南腔北调：你好，能打扰一下吗

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“你好，能打扰一下吗？”这是我在IM上最常收到的一句问候语。IM和电话最大的不同，大概就在于对话者通常不会先进行必要的自我介绍，所以我总是被一些我可能永远都不知道是谁的人，不停地“打扰一下”。当然，我知道这里面没有任何恶意，毕竟IM的设计让这种对话变得极其简单——既然你都在我的好友列表上了，那么就当我们已经认识了。

昨天，我做了一个小试验。我把我的Google Talk的在线状态（也就是很多人所说的签名），设置为“你好，能打扰一下吗”，这样，每个原本打算“打扰一下”的人，都会在聊天窗口中看到我的这句话。这就好像你正准备问某人：几点了？却发现对方举块牌子，写着：几点了？嘿，有点酷。另外，我还想看看，有多少人会落进圈套，甘愿被我“打扰”。

30多个小时过后，现在的情况是，还没有一个人使用这句问候语：“你好，能打扰一下吗？”说明先发制人策略取得了成功。不过，有15个人落进圈套，很诚恳地告诉我，他们有空，敬请打扰。我只好解释，我不是真的打算打扰谁，那只是我的Gtalk签名。

其实，IM上交流，“你好，能打扰一下吗”并不是一个好的开始语，“Hi”、“在？”更不是。没有人乐于被陌生人打扰，在打扰之前，你至少得让对方知道你是谁，在做什么。就是说，认识在先，打扰在后。你平时怎么打电话，就怎么在IM上和人交流。你肯定不会随便拨通一个陌生人的电话，就对着话筒说：“你好，能打扰一下吗？”当然不能。