只好寄希望于机器人了

好像已经司空见惯了吧，譬如“三聚氰胺”、“苏丹红”、“地沟油”、假烟假酒假药假钞票，还有欺行霸市、短斤少两、坑蒙拐骗、偷税漏税等等，所以当再次看到有人在许多高档宾馆暗拍保洁黑幕的视频时也并没有“触目惊心”、“义愤填膺”。

大家都知道的，入住宾馆，雪白的被褥、光亮的瓷具玻璃品并不可靠。讲究的人自己带些必需品，一般的人自我安慰自己不会那么倒霉遇到不干不净的，不讲究的人就不管三七二十一了，但大家都知道没有在自己家住踏实放心。

社会发展到今天这个样子，确实不可能小国寡民、遗世独立、老死不相往来。你中有我，我中有你，人人为我，我为人人，大家都是一根绳上的蚂蚱。说好也便好，说不好，人人心里都有坏心思。

所以我便听说，去餐馆就餐，对服务员要客气，否则转眼就给送你的饭菜里吐一口唾沫。

你以为端上来的饭菜就准保干干净净？你以为干洗过的衣物就清清爽爽？你以为你喝的水真是纯净如广告所言。阳光不到的地方、眼所不及的地方都难以让人放心。许多时候，我们只是眼不见为净而已。

说轻一点，是人人都有偷懒之心，尤其长时间干某一件事。自己在家洗菜也有差不多就行了的心思，打扫卫生也一样。想想外面洗菜洗碗的，或者想想自己是外面洗菜洗碗的，能一以贯之地都洗得干干净净？

说重一点，人人都有自私自利的投机心理。反正不进我嘴不上我身，我怎么自在轻松我怎么来。我知道用了农药，用了添加剂，我是不吃；我知道擦了脚，擦了马桶，又拿来擦茶杯，我不用那杯。别人用了，那是别人，我只挣我的钱。

好像这是进入市场时代也即资本时代必须要跨过的一道门槛。有人总结英国资本主义初期，人们就是这样为了金钱而你给我暗中加害，我给你暗中加害而互相隐瞒“易粪相食”的。

多年前，一位善良的卖小米的大爷看到别人掺着沙子的小米也堂而皇之卖出去了，心理也不平衡。无奈，他又不忍心把沙子掺进小米，干脆就把一小袋沙子放在大袋的小米边上，给要买的人明说，别人的都掺到米里了，我不掺吃亏，我掺又下不了手，你要的话，连沙子一起称上吧。

住宾馆的人也有拿床单、毛巾擦鞋的，在地毯上丢烟头、吐痰的，穿鞋蹲在坐便上解手的。该说谁呢？

岂止是餐馆、宾馆，养老院、幼儿园也有令人气愤的事情曝光；岂止是服务行业，看看光鲜的娱乐行当；岂止是底层人员，看看那些“食肉者”吧！都用针孔摄像，都去暗中拍摄，不知道会有多少的令人发指啊！

走出这种互害模式，一要有公平正义法治的社会环境。缺少公平正义，最容易引起人们的心理的愤恨与不平。那就不是向善看齐，而是谁恶就向谁学习。

二要有监督管理。我同意“人有时候是属核桃的”，有效的监督管理是轨道，是高压线，是走正道的保障。

三要素养和时代同进步。人非圣贤孰能无过，但应该有做人的底线，并且这底线随着社会的进步也要不断提高。目前，“己所不欲勿施于人”、换位思考、“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”还是应该奉为指南的。

理论是如此，现实很尴尬。

不过，人工智能是蓬勃发展。看了《机智过人》，知道无人驾驶已在测试，机器人已经进入了人类的好多领域。机器人不会投机取巧，机器人不会有小九九，机器人不会挑肥拣瘦，让机器人去干人不愿意去干的某些岗位眼下最合适了，人们也就稍稍放心了。但我又疑问，难道让机器人替换全部的人类吗？