第85篇●说说员工流失率

刚打开微信，看到公司微信群里在说，关于某厂员工离职率增加的现象，其实这个情况不只是在我们一家公司有，市场上所有劳务公司都有这种现象，因为最近几个月我与很多带工朋友交流，都提到了从春节后，送到很多企业的员工流失量特别大(指的不仅是送给我们的员工，送到其它家的员工也流失量大)，可以这么说，绝大多数带工朋友都感到了员工流失量大，已经成为了一种现象，而且是一种急需要解决的现状；毕竟员工流失代表你的利益没有了，代表你做了很多无用功。我想做为一名资深的劳务经理也说几句吧。

员工流失量大，大家第一联想到的是企业里的驻厂管理，驻厂管理是与员工接触最多的岗位，他们是专注解决员工精细问题的，所以员工流失率大，一般驻厂管理是免不了责任的；但做为像我这样的资深经理，我们看问题的眼光应该比驻厂同事宏观一些，看的更全一些；我先把流失的原因分为几个类别吧：①固化等不可扭转因素，②通过沟通协调可控类别，③源头宣传误导而产生不稳定类别，④厂方硬伤类别。

那么我们现在就容易分辨了，第1个原因，固化等不可扭转因素，如：身体生病了，要回家养病；家里人确实出事了，要紧急回家，这些情况只要属实，是允许流失的。

第2个原因，我们的驻厂同事，通过与员工的沟通，与厂方的协调，可以解决一些事情，解决员工遇到的这样的那样的问题，安定员工，让员工继续留下来工作，毕竟大家出来的目的就是为了找到一份能做的工作，赚到一份工资。如：员工感到上班有点累，吃饭不习惯，岗位协调一下，和我一起来的老乡离职了我也想离职，在厂里有人欺负我，被人呼佑说外面有个厂工资很高，等等这些情况，驻厂同事是可以有所作为的，像公司的同事赛赛在这些事情上还是很尽心的，也是有一些经验的。

第3个原因，源头宣传误，让员工过来后，感觉在与刚开始说的情况不一样，而产生不想上班了的不稳定想法，这种现象是不是就都会流失呢，也不是，你只要了解源头的宣导，与员工的相关情况，真诚的与员工交流，设身处地的为员工着想的沟通，大部分员工是可以谅解的。解决方法：进厂前有针对性的培训与交流，进厂后驻厂同事也要第一时间了解这类员工的动态，一旦有什么不稳情况，及时沟通，让员工感到温暖，让员工感到其实也没有想的那么差，也还不错；有的可以情感去感化，有的则要花加报酬来锁住，这类人，只要运用得当的方法是可以留下来的。当然，最好的方法是在源头上宣导要务实一些。但劳务市场没有我们想的那么规范，你如实宣导，别人夸大利好去宣传，可能人就被别人招走了，有些老板为了多招人，也是不得以而为之。毕竟目前的劳务市场，大多时间点还是供人方市场，有人才是王道。所以在这里我只是呼吁：后面负责安置的同行与源头招聘的同行，要相互配合好，才能留住员工；否则，大家真的做无用功了。

第4种原因，厂方的硬伤，我们可以精选比较好的企业，也可以针对这些厂方不好的因素来有针对的培训，让员工有接受这些不好因素的心理准备。

总结下来，我们可以根据不同的原因类别，有针对性的，积累经验的去应对，尽最大力量让员工稳住，不流失。

要想员工稳定，精选稳定性好的企业，精选重视做服务的公司；精选自己操作成熟的企业，精选自己合作比较靠谱的公司，才是方向。