取消漫游费,我依然不开心

中国电信:9月1日起取消国内长途费和漫游费
中国联通:9月1日起取消手机国内长途漫游费
中国移动宣布:9月1日起取消手机国内漫游费

取消漫游费,我依然不开心_第1张图片

1.聊聊漫游费的前世今生:
中国作为全世界最大的手机大国,根据数据显示中国已经拥有了11.5亿的手机用户,用户规模之大可谓是全世界第一也不为过。

据了解,手机漫游费是2G时代的产物,诞生于1994年原邮电部发布的《关于加强移动电话机管理和调整移动电话资费标准的通知》,其中要求移动电话需收取每分钟0.6元的自动漫游费。

到了2008年,工信部正式规定主叫每分钟0.6元为国内漫游通话费上限。当时由于尚处在移动通信产业发展的初期,由于通讯网络的建设还不完善,当时,中国的移动手机通讯产业存在着地区之间发展极不平衡的现象,经济较为发达的东部沿海地区,在网络资源、用户数量和资费竞争领域都明显的存在着区域性竞争优势。所以东部地区的资费相比于中心部地区更低,为了能够保证中西部地区的移动网络建设投资可以持续,防止东部地区的手机被跨地域使用,于是我国就开始在不同的地区之间设立了较为显著的地区墙,这种很像国家与国家之间关税的东西,就是我们众所周知的“漫游费”。

漫游费是区分用户区域最直接的经济手段。老邮电时期,各个地区的电信业务归自己的邮电局来管,铁岭邮政局和东莞邮政局各自经营自己的电信业务,东莞人民政府花钱建的通信设施铁岭人民来耍肯定得交钱。高速路过省界交费换卡现在仍旧这么干。后来几经分合变成纯粹企业,公众认为漫游没有成本不该收。

有漫游费的隔离,运营商本地套餐语音资费极其便宜(几分钱甚至包月免费),既然漫游费不能收,那只能市话收个漫游价,结果是消费者再也享受不到低价市话。

但是一直以来广大消费者,尤其是经常出差或者需要异地工作的朋友却陷入了一种无奈的境地,往往大家的通话是这样的:“喂喂喂,老王啊,我在外地呢?有事你短信(微信)发给我,有漫游的……对,拜拜,回聊哈!”有些人经常出差,全世界走,一天飞好多省,比如人大代表们,呼吁减免漫游费,可以理解。

相信上述的这一幕,大部分朋友都不陌生,这是相比于本地通话的免费接听或者低价收费,漫游费、长途费可谓是一个难以呼吸的痛,困扰着广大的消费者们。

虽然漫游费占收入比例不大,但是绝对数字不少。网上数据联通每季度漫游费收入16亿,粗算全年64亿,去年联通盈利1.5亿,去掉这些钱就深度亏损了。移动应该更高。

再者根据常识,经济落后地区物价低,话费应该便宜,没有漫游费的情况下,消费者去西藏买手机卡去上海或者走遍全国享受便宜资费,话费还都交给西藏,精准扶贫就实现了,哈哈。更大可能是西藏和上海人民使用一样的资费政策,上海人民很开心,去西藏旅游的时候终于不用交漫游费了,运营商人民也很开心,老少边穷地区人民开不开心?

2.为什么漫游费今天才退出历史舞台
随着经济和技术的发展,中心部之间在技术上面的差距在不断降低,所以进入21世纪之后,原先需要设立漫游费的基础就在不断减弱,然而漫游费并没有因此取消,原因就是在实际过程中,由于在各大电信运营商的内部存在着明显的区域分割,不少省份甚至地级市的运营商都存在独立运营的情况,于是运营商为了方便各个分支机构之间的业务结算,确保各个独立单位之间的利益,所以将原先的漫游费保留,为了平衡不同区域之间人力成本费用和公司内部核算费用的差异。

但是,随着电信运营商自己的发展,三大运营商的内部结算方式也逐渐完成了由独立结算向全集团统一内部整体核算的方式转变,所以国内漫游费并不需要比本地通话费投入更多的成本,但是由于这又是一个能够带来收益的香饽饽,运营商的确缺乏足够的动力去完全看掉这个已经成为“化石”的收费项目。

直到最近,终于在高层的要求下,定下了10月之前全面取消漫游费的时间表。

三大运营商提前一个月取消颇有点提前向十九大致敬的意思!

3.不过,试问:运营商欠消费者的仅仅是漫游费吗?恐怕远不是

作为中国消费者,我们在日常的手机使用中为了网络可以说是花费了太多的钱,根据虎嗅网计算的数据显示,2016年平均每位美国用户支付给运营商的费用约为42美元左右,全年504美元,占全体国民收入的0.91%,而中国移动的每位用户支付的通信费是61元,占人均国民总收入的1.6%。仅以这个计算中国人在电信通讯上所支付的费用是美国的1.75倍,按照行业管理,4G用户的ARPU值是平均值的1.7倍,则每位4G用户所支付的费用是美国的3倍,电信、联通两家也是接近的数据。

从这个数据我们可以看出,我们每年支付给通讯运营商的费用到底是多高,这个可不是说一个香港的特殊套餐所能够涵盖的了。

实则中国的几大运营商需要改变的绝不止漫游费这一个项目那么简单,即使是之前高层要求做的提速降费对于运营商而言也多是应付大于实质,具体来说有以下几个问题亟待解决:

资费很高,套餐混乱:
说到资费高,相信大家都是深恶痛绝,虽然对于三大运营商来说,我们的流量价格比起两年前是已经下降了不少的,犹记得那个时候,运营商平均1G流量需要70-100元左右,真心是用流量用的心疼不已。现在流量的价格的确有些下降了,以全国流量包为例,中国移动的1G流量包是50元,中国联通的1G全国流量半年包为80元,中国电信的1G全国流量包是50元,的确有所下降。但是真正对比一下价格我们就会发现,按照购买力平价计算,中国的流量价格高出经济发达国家10倍都不止。而且这还是在国内的,如果要说出国的话,国际的流量价格简直就是天文数字,以至于大部分的中国人要出境旅游,租用wifi成为了一种比如普遍的选择。

此外,运营商的手机套餐可谓是名目繁多,这些套餐不仅极为复杂,而且普遍存在歧视老用户的情况,比如说联通比较吸引用户的腾讯大王卡、蚂蚁宝卡等套餐,必须全部是新入网用户,对于用户的喜新厌旧基本上是运营商的通病。

流量套餐玩文字游戏:
一直以来,流量的清零问题都是大多数用户极为头疼的问题,运营商的确也做出了改变,但是这种改变非常像做样子,比如说所谓的流量月底不清零下个月清零的事情,仿佛是比以前好了,但是在实际的过程中,还是经常会出现有些月份流量不够用,有些月份流量用不掉的现象。
现在运营商所谓的名义上流量不清零与消费者希望的流量不清零基本上是两个概念,不清零的流量价格往往会比普通的流量价格高很多,所以,这种不清零在很大的程度上都只是文字游戏而已。与此同时,很多运营商在压力之下推出了所谓的无限流量的套餐,这些套餐不仅价格很高,而且是纯粹的虚假不限流量套餐,因为当超出了一定的限额之后,网速会被降低到2G的水平,这种水平还能称之为4G网络吗?

携号转网的老大难问题:
在人口流动迅速的今天,往往今年在这个地方工作的消费者,就要去另外的地方工作了,有可能在这个公司需要用一家运营商的网络,去另一家公司又要换另外一家。但是,一直被大家所需求的携号转网问题却是迟迟不能解决。在具体的情况中,经常出现所谓签约用户不能专网,靓号用户不能转网,参与过送话费的用户不能转网(即使消费者同意退还赠费也不行)。也就是说,只要你参加过运营商的活动,对不起携号转网和你已经无关了。

上述三个问题也都是困扰着消费者的大问题,并且从解决的角度来说,往往都是运营商的自身问题,而不是因为技术等客观条件,所以瀚哥觉得运营商很少真正为消费者考虑,他们的所作所为往往都是监管推一步,迫不得已动一下,监管要求了,上有政策下有对策,监管不说我就不动,没能真正的为自己的用户考虑,三大运营商离真正为用户服务的提供商还有着非常大的差距,这样的运营商欠消费者的绝不止漫游费这么简单,运营商需要走的路还长的很呢!

流量还在分本地和全国:
手机长途漫游费都要取消了,这里还有一个现实问题要正视,那就是手机流量仍然分为本地流量和全国流量。
现在人们对流量的需求早已多于通话,公众对于流量漫游费的“痛感”要比通话漫游费大得多。对于一些人来说,出差在外如果全国流量用完,而本地流量仍然大量富余,这是最尴尬的。超出套餐之外的流量收费并不便宜,通常一兆就需要两三毛。在智能手机时代,随随便便用几十兆是很快的事情。

就拿中国移动举例,2017年一季度,中国移动实现营收1840亿元,手机上网流量比上年同期增长101%,总通话分钟数较上年同期下降7.0%。其他两家运营商的情况也大抵如此。在这样的情况下,流量费给消费者带来的痛感更强。

通话方面的长途漫游费可以取消,流量漫游费是不是可以取消?三大运营商提前一个月取消通话方面的长途漫游费,这本账到底该怎么算?

运营商选择提前取消长途漫游费虽然是向消费者让利,其实在很多人看来更像是送了一个顺水人情。
反正这块业务已经式微,在国外很多地方也早就取消长途漫游费。

取消漫游费,我依然不开心_第2张图片

期待取消通话的长途漫游费只是一个开始,
作为消费者需要的很简单,开心也很简单:提速降费!!!

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