易宝典——体验O365中的Teams 实验手册之十 了解Teams服务管理

本次实验将体验到使用Office 365管理控制台对Microsoft Teams进行系统设置。了解Microsoft Teams和Skype for Business的关系，以及从Skype for Business迁移升级到Microsoft Teams的趋势。

一、利用Office 365租户管理员身份进入Office 365管理控制台

关闭并重新打开Edge浏览器，在地址栏中输入http://www.office.com，使用Office 365管理员账户进行登录。格式如下：

[email protected]

点击“登录”，输入对应的Office 365管理员密码，点击“登录”。

注意，如果页面是显示了之前使用账户的信息，请点击“使用另一个账户登录”，然后输入Office 365管理员账户用户名。

点击页面“应用”中的“管理”图标，或点击页面左上角的“九宫格”应用导航图标，在导航栏的“应用”中点击“管理员”按钮，进入管理控制台。

二、预览Teams管理中心

在控制台左侧导航栏中，点击底部的“全部显示”。

在展开的导航栏中点击“管理中心”内的“Teams”，进入“Microsoft Team管理中心”。

需要注意的是：在国内大陆，可能有的地区无法访问和打开“Microsoft Team管理中心”。此时，需要关闭浏览器，放好“×××”，重新打开浏览器，然后通过“×××”进行访问。该问题后续将不再提示。

观察“仪表板”，了解Microsoft Teams相关信息。可以看出微软是将Teams作为Skype for Business的升级版本来推出的，如果需要了解将Skype for Business升级到Teams的计划，可以点击仪表板中的相关内容。

点击“团队”按钮，可以查看当前组织中现有团队，以及创建新的团队。以及从管理员角度对团队进行高级管理。

点击“设备”按钮，可以管理控制当前组织中的所有设备。在此可以创建并上载配置文件，还可以更新所使用的所有设备。

点击“位置”按钮，在“位置”窗口可以上传包括一系列位置信息的CSV文件，用于标识大楼、办公室和组织IP站点的物理地址或位置。然后，可将IP地址信息与组织中的物理站点相关联。

点击“用户”按钮，可以查看和管理当前所有的Teams和Skype for Business用户，并且对用户的Teams属性进行配置；

点击“会议”按钮，展开菜单，包括“会议策略”、“会议设置”、“实时事件策略”三个部分。会议策略用于控制当用户加入在线会议后可以使用哪些功能。

点击“会议设置”按钮，会议设置用于控制匿名用户能否加入在线会议，设置会议邀请或启用服务质量(QoS)；可以将端口设置为实时通信。此处的设置将应用于用户在组织中安排的所有在线会议中。

点击“实时事件策略”按钮，实时事件策略用于为用户组管理事件设置。可以使用默认策略或创建其他策略，以分配给在组织内主持实时事件的用户。

点击“消息传递策略”按钮，消息传递策略用于控制在Teams中用户可以使用哪些聊天和频道消息传递功能。

点击“语音”按钮，展开菜单，“直接路由”功能可以将支持的会话边界控制器(SBC)连接到Microsoft Phone系统以启用语音呼叫功能。

点击“分析和报告”按钮，在此可以创建不同的报告，挖掘组织中的用户使用Teams具体情况和统计信息。

点击“组织范围的设置”，展开菜单，包括“外部访问”、“来宾访问”，“Team设置”，以及“Teams升级”等四项内容。外部访问配置组织内Teams用户与组织之外的用户通信。开启外部访问后，组织中的Teams用户可以和指定域名对应的外部组织中的用户进行发送即时消息、添加到会议以及进行音频、视频会议等。

点击“来宾访问”按钮，通过启用Teams的来宾访问功能，组织外部的用户可以访问团队和频道，并且可以设置控制来宾用户能够使用的功能。

点击“Teams设置”按钮，通过Teams设置，可以为团队设置电子邮件集成，云存储选项和设备设置等功能。此处更改设置的作用是全局的，将应用于组织内的所有团队。

点击“Teams升级”按钮，通过Teams升级，可以将组织内的用户从Skype for Business升级到Teams。可以使用默认设置，也可以更改共存模式和应用首选项以满足组织的需要。

三、扩展管理工具

目前“Microsoft Team管理中心”左侧导航栏的底部，有“旧门户”、“通话质量仪表板”和“第一线员工配置”等三个扩展工具。其中“旧门户”打开为早期针对Skype for Business提供的控制管理中心。

四、新内容预告

后续计划将会有一个系列的关于Teams服务管理和维护的内容发布，将会对这部分技术进行扩展详细讲述。

敬请期待！