内容，不断把内容传述给粉丝，不可能天天讲一样的东西，这时候学习能力就很重要。

在做直播的时候互动分两个层次。第一是像看电影，我们策划好的脚本从一开始到最后执行，演完；第二个层级，就像开演唱会，调动所有粉丝的情绪，整体互动此起彼伏，这是最难的，互动才是能真正做好直播的关键。

跟着网红学谈钱不伤感情

— 冷雨晴：网红需要传递给粉丝态度和温度

姚碧波他们都叫我网红。我觉得一件事有不同纬度，被叫网红也没有什么不好，很多人认识你，你可以做很多事情。作为你来说，你有这样的荣幸被别人去欣赏或者被别人去认可，关键后面的路是要你自己走的。我认为实体这一行缺少一支用年轻人思路做传统滋补和食品概念的品牌，而我在这方面有所研究，就把握住了这个好时机。所以网红是可以抓住你自己心里的想法，或者你对未来格局、梦想的铺设和想法，然后慢慢去沉淀，将做的事情沉淀为一个品牌。

如果问到如何借势网红，就要考虑这背后的问题，为什么你有粉丝？她为什么喜欢你？你给她带来什么价值？我理解的观点是你可以为消费者带来什么不一样的东西。

我们的品牌，首先要求女孩子追求身材，所以为了穿好看的衣服减肥了35斤、20斤的笔笔皆是，一年下来，我们的客人感觉整个人有变化了。与此同时，我们也在做一些差异化的事情，从品牌怎么样创建出来，以及背后怎么样做，包括包装的细节，设计、布置各个层面上，都会传达给消费者，因为现在消费者想买到的不单单是一件商品，而是商品背后它的价值。所以如果说借势的话，是大家关注我，然后看到我的生活态度，从而关注品牌背后的事情。

至于说到竞争这方面，要明确的是我们在做的过程中，不是抢消费者的过程，这个过程中其实有很多点，要有一双发现观点的眼睛。有很多类似的观点。这里举一个简单的例子，刚才吃饭的时候讲，有个有趣的点，出现了一批我们客人的孩子。以前我就讲过，我们不讲潮流，讲经典，希望十年、二十年以后能把衣服传给他们的孩子。后来客人经常把孩子的照片发给我们客服，说收到包裹，孩子比妈妈还高兴，问妈妈以后这个衣服能不能留给我。所以这就可以建立情感，是你真正在做的过程中走心了，能够带给客户柔软、温暖的东西。

— 莫卫健：懂粉丝是捧红网红的关键

想要捧红一个网红，这里面最重要的是真正懂你的粉丝，你用心为他们去付出，告诉他们什么是他们想要的或者什么东西是对的，什么是不对的，只有你真正去了解他们、理解他们，这才是优势。

然后再用我们的眼光观察世界。比如我们的主播需要花很多时间去学习，一天有可能要播三、四个小时，需要给到大家绝对不是简简单单的颜值，除了颜值之外还有学识以及对生活的一种态度。她的粉丝觉得网红就像他们心目当中亲姐姐一样，这不是简单流量的概念，而是真正到人与人之间的关系。