阅读该篇文章可能会花费20分钟左右
竞品分析目的：分析各种领域产品，从宏观数据环境到产品交互细节分析，分析各个竞品的优缺点。试想在站在各个竞品角度该如何采取竞争措施，提升自己。
竞品分析顺序
行业背景
在线视频市场规模不断扩大：2016年，中国在线视频市场规模为609亿元，同比增长56%，随着用户规模的增大，用户使用黏性增加，预计2019年将到达千亿级。
用户付费比例上涨迅速，逐渐向追平广告收入方向发展
2016年来，各视频企业发力会员业务，通过引进优秀内容，会员独家观看，提前观看等方式，不断扩大付费用户规模，用户付费习惯逐渐养成，带来视频行业营收结构调整，预计到2019年，用户付费比将占38%，成为视频行业第二大收入来源。
在线视频内容演变趋势：从内容承载到内容输出，线上线下贯通运营
在线视频内容不断丰富，从国内到海外，从线下到线上，内容资源的趣味性增加使其不断扩大用户基础，增加用户黏性。
国内主流网络视频平台大多是步入后者路径，不惜重金购买各大IP版权，进军PGC。2016年到2017年被普遍认为是自制剧行业的增势阶段。 像爱奇艺的迅速崛起，与其对PGC的强烈依赖一直密不可分，《奇葩说》的一战成名使其在自制 综艺节目上大放异彩；乐视视频去年也凭借《太子妃升职记》、《睡在我上铺的兄弟》、《亲爱 的翻译官》等自制剧集连续成功。腾讯视频也一方面一掷千金的版权独播，另一方面不忘加强内容原创。
争夺热剧独播权已经不再是唯一的生存之道，参与甚至自制大电影及网络剧，以节约版权成本及 获取更大的收益的强大优势而成为当下各大视频网站寻求整体升级的一大转机。
在线视频用户基本属性：
移动付费用户以20-35岁用户群为主，80后逐渐成为社会消费主力
在线视频APP均以女性和年轻人群为主，其中芒果TV女性接近80%且24岁以下用户占比最高
根据行业背景数据绘制用户画像：
根据用户画像得出用户具体需求，根据用户具体需求对竞品进行分析
竞品选择：
选择竞品的原因：这三款产品在appstore娱乐类排名前三，在覆盖率方面也遥遥领先于其他手机视频APP，属于视频播放类第一梯队，且都算是是BAT各家旗下产品，以后视频类APP的竞争主要发生于这三者之间。
宏观数据分析：
1.市场占有份额对比
覆盖率：腾讯以21.52%的微弱优势领先于爱奇艺，爱奇艺占比21.46%.优酷覆盖率落后两款软件较多，占比14.67%
在使用同类软件方面：过半用户情有独钟，爱奇艺、腾讯视频和优酷各有所爱，近九成视频用户使用的视频APP在3个或3个以下，其中，28%的用户同时使用2个，超过一半用户只使用一个视频APP。在只使用一个APP的独占用户中，爱奇艺占比最高，独占用户占比37%，腾讯视频紧随其后。
活跃率方面：腾讯视频5.87%爱奇艺9.92%优酷4.62%，爱奇艺有近两倍的活跃率，个人认为与其较强的粉丝圈和用户粘性有关。
应用排名：
应用排名以优酷排名第一，腾讯，爱奇艺排名二三位，前三位基本稳定。
应用评分：
当前版本 ：爱奇艺当前版本4星，优酷4星，腾讯视频4星半 原因可在用户评论中知晓一二
爱奇艺和优酷只有4星的原因在于近期内更新功能过多，软件卡顿比较严重，影响用户体验，还有广告问题，腾讯视频因其架构比较轻量在评论中以广告问题为主。
百度搜索指数对比：
从百度搜索指数可以看出，三款产品的波动具有相似规律，即在周末节假日搜索次数到达峰值，工作日到来后跌落到一定范围，因为上班族用户基本只有周末才有较长空余时间可以观看视频，根据其波峰波谷比例也可以大概看出上班族学生和其他用户群体比值；在2011年到2017年发展中，优酷作为老牌视频网站慢慢被腾讯和爱奇艺超过，爱奇艺在2017年之前一直以较大优势领先于腾讯，在2017年因运营各自IP，腾讯有较大波峰和上涨趋势出现，若其维持其运营和活动可能能追赶上爱奇艺。
产品定位：
爱奇艺APP是一款集视频，商城，购票，阅读，直播，泡泡粉丝社区等多种服务为一体的移动软件，爱奇艺为用户提供最新， 最热的电影，电视剧，综艺，动漫，娱乐，热点资讯等内容，视频播放清晰流畅，操作界面简单友好，优质的纯网内容，贴心的生活服务满足用户悦享品质，时尚青春的生活追求。泡爱豆领福利，就在爱奇艺泡泡，个性追星就酱简单
定位解读：爱奇艺定位为一款复合多种娱乐功能为一体的视频播放器，同时具有特色追星粉丝圈内容，目标人群主要为年轻人。
采用轻量级界面设计，提供高清流畅的播放服务，支持分享视频到QQ和微信，内容涵盖最新最热电影，电视剧，影剧，美剧 ，韩剧，微电影，综艺，动漫，新闻，娱乐，体育，NBA，直播，搞笑，音乐，MV，游戏，比赛，直播，LOL，电竞等特色频道 ，打造我的影院，个性化推荐专区，在影视圈，饭团分享视频图片，涂鸦，小视频
定位解读：腾讯视频主要依托腾讯强大的社交平台，在轻量化产品结构提高流畅使用的同时提供分享功能和高清收看，粉丝圈追星功能。受众主要也是年轻人为主。
汇聚全网海量视频，全面覆盖高清电视剧，电影，综艺，动漫，音乐，热点资讯等，支持在线快捷，流畅，高清播放，离线缓存边走边看 ，热点频道随心订阅，精彩剧集随手收藏，多屏同步，精彩随时看。
定位解读：优酷主要依托阿里强大用户信息，精准推荐视频和广告，同时强调其离线视频和收藏功能的强大，“精彩随时看”可能在合作流量包上有许多优惠。
产品形态：
爱奇艺：Web，mobile，PC 腾讯视频：Web，mobile，PC 优酷: Web，mobile，PC
三款软件均有各平台版本存在，用户在家中一般更愿意使用PC，或者平板，在其他环境下使用mobile比较多
目前根据调查显示在mobile上使用视频APP时间占绝大部分。
视觉层面分析：
1.图标形状颜色风格
爱奇艺:以绿色为主的扁平化风格，将自身品牌名与线性屏幕外框结合在一起，体现出多屏合一和网络视频的特性，表达产品自身理念，同时以细微的渐变增加细节.
腾讯视频：在提出以年轻人群为主要受众的新口号后，腾讯视频的ICON也发生了改变，在白色背景上采用清新活泼的渐变色，并将播放按钮形变为类似热带鱼的意向，同时在色彩组合上又采用了叠加变色的手法让整体感觉更加轻量化
优酷:同样，优酷在强调年轻人群用户的重要性之后，其图标也发生了很大变化，白色背景红蓝渐变色并点缀蓝色圆点，整体充满动感和年轻化，同时在icon下部布置了自家运营的影剧推广，在吸引用户的同时也暗示了其以后在自制原创节目方面的重视
2.界面风格
爱奇艺：爱奇艺采用与其ICON相同的绿色调搭配黑色，营造出具有产品特色的影院效果。
腾讯视频：界面简单清爽，采用留白和线性图标简化界面，让用户精力集中在内容上。
优酷：新界面采用与其品牌相同的红蓝配色，蓝色作为主色调，红色作为点缀色使用，界面清爽活泼，ICON动效时尚灵动。
交互与功能：
1.信息架构
总结：
1.三款产品架构模式大体相同即底部标签式导航栏+顶部滑动选项卡导航，这种导航方式亦是最适合类别繁多的软件使用。
2.三款产品均将VIP功能入口放置在底部标签栏正中，既是出于商业利益的考虑也可借此潜移默化用户的消费习惯，即付费观看是普遍的，主流的。
3.与其口号‘精彩不止视频’相同，在视频功能以外爱奇艺提供了文学，漫画，游戏直播，电影票等扩展功能并集合在乐活功能中，替代了其他两款 产品独立出来的热门视频入口，将热门视频压缩回视频功能层级下，改动自然，合理，也是因其导航方式扩展性强的原因（一般来说热点推荐其 实和视频功能首页的精选差别不大，都是系统推荐给用户的内容）
4.出于跟随和挖掘粉丝经济的目的，三款产品均推出了类似粉丝圈的功能，且均将入口放置在底部导航栏上，最大程度吸引用户进入，培养用户 习惯，为了推广此功能，爱奇艺甚至不惜破坏用户体验将其入口放置在底部导航栏最右侧，以尽可能提高用户进入的可能性（一般底部导航栏最 右侧入口都是用户账号信息以及设置入口）
5.爱奇艺相比另外两款产品功能更加复杂，架构也繁复的多，加入文学，漫画和小说等功能符合产品建立闭合IP生态圈的理念，但是在一款视频 APP中加入如此多的功能，各方向发展，造成了软件过于臃肿，卡顿的问题，也影响了用户体验。
6.三款软件中只有爱奇艺将消息中心设置在了各个板块右上侧，用户能快速查看新消息通知，优酷在首页精选版块和我的账户版块设置了消息中心，但 不够明显，腾讯视频的消息中心设置的非常深：明星-我的-消息中，这样设置用户无法及时接收到消息和回复，交流互动也很难谈起。
7.关于‘粉丝圈’新功能的架构，众所周知，在视频APP中关于明星的讨论往往是基于影视剧情节故事而产生的，如何将原有视频评论功能与粉丝圈功能结 合起来是能否有效提高‘粉丝圈活跃度’的有效手段：
腾讯视频的粉丝圈分类只有明星分类，没有影视剧的分类，且视频评论没有变动仍然是以前的评论布局方式，只是在视频页底部放置了相关明星的粉丝圈入口，’与粉丝圈‘功能联系不够紧密。
爱奇艺直接将原有视频评论加入粉丝圈之中，用户在剧集上的评论全部发布到泡泡中，这样做的好处是大大提高了泡泡圈子的活跃度以及内容更新频率，坏处是用户往往有感于当前剧集而 发评论，别的用户不一定对此产生共鸣，粉丝圈内容质量可能会下跌，鉴此爱奇艺也提供了在评论的同时提供剧集信息，以及截屏功能，若是能效仿优酷提供GIF截屏功能相信效果会更好。
优酷的粉丝圈分类有明星也有影视剧分类，优酷没有将视频评论直接整合到粉丝圈中，而是在视频播放页中将撰写评论框与粉丝圈入口整合起来，粉丝圈中相关类别下提供的是高质量的粉 丝内容，用户可以方便的在当前剧集评论和粉丝圈内容间切换，同时为了提高用户活跃度，在播放页面粉丝圈入口还增加了互动题目，根据剧集发展情况提供话题让用户讨论，但根据分析 发现至少目前优酷粉丝圈内部的高质量粉丝内容活跃度和互动率并不高，并不如爱奇艺。或许简单粗暴的方法反而更有效，用户更关注实时感受和别用户之间的交流，对于精华帖子反而不是那么在意。
8.细节方面：三款软件均有顶部滑动选项卡导航，但由于选项卡过多，都在右侧设置了展开九宫格式导航的入口，不同的是腾讯视频在外部滑动选项卡放置了所有选项，而优酷和爱奇艺只放置了热门的几个分类，我认为腾讯视频的做法更好，因为虽然优酷和爱奇艺只放置了热门选项，感觉是精简了，但在实际操作过程中用户还是需要滑动才能浏览完全部选项， 当滑动完后发现没有自己要的选项卡，用户会产生挫败感，然后再四处寻找发现右侧的导航入口，在腾讯视频中若用户在前面热门选项中没有找到合适的选项，继续向右滑动两种情况，1.比较耐心的继续滑动直到找到选项卡2.不太耐心的注意力转移，看见右侧入口，点击进入。拿低几率的烦躁换掉高几率的挫败感，不亏。
粉丝圈功能分析：粉丝社区运营是近年来密切重视的问题，所以将各产品粉丝圈版块单独独立出来进行分析。
总结：三款产品粉丝圈功能架构各有不同，腾讯视频和优酷相对爱奇艺都比较轻量化，腾讯视频和优酷都采用顶部滑动选项卡导航， 用户可仅仅通过滑动操作就可以在各个界面之间跳转，爱奇艺采用的是底部舵式导航栏，更多的将粉丝圈功能看成一个独立的模块 进行设计，将发布动态作为导航核心功能，希望通过此潜移默化用户习惯并提高社区活跃度。
并且在挖掘粉丝经济方面，爱奇艺做 得更好1.相比其它两款产品，在粉丝经济方面爱奇艺提供了应援和福利社功能，一个功能让粉丝支持偶像，另一个功能相对回报粉 丝，有效提高用户粘性。两外两款产品应更加深入挖掘粉丝经济，而不是单纯的只提供签到转发打榜功能，粉丝经济的潜力绝不止如此 2.爱奇艺还提供了群聊和通讯录邀请功能，群聊不仅可以是用户与朋友交流的形式，在各个圈子中还有各自的群聊，各个圈子的粉 丝在群聊里交流互动，能有效提高用户活跃度和粘性，对于后期展开活动和推广都有很大好处，通讯录邀请又可以进一步扩展用户群体 ，特别是在粉丝群通常由女生为主的情况下，联动效应非常明显。
在榜单功能方面，爱奇艺和腾讯视频均提供了上升榜，影响力榜和新晋榜，避免了用户聚集于单一榜单前列的情况，良性培养每个圈子 潜力。
在每日任务方面，相对于优酷，爱奇艺的任务更能提升用户活跃性，不仅提供了签到任务，还提供了守护时间（分上下班签到， 下班签到后根据时间差提供积分）。但事情也不总是有好的地方，相对于其他两款产品，爱奇艺的泡泡功能更加复杂，且与视频播放流程结合紧密，一定程度上也会引起普通视频用户的反感。根据分析，当前版本appstore一星差评主要原因是广告多和软件卡顿，泡泡功能 ，建议可适度降低泡泡在视频页面的视觉层级，同时将底部导航栏泡泡从最右端移至别处（泡泡社区已有一定规模，不需要再使用这种设计）；
小细节补充：三款产品在底部导航正中VIP功能icon均有视觉强调，腾讯视频还设置了自家独家内容的视觉风格icon，如当前版本冰与火，且无法修改，符合自身宣传推广无可厚非， 程度尚好不太会引起非受众反感，举个反例.底部ICON全是冰与火的咪咕视频，而且没有个性化修改提供。冰火确实很赞，引进成本也很高，但这样不适度宣传大可能性 会引起其他用户反感的.
在爱奇艺漫画功能中， 当用户采用竖屏方式浏览时，屏幕只显示漫画内容不显示其他功能选项用户左右滑动切换页面，然而点击当前页面左右侧也是切换页面，只有当用户点击画面正中央时 才会显示功能选项如退出等，严重影响用户操作和体验，建议立即修改。（”哎呀看好久了脑袋晕，出去逛一下，我想想正常看漫画视频都是点一下显示后退选项什么的 吧，（手戳屏幕），哎怎么显示下一页了，哎怎么又回到上一页了？什么鬼！“用户可能就直接按HOME直接退出应用了）
流程分析：
核心功能使用流程
1.搜索指定电视剧观看并收藏
流程对比总结：
1.在搜索功能上优酷提供了语音搜索功能，同时在搜索结果中显示影剧缩略图，方便用户确认是否为正确搜索结果，爱奇艺还提供了以图搜索和台词搜索功能，个人觉得比优酷语音搜索功能更迎合用户痛点，用户在使用视频APP时一般都是在比较舒适的环境下，方便操作，用语音搜索的需求不大，但以图搜索和台词搜索非常有利于用户借助日常工作时看见的海报或者从别人嘴里听说的台词准确 查询到想要的结果，腾讯视频的搜索功能非常基础。没有多做考虑。
2.在显示搜索结果时三款产品均显示了剧集集数快捷入口以及缓存和立即播放入口，爱奇艺和优酷都提供了相关影星的粉丝圈入口，提高粉丝圈活鱼铝盒曝光度，培养用户习惯，同时，爱奇艺和优酷 还提供了相关文学入口，据调查报告可知，目前大部分流行影剧都是由原著小说改版而来，爱奇艺相比优酷还设置了独立的文学功能 版块，在建立闭合ip粉丝经济的探索中走的更远。
3.在收藏剧集时，爱奇艺和腾讯视频均是直接收藏在同一类目下，优酷则是提供了 分类列表，用户可自定义分类，改善用户体验。
4.在播放界面中优酷和爱奇艺提供了锁屏按钮，避免了用户误造成视频退出或者误调 音量等操作。5在分享功能方面腾讯和优酷提供了快速制作GIF图功能，有效迎合了当前用户交流喜好
6.另外爱奇艺和腾讯视频均有倍 速播放功能，用户在时间紧迫的情况下也愿意打开APP快速了解近期内容，提高用户的活跃时间，建议优酷也添加此功能。
2.继续观看收藏的电视剧并评论
流程分析总结：
1.在收藏列表中，腾讯和爱奇艺将收藏的所有视频罗列在一个列表中，腾讯视频如此设计还算合理，因为其产品内容以视频为主， 但在爱奇异中，产品内容包括了直播，剧集，文学，漫画等。当收藏内容过多时用户寻找起来会非常困难，这点优酷做的比较好，在 收藏内容中优酷不仅可以自定义收藏类目，同时按收藏时间标注内容，相对而言用户体验显然更好；
2.在输入评论时，酷狗在评论功能最简陋，仅提供符号表情和插入图片功能，爱奇艺在此智商还提供了插入视频和发起投票功能，投票发出后可进一步在评论和泡泡圈 中引起讨论，增加社区活跃度。值得借鉴，腾讯视频可插入预制的影剧小视频以及剧照功能，同时支持一键转发到空间朋友圈等，充分发挥了腾讯强大的社交背景，采用预制视频和图片也降低了管理评论圈的难度，但一定程度上也遏制了粉丝圈的创新能力和活跃度。
搜索指定综艺节目指定期数观看并收藏：
流程分析总结：
三款产品在搜索播放综艺剧方面差别不大，在搜索结果中优酷还显示了往期综艺供用户选择，腾讯视频也有部分显示，但没有特意排列供用户查看，这点优酷做得更好。
查看历史记录再次观看视频：
流程分析总结：
总结：
三款产品均有过滤掉历史记录中非影剧的功能，爱奇艺和优酷是通过 过滤按钮来进行过滤，腾讯视频通过滑动选项卡来过滤段视频，左右滑动切 换筛选，要删除记录则需点击编辑同时选择类目再点击删除，而优酷和爱奇 艺则采用右滑删除当前条目。如需删除多条再点击编辑即可，个人认为优酷 和爱奇艺更符合用户原本操作习惯；
同时优酷和爱奇艺还提供了在历史记录 页面中直接播放下一集的快捷入口，使用更贴心方便。
非核心功能使用流程
在粉丝圈搜索目标明星关注：
流程分析总结：
1.三款产品中腾讯视频操作步骤最多，且搜索明星功能用户比较难找到，进入添加明星窗口后也没有提供全部明星类目索引，用户若找不到还需要再次点击页面内搜索栏，此外用户除了能在主要页面看见 系统推送的动态之外，要想搜索别的动态比较麻烦，爱奇艺和优酷都直接在第一层级设置了搜索框，方便用户及时查看明星及动态；
2.腾讯在分类中只有明星类目的粉丝圈，影剧粉丝圈，相比另外两款产品有所 缺失。
3.爱奇艺和优酷的问题在于功能块命名定义太模糊，优酷有广场和进星球版块，都有搜索栏，爱奇艺的看点板块和进圈版块也有搜索栏，实际上无论用户在哪个页面搜索明星都能有结果，然而误导性的命名会让用户犹豫和小心，认为只有在进圈和进星球的搜索栏才能搜索明星，反而体验不佳，不如将名字改为星球和圈子更好。
完成每日签到和帮助明星打榜
流程分析总结：
1.腾讯视频缺乏签到功能，培养用户黏性方面弱于其他两款软件。
2.爱奇艺在签到时会显示明星写真激励粉丝下次再来签到，优酷显示没有关联的图片，应像爱奇艺一样设置，不然还不如不放，同时，在功能方面爱奇艺不只有签到还有下班签退，根据签到签退时间差给予用户相应积分，更有可能引诱用户增加软件使用时长；
3.在打榜方面腾讯打榜任务过于简单，单一 ，用户需观看相关作品才能帮助打榜，其次为优酷，提供了少量的碎片化任务，提供碎片任务最多的是爱奇艺，用户每日长时空闲本来就少，通过如此让用户在碎片化时间也愿意登录APP打榜做任务，占有用户时间长了，用户粘性和产品收入自然就增加了。
分享到微信朋友圈：
流程分析总结：
1。爱奇艺和腾讯视频均将分享功能直接放置在播放页面中，用户可以很方面的查找并使用，优酷将分享放置在更多功能这一层级中，用户使用分享的频率会明显减少；
2.在分享圈子的选择中爱奇艺的可选圈子最少，其他两款产品还有QQ空间等选项，应加设。
3。在微信公众号中，发布视频类信息只能通过腾讯视频发送，这一限制能提高成百上千万的流量，算是腾讯利用自家社交平台的优势之处。
独有功能
爱奇艺乐活
购买电影票
总结：1.将使用特惠价格购买电影票作为卖点吸引用户，产品交互流程流畅，不仅提供了电影评论功能，而且提供了尿点功能，进一步增大了用户交流的可能性与用户粘性。同时还在影片详情页面提供了相关明星粉丝圈入口，既然用户通过多种途径了解影片同时又起到了提高社区活跃度的作用。
看漫画
总结：
1.爱奇艺将看漫画功能作为独立板块设计，用户操作流畅，内容目前相对较少。
2.在漫画中引入弹幕功能算是一大亮点。
3.在竖屏模式下用户翻页操作与正常用户习惯有冲突，应当及时更正。
运营简析
内容运营（数据统计于VIP版块）：
爱奇艺： 综艺132部 电视剧145部 2017年热门电影29部 特色内容:中国有嘻哈 河神
优酷: 综艺410部 电视剧160部 2017年热门电影19部 特色内容:春风十里不如你 极限挑战
腾讯视频：综艺200部 电视剧139部 2017年热门电影24部 特色内容：权力的游戏 明日之子
总结：优酷老电视剧众多，腾讯美剧比较全面，爱奇艺首发独家内容多
内容质量调查
总结：优酷的春风十里不如你和极限挑战引起话题和搜索量较多，有几个大峰值。腾讯视频的冰与火和明日之子近日搜索量攀升，新闻话题多。
用户运营
社区分析小结：
三款产品均有粉丝社区功能，通过调查同一明星社区关注数和活跃度来评判社区质量，此时本应选择近期主要作品在三个平台均有播放权利的明星， 最后选择迪丽热巴粉丝圈调查，要明确的是优酷在今年才推出粉丝圈功能，而腾讯视频和爱奇艺早在2015年即推出了类似功能，主要就爱奇艺和腾讯视频 进行对比，最后结论是爱奇艺泡泡关注数和活跃度明显高于腾讯视频，原因有
1.泡泡提供了群聊和通讯录功能，有效提高圈子内用户交流程度，降低拉朋 友加入的门槛
2.泡泡与影剧评论联动密切，能有效引流用户到圈子内
3.在视频播放页可以直接截图和附带短视频发送到泡泡圈子，降低用户操作难度，用户更愿意发送动态和感受
4.泡泡内提供了签到和明星打榜功能，还有每日任务以及用户贡献榜排名，相比腾讯视频仅仅提供简易打榜任务，泡泡更能提高用户黏性。
SWOT
各产品根据swot图扬长避短，充分发挥自身优势，有条件情况下弥补自身劣势。对未来竞争做出选择