现代企业战略管理

曹嘉飞
高盛集团项目合作企业管理咨询师
中国民（私）营经济研究会特聘专家
浙江省发改委特邀讲师
中国新经济研究与实践商学院院长
搜狐《商界非常道》顾问

图片发自App

银发浪潮，引发健康医疗+养生养老+度假休闲的产业。

阿里收购银泰，大润发，欧尚，饿了么创建河马先生的战略意图——布局新零售闭环。

美团进入打车领域与收购摩拜单车的战略——到店到家，出游出行，打造丰富的上市故事内容。而后，易道用车0佣金战略地图——螳螂捕蝉黄雀在后（美团平台佣金8%每单，滴滴平台每单扣费20%）

……

01

战略规划——趋势和优势结合的好，带来企业的胜势

趋势不可违抗，优势不可浪费。做人无我有，人有优的战略规划，企业家经营企业需要自信，需要有个性。

“新经济”的七大特征与战略方向：

（1）线上线下深度融合

每个传统企业转型应该云端化，通过企业云管理销售，生产，管理。而电商需要关注落地工程，做特色电商（差异化竞争）

（2）二八定律与长尾理论互补

互联网+——云服务+大数据+物联网，带来智能化+个性化，企业长尾做利润，短尾做规模

（3）全面智能化

互联网+时代，产品，设备，销售，服务都需要智能化

（4）供给侧改革

什么是供给侧改革？举个例子，农村的男尊女卑的社会现象，如果一个女孩嫁给男人，生三个女孩，就没有地位了，然后被责备不会生男孩，事实上是“供给侧”的问题。企业总说，客户不好，这个不好，那个不好。都没关注自己以下四个方面有没有做好。

A.人才（核心/根本）

B.资本（动力/模式）

C.品牌（定位/文化）

D.产品（科技/质量）

图片发自App

（5）全球化红利

（6）创意经济

（7）社群经济

02

企业三大顶层设计：商业模式、战略管理、企业文化塑造了企业的价值和品牌。

企业战略的基本特征，具有长期性，全局性。创新性。竞争性，风险性，应变性。

长期性和全局性颠覆了传统的“今天有什么。明天干什么”改成“明天将怎样，今天怎么干”。

过去“企业代有人才出，各领风骚三五年”现在连三五月都没有了。若不能保持企业创新性，保持竞争性，所以要注重从市场占有率向机会的占有率，单一持久的竞争优势向连续短暂竞争优势，要从一次交易价值理论，建立终身客户价值论（陪伴长大，慢慢变老）。

凡是过往，皆为序章。

企业战略规划模型

企业战略的构成要素：经营范围，资源配置，竞争优势，协同作用（关键变量——企业文化和管理制度）

互联网时代重构了战略路径：行业的边界越来越模糊，社群（有互动的客户）和生态（互为创造价值）越来越重要。

方法在变，用户不变;路径在变，逻辑不变。

小米手机战略图

差异化给精准用户一个必须选择你的理由企业应该学会选择用户。如同用户选择品牌。

03

“三点式”差异化生存策略——做特定用户的痛点，行业固有的弱点，自己独特的卖点。

举个例子：乡间民宿变五星级宾馆，定位我是不一样的烟火。

过去的企业是橄榄型企业，如今要做哑铃型企业，注重企业重组战略要个性化，反应灵敏。

图片发自App

业务投资组织淘汰“瘦狗产品”（收益低，来源不稳定，现金流中性，代表就是传统代表性企业）。所有的明星产品都来源于问题产品。所有的明星产品都会变成金牛产品，金牛产品若不创新又会变成瘦狗产品。所以要拥抱变化，保持创新。

图片发自App

产品的战略规划是整体战略规划的一部分。可以保留经典+推陈创新，从产品的品质，形状，颜色等做迭代，例如农夫山泉，普通矿泉水升级品质，改变盖子变奶嘴，孩子专用喝的水。通过位次竞争战略，改变企业竞争优势。

图片发自App

企业管理要遵循的管理原则要适应环境，注意全程管理，全员参与，整体最优，反馈修正原则。

关于新时代战略规划的两大方向：互联网+大数据，智能信息化。

服务延伸的三大策略注重后市场，大终端，集成商的反馈。

最后，企业要转型要升级，要从改变收入模式，改变企业模式，改变产业模式，改变技术模式四大模式实现，

图片发自App