关于oa的俺也谈一点看法:
       oa信息化发展可以这样定义办公软件(MS Office、WPS)单机、知识管理interant、协同办公internet三个阶段,目前我只能看这么远,套用小平一句话,我们还处在社会主义初级阶段,我理解目前我们还在OA的网络初级阶段知识管理阶段。
        OA应用瓶颈有两个,我们是做软件的不能不承认软件有问题,自从ms项目后,除了我们自己的oa我也从网上找了其他品牌的oa像新思创、泛微,合强等等,我们的客户要求我看yy和ml的OA,当时我要面子说不看,后来还是简单看了些,项目还是要做的,饭也是要吃的。基本上这些OA都给我玩知识管理、协同办公的概念,更牛X的连Web2.0的Tag、Rss概念都玩进去了,有些做的还真不错。你们说oa复杂吗,不复杂,是这些做oa的人把oa做复杂了,我认为要比vista简单多了。。。想一想oa软件不也是软件吗,按照软件工程的思想去整吗,co,我也只会说做不来。
       oa应用的第二个应用瓶颈是企业对信息化理解水平。现在大部分企业对OA的应用严重不足,连最基本的流程都无法用起来,平时不过就是发发通知,存些资料,怎么可能实现车辆管理、知识、会议管理、物品管理、客户管理、劳动人事等等这么复杂的集成管理?公司管理水平没有上去,对信息化的理解不到位,俺可以这样很严肃的告诉你,后果很严重。成熟的客户的也很重要,说一说也希望前方的同仁们,遇到如此客户就算了,别到最后吃力不讨好,当然我们鼓励客户去吃螃蟹,同时我们也要重视客户最后不用oa的决心。
        所以说从我们自身也需要抓紧时间进行产品研发和更新换代,开发出具有中国特色的实用、易用的oa,实用、易用是那句话简约不简单,oa。顺便说一句,我们不能学其他品牌的oa为了追求业务、设计的完美,把好端端的oa做的那么复杂。像spring的web层的mvc就陷入了过度设计的陷阱,设计的是很完美,co,就是很人用。有经验的同仁都知道,实际上业务完美与设计开发完美有个平衡的问题。
       提到oa不能不提oa实施。oa要实施好,必须要服务好!个性化的定制、个人性的服务、及时地响应都很重要。在实施中肯定会遇到这样或那样的问题,而且要受到用户的抱怨,因为系统出问题是正常的,而会抱怨的客户是真正在应用的、有深的理解力的客户。oa实施最后客户反馈的问题,基本上都是这点问题那儿点问题,积累多了,客户终于醒悟了,妥协是不行的,于是乎就发挥了业主的能量。oa实施,也是项目,项目实施是一样的,服务不到家客户就有意见,我们也不能光说客户,也做一下批评与自我批评,要互相理解,每个人都强调让别人理解自己,自己就是不理解别人,可能这就是我们为什么是人类的原因。。。实施时有一点要注意,部署要快,培训要到位。