软件工程第四次作业:用户体验分析——以“师路南通”网站为例

一、作业目标

  • 针对师路南通 ,开展UX分析。PS:对比另外2个学习网站:1. UMU学习平台 ;2. 学生安全教育平台
  • 基于实例分析,体会用户体验设计的 7 条准则。

二、作业要求

  • 基于7 条UX评价准则,分析“师路南通” 在用户体验设计方面让你觉得满意的地方(不少于2点),请陈述理由。
  • 同样,分析“师路南通” 在用户体验设计方面让你觉得最不满意的地方(不少于2点),请陈述理由。
  • 回答上述问题时,附上截图。

三、分析

(主要按照操作流程顺序,将ux评价准则运用其中进行分析)

(一)引入界面

满意的地方:

1.“师路南通”有引入界面,给人一种进入特定环境的仪式感,其他两个学习网站没有;

2.通过动画进行展示,不至于显得过于死板,而且动画展示采用了一种风格,且符合师风主题。

不满意的地方:

1.选色:“欢迎走进师路南通”选的两种研究不太搭配,第一个界面的四边框颜色应再调淡一点,融入底色;

2.布局:采用了同一的文字布局,很规整,但同时也不可避免出现单一的缺陷,文字的可阅读性不强;

3.动画效果:整个动画时间较长,很少有人有耐心看完,动画的利用价值较低,可以通过几张整合对比或者交叉呈现的方式,提高动画内容的利用价值。

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(二)主界面

满意的地方:

1.具体细分了“师路话语”、“精品培训”、“高端研修”、“培训课程”、“人才培养”、“南通样板”、“职称晋升”、“国培省培”八个板块;

2.具体的内容也分了几个模块进行布局,采用整齐划一的格式,同时动静结合,将培训专家进行流动展示。

3.界面的所有链接与其指向页面的标题都匹配,在网页的最下方有主办单位以及地址等相应的信息,可供用户了解。且网站的文案简洁,没有术语。

不满意的地方:

1.“师路话语”、“精品培训”、“高端研修”、“培训课程”、“人才培养”、“南通样板”、“职称晋升”、“国培省培”没有设置下拉框选项,不便于用户去了解里面的细分内容以及其具体的体系架构;

2.整个主页面的字体设置都需要做调整,做到重点突出,布局合理,主页面内容不够紧凑,显得主页面的整体性不强;

3.培训专家的照片流可以调整一下照片的大小加上专家的姓名及主要培训内容,提高辨识度;

4.没有用户帮助,为用户使用过程中出现的问题提供及时帮助,umu以及学生安全教育平台在这方面做的较好,可以借鉴。

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(三)细节模块

满意的地方:

1.提供了较为详尽的信息,并且模块内条理较为清晰;

2.针对性较强,主要是中小学的南通教师,授课对象较明确;

3.用户有自主控制权,可以从类型中选择关注的内容,并将它按“默认”、“推荐”、“最新”三种方法进行排序。

不满意的地方:

1.信息完备性较差,课程数、教师数都出现了较大的缺口,并且市场面较为狭窄,没有拓展大学生窗口;

2.多元性较差,课程内容只提供了ppt格式,可以引入视频、语音等多样化形式吸引更多的用户,也提供双效;

3.智能性较差,教师、课程内容以及各类信息的查询都无法快速查询,只能通过傻瓜式的过目;

4.个性化程度较低,一方面,可以根据用户的搜寻喜好进行追踪,从而提供一个用户特制的专人内容推荐,提高针对性程度,另一方面,可以提供个性化模块,规整用户个人相关信息,在这一方面,umu学习平台做的较好,它提供了个人成就这一栏目进行个性化设置。

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