产品体验39---红房子孕妈

红房子孕妈，官网上介绍是：精心打造孕产app，在线问诊、挂号预约、在家即可查看报告单、建立健康档案，线上交流、了解孕期知识。从这些介绍可以看出这款产品的用户定位非常明确：孕妈，而关键的功能就是：问诊、预约、报告单、档案、知识和社区互动。产品的设计也基本围绕这些展开，体验版本：安卓V2.0.0

图1 红房子孕妈 框架

上图是该产品简单框架图，共有五个基本功能：首页，专栏，积分商城，社区和我的。首页、专栏和社区这三个功能基本包含了产品的设计目标，包括预约、档案、孕期知识和社区互动在这三个功能都能找到，但是问诊和报告单功能我并没有发现。

图2 红房子孕妈 首页界面图

上图是首页的基本界面图，上左图是我非常喜欢的一个功能，个人觉得也是整个产品最好的一个功能，非常具体形象的展示了宝宝的相关情况，包含的信息非常丰富，孕妈能直观感受宝宝在肚子里的形态，而“注意事项”也包含了整个孕期每天需要做的事情，这个功能非常体贴暖心。另外，点击顶部时间区域和圆弧下面的宝宝头像，都有各自的功能弹出，这些功能设计都非常好，不过在交互上，那个弧形中间的红点，我以为是能随手指滑动的，后来发现滑动非常困难，这个如果能改进下就更好了；还有，“注意事项”字体太小了。

上中图是功能标签项，主要是预约和档案记录等。预约这四个功能都很独立，下面的标签项中“医院导航”、“档案信息”和“预约记录”都是很明确的功能，但是产检列表、服务评价和专家列表我就有些迷糊了，产检列表其实就是孕期基础知识，那么能不能整合到“产检预约”或“专栏”里去呢？“服务评价”功能我目前不清楚是评价医生、医院或者服务的，这个功能的定位有些模糊，“专家列表”内部功能还比较简单，至少还需要加上评价、关注等功能。

上右图的孕妈推荐目前只是“专栏”的一个入口，我觉得还不如把这个入口取消了，让首页更加紧凑。现在首页的交互是中图卡片会上滑遮盖左图，如果把“孕妈推荐”取消了，那么整屏就不会太长，这样左图和中图会固定住，这种设计我觉得是更符合用户一般体验的。

“专栏”功能就是关于孕期知识的栏目，这一功能包含三个版块：院内新闻、孕妈科普和孕妈餐谱。院内新闻和孕妈餐谱都很容易理解也都比较简单，但是孕妈科普这一版块我觉得应该可以再细化下，加上更多的细分功能会更好些，现在的科普内容比较杂乱，比如加上“产检知识”、“孕期运动”等功能会不会更细致些呢？

“积分商城”功能是五大功能居中功能，可以看出去产品经理还是挺注重这个功能的，这个功能的作用其实很简单：促进日活和盈利，但是在具体的体验中我又发现这个功能的设计是最简单的。个人觉得在产品运营和商业模式都没有明确确定的情形下，“积分商城”这个功能可以晚些再上的，现在的产品才是V2.0版本，还有大量的优化没做好，一个新产品如果在初期加入太多的功能，那么迭代会非常繁琐，这个是挺影响用户体验的，不过既然现在已经有了这个功能，那么就尽量快速完善这个功能吧。

“社区”功能。个人觉得社区功能现在是很简陋的，许多交互设计都比较别扭，社区的运营也并不活跃。

图3 红房子孕妈 社区

如上图，是社区的基本界面图，左图是顶部界面，右图是下滑后的界面。左图顶部“我的帖子”区域太大了，其实这个功能在“我的”里面也有，这里只是一个入口而已，不知道产品经理在以后的迭代中会如何设计这块区域，如果是我，我会把这块区域取消，然后把“我的帖子”这个入口放在右上角，把右上角的“签到”功能取消，因为签到功能在首页已经有了，然后直接把“我的圈子”置顶。现在看帖刷新这个操作太费劲了，置顶之后刷新肯定会方便许多。另外，圈子里面现在还没有PGC的帖子，官方编辑帖子然后促进圈子活跃也是活跃社区的基本手段之一。

“我的”功能。这个功能中规中矩，“胎教音乐”是个挺好的功能，与此类似的能不能加一个“胎教故事”功能呢，这些都是具体分析用户需求而设计的功能，不多说了。

总之，版本V2.0.0的红房子孕妈还只是一个产品的粗坯，产品设计和交互还有大量的优化空间。不过无论如何，产品的设计还是需要围绕产品的战略定位去执行，“在线问诊”和“报告单”功能还是需要尽快上线。

最后，再说点体验时不方便的地方吧：一，没有第三方登录；二，密码输入时没有反馈和提示；三，注册成功后闪退，需要重新进入；四，初次进入产品，点击顶部时间会提示设置末次月经时间，但是设置入口没提示；五，首页签到和社区签到没有同步，同步后闪退；六，闪退后重新进入时需要重新登录，登录时需要再输入一遍手机号和密码；七，设置末次月经后需要退出重新进入才会有更新；八，首页顶部，圆弧红点无法快速拖动，另外，时间箭头加一个长按圆弧红点会移动的交互会更好玩……

以上。