销售新人如何避免几大误区

早晨开个早会,喊一下口号,报一下业绩,接下来一通要约电话,背上厚重的产品资料,转辗在各路公交车站和摩的之间,用脚步丈量着工业区,再用微笑碰壁一次次拒人干里的白眼,偶有几个聊的来的客户侃一下大山,最常见的情况莫过花了一两个小时的时间,进门后才得知对方没空,是后拖着疲倦的身躯一无所获的回到公司。这也许是每个前线销售员最普通的一天。

最近跟着销售跑了几天前线作业,才发觉大部分的情况我们做着毫无效益的空转,就像追着尾巴的老鼠,永远在忙碌着劳累透支,却无法出到有效业绩,特别是对新手销售而言,最怕这种身体式的努力。然做好前线销售最大的秘诀在于没有秘诀,不要求有多高的学历,不拼颜值,但一定要学会避免几大误区。

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1 设定行动:

做销售每天承受最大的压力便是业绩目标,大多数情况下月初设定的目标和最后完成的情况相差甚远。更为有效的便是设定行动目标替代业绩目标。不同行业的销售模式就如一个漏斗,销售员能力的高低在于其成交转化率的大小,同样一个成交,有人只须Call50条销售机会就达成,有人则需要100甚至更多的销售机会来支撑。为此明白自身能达到的成交率,据此推算出所需要的销售机会数量。一个优秀的销售员最重要的习惯,每天都会定时定量的收集足够量的销售机会,并打出第一通电话以保证有足量的替在客户,即使做了多年的老销售,也必须保持有足够的原材料,才能在起跑线一开始就能保证完成任务。

2 决策流程

一款产品或一项工程,往往面对两大角色,使用者和决策者。正常的销售会从接触使用者探明客户需求,进一步引见决策者。新人销售最常见的情况是在使用者前期花费太长时间,最后无功而返。与其拍一场马拉松式的恋爱,不如直接了当找到决策者问明情况。一般老板都很清晰自己想要或不想要,优秀的销售会千万百计接触到购买产品的拍板人,第一时间将产品给客户具体带来什么效益传递给对方,也唯有决策人感兴趣,最起码不排斥初步了解。走到这个点才谈得上客户需求,才有可能进一步跟进。没有接触到决策拍板人下所做的客户需求分析及方案,都是不以结婚为目的的恋爱,往往都最后都不了了之。

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3 珍惜时间

每个人一天的时间是固定的,如何珍惜自己的时间和客户的时间,是销售每一天的必修课。最起码在心理上得带点阿Q精神,减少疗伤的时长。面对拒绝是正常,偶有接受也是正常,相信越努力越幸运。另外上访之前一定得与对方反复确认时间,唯有愿意约时间的客户才是准客户,那些半推半就的客户顺路时稍打招呼就可以了,不值得花那么多时间去拉扯关系。优秀的销售相信自己的时间是最宝贵的,也坚信自己的产品能为对方带来效益和帮助。绝不允许在路上耗尽精力一次次空跑和做低效的服务回访。

最后,祝愿每一个销售新人都能成长的更快!每天尽可能获取更多的销售机会,每天尽可能接触更多老板(买货人),每天牢记珍惜自己的时间。每天相信越努力越幸运。

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