内容来源：本文为腾讯移动分析与人人都是产品经理联合举办产品测评大赛的参赛作品。
参赛者：王琳，一家互联网公司产品方案部任职售前方案工程师
编辑：Fiona
目录
1 引言
2 产品简介
3 产品测评分析
3.1 测评整体概况
3.1.1 亮点
3.1.2 存疑点
3.1.3 测评小结
3.2 功能模块Redesign
3.2.1 数据看板
3.2.2 应用分析
3.2.3 广告检测
3.2.4 开发组件与配置管理
4 写在文末的话
一、 引言
本测评报告为“腾讯移动分析（MTA）”的测评报告，目的在于总结该产品的优劣势，以及根据分析结果给出产品改进建议。
本报告主要内容包括：
二、 产品简介
对产品的设计目的及现状做简要阐述；以及介绍本次分析的产品，包括其定位、特点、优势等，为后文分析该产品奠定基础。
产品名称：腾讯移动分析（MTA）。
产品定位：一款免费的数据统计和分析工具，为用户提供免费的app应用的移动统计分析，支持android/iOS平台，实现用户洞察、数据可视化、数据挖掘、渠道效果分析等综合数据服务。
产品特点：
1. 专业：专业的移动APP统计分析平台，全面分析用户行为，掌握产品数据表现，助力业务增长；
2. 免费：为所有的开发者和APP运营者提供免费的服务；
3. 精准：实时监控新增、活跃等关键指标，并且可以精准的统计各种用户需要的运管指标数据；
4. 全面：包含多个符合实际使用场景的功能，例如用户行为数据统计、广告监测等；
5. 实时数据统计：秒级监控应用关键数据，如新增、活跃、启动等。支持实时及历史数据分析统计；
6. 多维细分组合：渠道概况、版本分析、用户留存多种维度数据任意交叉组合，帮助快速定位推广效果、用户质量；
7. 构建用户画像：数据图表理解简单，生动展现用户基本属性、行为特征爱好等，有效筛选用户，真正了解用户喜好。
三、产品测评分析
3.1 测评整体概况
3.1.1 亮点
MTA-腾讯移动分析是一款帮助用户读懂数据并合理应用数据的产品，能为移动开发者提供应用活跃度、用户行为、渠道推广效果等精确的数据分析统计。
在运营数据分析上：能实现新增、活跃、留存等基础指标实时监控分析，可提供全面细致的应用运营趋势展现。
在用户行为状态分析上：能提供多维数据，用户均可自定义组合，实时查看版本、渠道状况。
在用户画像描绘上：能提供多种维度的指标监测统计。
自定义事件的灵活配置上：能提供可自定义配置的用户行为事件、业务计算事件统计，能帮助用户与业务场景深度结合，给出能帮助用户做一些决策的统计分析支持。
3.1.2 存疑点
平台功能比较齐全，但是各项功能的使用操作设计的不太方便。在用户角度来说，平台越方便，就会越用的顺手，平台的体验就越优。体验产品时，在研究各个功能模块上，没用过类似产品的用户遇到了一定的挑战，需要花时间去理解某些功能作用什么怎么用。同时，在体验产品时发现，不同模块的子功能设计，有出现重叠的情况。
（下文的测评分析以及改进建议，将从体验时发现的潜在缺陷点着手。）
3.1.3 测评小结
MTA移动版块的设计，能满足用户对数据的统计需求，但并不能很好地实现产品设计目的：通过数据，帮助用户分析自己的产品，并辅助完成产品的优化or运营决策。MTA在产品优化上，可以从数据角度着手，如何把数据运用的更有价值，这将是一个不错的思路！
3.2 功能模块Redesign
3.2.1 数据看板
1、 优化数据看板的操作设置
1) 现状：在现有功能设置中，数据看板若是想要新增观察的可视化图表，用户需要点击新建看板再进行编辑添加。
2) 潜在缺陷：功能名称（上图红色标记圆框）与功能操作按钮（上图红色标记方框1、2）相距较远，不方便用户快速上手使用。（距离远，加大了对功能的理解使用，导致不熟悉系统的新客户在使用体验上会产生不愉快感）。按钮的分开设置（上图红色标记方框1、2），对于首次使用的用户来说，容易理解成只能添加一个面板，在一个面板上堆各种图表。对于新熟悉MTA的用户来说，不利于快速上手。
3) 改进建议：将新建看板的功能按钮（上图红色方框1、2）直接和功能名称相关。改成，当用户鼠标点击在“数据看板”四个字（上图红色圆框）上时，系统能随之显示类似“看板首页、看板1、看板2、新建看板……”等功能按钮。这样直观设计，可以帮助用户理解，在这个功能模块，用户是可以按照你自己的需求，根据不同关注点，设计不同的数据看板。查看不同的数据看板时只要点击切换就可以。
2、 在看板编辑功能下，更改“添加数据报表”的位置
1) 现状：在现有设计中，“添加数据报表”的功能是放在当前页面下方底端
2) 潜在缺陷：若是当前看板添加了很多数据报表，则该添加功能按钮会在页面最底端，需要用户拉到页面底端才能添加，无形中增加了用户操作，不利于用户体验。
3) 改进建议：
方法一：将“添加数据报表”功能按钮放在页面靠上的一端，放在用户能一眼看到的地方。
方法二：在页面添加一个浮动按钮，一个能使页面立马到顶端到底端的按钮。
3、 优化数据的可视化呈现
1) 现状
看板里的数据，展示形式很单一，就只有数字呈现和折线图2种。（如上图示例）
2) 潜在缺陷：可视化的展现形式太过单一，与MTA的功能定位不相符，功能描述里宣称能给用户提供专业的可视化数据展示，但是并没有体现的很好。
3) 改进建议：可视化的展现丰富一点，尽可能的呈现好看一点。
举个例子，上图的新增用户，现有的只是一个数字，那么如果想改的话，我们能否做成一个饼状图呢。饼状图上显示新增的7个用户来源什么渠道，放上这些内容，就很好看了，比单一的数字要好很多。
再举个例子，上图的新增账号小时趋势，现有的图根本没说清楚想要表达什么意思。看图形，应该是想呈现同一个时间点（每天24小时）不同统计时间的新增账号数。那么如果想改，我们能否不用折线图，用同比、环比图呈现。
3.2.2 应用分析
1、 优化应用分析下的“数据概览”数据的可视化呈现
1) 现状：数据展现形式太过单一（同上述同类问题）。
2) 潜在缺陷：未能体现MTA本产品的功能特点，不能吸引用户持续使用，简单点说就是不好看，留不住目光。（同上述同类问题）
3) 改进建议：增加数据的展现方法。多想一层，这个数据能帮用户分析什么从什么角度展现会更贴合用户观看习惯等问题。然后在这个基础上，去做可视化呈现，肯定会很好看也能指导用户去做一些决策等等。
（有些数据，如果展现的太过死板，用户根本get不到数据的意义，那么也就浪费了MTA这个平台的最大作用了）
2、 应用分析栏目下，功能有重复有相交
1) 现状：现阶段产品中，将用户行为和用户挖掘分开。（如上图所示）。
2) 潜在缺陷：两者是有重叠部分的，分开不利于用户针对自己的产品做用户分析。
3) 改进建议：两者融合，在用户挖掘栏目下设立用户监测、画像、行为分析等子功能，一方面方便用户研究，另一方面，若是系统提供导出报告功能，这样设计能更方便实现。
3.2.3 广告检测
1、 进一步丰富数据的可视化呈现
在概览一栏下，数据展现形式太过单一，可考虑更丰富一点。改进建议，同上。根据用户的关注点/需求，做进一步展示设计，采用多种图形。
2、 功能设置有重复的嫌疑
“应用分析”得安装来源分析，和“广告检测”有重复的嫌疑。（如下图）
可以考虑在广告监测功能下根据用户需求，新增子功能点，例如：深入追踪广告的拉新留存，用户的注册、付费效果等内容。把这些隐藏的功能，在界面做适当展示。
3.2.4 开发组件与配置管理
1. 优化数据的可视化呈现
在数据统计中，数据展现形式不足以体现数据蕴含的意义。我们可以根据数据的特点，采用不同的图形，帮助用户理解数据意义。
2. 增加自定义报告功能
在平台现有的设计中，只在最后的配置管理有设计一个数据订阅功能。但是该功能提供的服务有限。我们是否可以提供一个自定义报告的功能（或者平台提供一个报告基础模板，同时可以自定义），帮助用户迅速创建自定义报告和访问者细分，并提供分享or下载功能。
（这个设计，目的在于帮助用户与同事共享数据，监控相关的重点业务指标等。同时也可以考虑把它作为一个平台的增值付费项）
4 写在文末的话
写完这篇测评报告，我最想表达的意思是：能够统计数据不算什么；能够展现数据也不算什么；能够藉由数据，帮助用户看懂数据辅助他们去做决策，才是真厉害，这需要花很深的功夫。用户要的，不仅仅是记录数据， “透过现象看本质”，能根据数据辅助决策，才是最重要的。
腾讯是一家值得大家尊敬的公司，无论产品大小，无论产品是不是免费产品，也无论产品是不是核心产品，大家都希望看到一个有态度有专业度的腾讯产品。
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本文为「人人都是产品经理」社区和腾讯移动分析MTA共同举办的#腾讯移动分析产品测评大赛#的参赛作品，转载请联系人人都是产品经理
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