攻守兼备

1、问题悬而未决，久则熟视无睹。

2、创业不易，守业更难！

3、打江山，靠套路，靠＂术＂。守江山，靠体系，靠＂道＂。

4、除非开大单，员工才更舍得花时间去养单；对于以小单为主的销售模式，趋利为主的销售人员会不自觉地做杀鸡取卵的事情。

5、业绩好就等同于模式好吗？打江山做短期业绩可以，守江山养口碑则不行，您去调查了解一下现在闹退货、换货的客户有多少？一定多，和产品效果差了关系不大，和员工极少养单关系极大！只有那些不愿意养单又一味杀单追求短期业绩的员工，才会习惯性将问题原因推到公司的产品不好上。不养单而业绩越高的，售后越多、问题越大，这也是所有行业的结局。

6、人都有偏性，业绩做得高的人，一定够＂狠＂，胆大，够冲劲，跑得快，属进攻型人才；这是人的偏性使然。但进攻型人才的危机意识、防患能力、心胸气度、道德格局往往就不足。跑得快不是坏事，跑得快又不出事才叫本事。所以，什么人在什么位，极其重要！

7、中（大）单思路是我一直建议走的，养单思路是我一直在做、在培训引导的。不走大单模式，所以累、难、弱；不走养单服务模式，所以躁、危、短。客户花了大钱，可以接受没效果，但一定接受不了＂满意度差＂，客户花钱实质是买满意度。满意，表面和产品有关，实质和服务有关。所以，人员素质的教育培养才是中（大）单可以长期和谐发展的模式思路，而绝对不是如何＂调、约、抬、杀＂这些低级趣味、行业玩烂的＂术＂。

8、走大单加养单服务的模式，以＂客户满意度＂为一切行动指标，这可能是我们最好的发展模式。格局决定结局。兼容并蓄，博采众长，不走极端，少贴标签，和谐发展，平稳增长。