我装作很懂的样子: 产品经理面试扫盲贴

你的产品DAU有多少？MAU呢？

你写过PRD没有？

你最近使用的O2O软件有哪些？它们有哪些特点？

。。。。

这些看不懂的玩意不是我胡编乱造，全部抠自产品经理面试中的真实对话。就是不说人话对不对！

初级的产品岗位（其实包括运营岗）对这些词抓耳挠腮，好像也不能白眼一翻回复”I do not understand." 

那我们就一个一个学起来！

用户数据

数据是极其重要的衡量产品是否成功的标准，所以如果你要介绍你自己的产品，一定要用数据说话，而不是介绍你们的交互做得多么炫酷。

DAU(daily activity user)和MAU(monthly activity user)分别问的是每天活跃用户和每月活跃用户。

如果你在面试时提到你曾经参与过一个产品的设计或者运营，你一定会被问到这些数据。不要胡编乱造哦。APP类产品运营中可能还会被问到“你们的产品是如何提高用户的留存（Retention）？”这里的“留存”指的是一个APP被下载安装后，一天和七天后，APP依然呆在用户手机上没有被卸载的比例。对于大部分应用，应该关心的是1-Day Retention（首日留存率） 和7-Day Retention（周留存率）。

文档工具

产品经理的必备技能是PRD（Product Requirement Documnt)文档，即产品需求文档。一般写这样的文档用WORD+VISIO或AXURE。当然你不会写，就答不会写，但是可以谈一下写的思路。你会写可以写一份带到面试现场去给面试官看。

产品经理还需要你会做MVP。这里不是要你做最有价值球员。

产品面试中会问到MVP指的是minimum viable product概念，意即“最简可行产品”——用最快、最简明的方式建立一个可用的产品原型，这个原型要表达出你产品最终想要的效果。如果你要求给出一个假想产品的MVP， 你可以画给面试官看。

X2X的商业模式

面试手机软件公司，一定会被问到O2O业务。O2O是什么？O2O是Online To Offline的缩写。是把将线下的商务机会与互联网结合,打车软件是O2O业务，在线租房是O2O，在线订民宿是O2O。O2O 简直顽固地出现在我们生活的各个方面有没有。

面试中出现的问题是：O2O模式怎么看，你认为我们公司如何发展O2O，我们有哪些O2O产品你知道吗？

C2C是Consumer to Consumer的缩写，只个人和个人交易。代表产品比如卖二手货的手机软件，即个人直接面对个人消费者进行产品及服务的销售，是现在电子商务领域常见的一种运营模式。

C2C走了还有C2B，即Consumer to Business,代表业务是个人消费者把二手车放到某平台上去拍卖给车商。

接下来是B2B模式。。。

太多了吗，我们慢慢记。

B2B，是Business to Business的缩写，还是以卖车为例，这个模式下，可以理解为是

帮助4S店把车批发给外地的黄牛和小车商。把后面的B换掉，B2C 是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。

关于产品口碑

用户的数据说服力非常强，但是一个好的产品优化方案的有效性需要通过“口碑”来验证。

当问到XXX产品的口碑怎么样？这里的口碑是什么？是reputation吗？“口碑”就是重度用户的反馈，反馈的途径有很多，论坛，客服，各种社交网站等。可以从侧面看出用户到底是怎么在玩产品的，对产品评价怎么样。用户的真实感受和体验是对于用户数据的一个很好补充。